"İlgili firma iadeyi yapmıştır."
Kale Seyahat silivri
206 şikayet
Kale Seyahat’te Tekrarlanan Gecikme Ve İptal Hakkının Reddedilmesi
05.03.2026 tarihinde saat 07.45’te Esenler–Silivri seferi için Kale Seyahat’ten 2426896 numaralı, 250 TL tutarındaki bil...eti kredi kartıyla satın aldım. 07.45’te Esenler Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüsün 1–2 saat geç geleceği söylendi ve ben bu gecikme sorununu aynı firmayla ikinci kez yaşı
Kale Seyahat Otobüs Firması Sefer Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kale Seyahat otobüs firması ile 19.15’e aldığım İstanbul Esenler – Silivri arası bilet hiçbir gerekçe belirtilmeden erte...lendi, sefer sürekli ötelenip durdu. Otobüs nihayet 20.45'te geldi 21.00 da otobüs kalktı ve yaklaşık 1,5 2 saate yakın otogarda ayakta bekleyerek mağdur edildik. Bu süreçte hiçbi
Kale Seyahat Personelinin Dini İbadet Talebine Saygısız Yaklaşımı
31 Ocak Cumartesi günü saat 19.15’te Kale Seyahat’in Silivri–Zonguldak sefe...rine 43 numaralı koltukla bindim. Yolculuk sırasında bir benzinlikte mola v
Obilet'te Koltuk Yerleşimi Hatası Nedeniyle Seçtiğim Koltuklar Gerçek Araçta Uyuşmadı
"Beni arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim."
01.02.2026 tarihinde saat 08:55'te Silivri–Aydın seferi için Obilet üzerind...en Kale Seyahat otobüsüne 23 ve 24 numaralı koltukları seçerek bilet satın
Kale Seyahat’in Silivri-Zonguldak Seferinde Dar Koltuk Ve Priz Eksikliği
31 Ocak 2024 tarihinde saat 15.00’te Kale Seyahat’in Silivri–Zonguldak seferine bindim. 9 saat 45 dakika süren bu kadar ...uzun bir yolculuk için ekspres tipte, dar ve konforsuz bir aracın seçilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Koltuk aralıkları son derece dardı, yolculuk boyunca sıkışık bir şekilde
Kale Seyahat Bilet Almadan Silivri’ye Götürülüp Şoförün Saygısız Üslubu Mağdur Etti
26 Ocak 2026 sabah 08:15’te Büyükçekmece cep otogarından Kale Seyahat’in Kırklareli Vize yönüne giden, plakası 326 ile b...iten araca bindim. Bana aracın dolu olduğu, ancak gelmeyen yolcular olacağı için Silivri’de bilet kesileceği söylendi ve bilet olmadan araca alındım, biletimin Silivri’de kesileceğ
Kale Seyahat Şoförünün Saygısız ve Kaba Tutumu
"İlginiz için teşekkür ederim. Şoförün uyarı almasını sağlamanız benim için önemli. Bir daha bu tür deneyimlerin yaşanmaması dileğiyle saygılar"
İptal Edilen Bilet Ücretimin Geri Ödemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
18.12.2025 tarih ve 15:00 saatli Silivri–Zonguldak seferi için Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden 13 numaralı kol...tuk için bilet satın aldım. Bu bilet için 900 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kendi kişisel sebeplerimden dolayı bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal sonrasında ü
Kale Seyahat Esenler Otogarı'nda Bir Saatlik Gecikme Ve Şikayet Kaydı Reddi!
"Teşekkür ediyoruz ilginiz için"
8.01.2026 tarihinde saat 17:45’te İzmit’ten kalkan Kale Seyahat Silivri ara...cıyla yolculuk yaptık. Araç saat 21:00 civarında Esenler Otogarı’na vardı v
Kale Seyahat’ten İptal Edilen Seferin 900 TL İadesi Gecikiyor
Kale Seyahat’ten 9 Aralık’ta kredi kartı ile Silivri–Dikili seferi için, 10 Aralık tarihine bilet aldım. Ancak 10 Aralık...’taki sefer firma tarafından iptal edildi. O günden bu yana 900 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesini almaya çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. İlk iki
Silivri Otogarda Bırakılan Yolcunun Bilet Ücreti İadesi Ve Telafi Talebi
24.12.2025 tarihinde saat 23:30'da Silivri – Çerkezköy seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten PNR numarası 201852...1 olan biletimi aldım. Belirtilen saatte Silivri otogarda hazır olmama rağmen otobüs durağa uğramadan, beni almadan devam etti ve seferden yararlanamadım. Yaşadığım durum üzerine
Yanlış Bilgi Nedeniyle Bilet Alamama Ve Mağduriyet
08.12.2025 tarihinde Kale Seyahat’in 00:15 kalkışlı Akçay–İstanbul seferi için Silivri Otogarı’nda durup durmadığını öğr...enmek istedim. Firmada görevli çalışan, bu aracın Silivri Otogarı’nda durmadığını, ayrıca diğer firmaların da bu şekilde bir hizmetlerinin olmadığını belirterek beni bu şekilde yön

Kale Seyahat'te Rötar Ve Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet
07.12.2025 Pazar günü Kale Seyahat’in İstanbul Otogar – Silivri hattındaki 18:45 seferine, üç kişilik yani üç koltuk bil...eti satın alarak bilet aldım. Seferimiz, trafik gerekçe gösterilerek yaklaşık 2 saat rötar yaptı ve bu durum tarafıma sadece sefer saatine 15 dakika kala, 0539**77 00 05 numaralı h
Bilet İadesi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Kale Seyahat ile yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 8 Kasım’ı 9 Kasım’a bağlayan gece iç...in Zonguldak – Silivri seferinde 4 numaralı koltuk için 1732447 numaralı biletimi almıştım. Bu bileti 7 Kasım tarihinde iptal ettim ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen, hafta sonl
Otobüs Şoförünün Kaba Ve Kırıcı Üslubu Yolculuk Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
"Teşekkürler"
22.11.2025 tarihinde saat 15.30’da Kale otobüs firmasıyla Silivri–Vize sefe...rinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Otobüse binerken elimde vali
Kale Seyahat’in Yanlış Varış Saati Bilgisi Yolcuları Mağdur Ediyor
18.11.2025 tarihinde İzmir Otogar’dan saat 10.30’da kalkan Kale Seyahat otobüsüne, firmanın kendi online sitesi üzerinde...n bilet aldım (Bilet No: 1808845). Satın alma sırasında, uygulamada seyahat süresinin 9 saat 15 dakika olacağı ve Silivri Otogar’a yaklaşık varış saatinin 19.45 olduğu açıkça belir
Otobüs Yolculuğunda Gereksiz Müdahale Ve Rahatsız Edici Davranış
23 Kasım tarihinde saat 20.30’da Silivri’den İzmir’e hareket eden Kale Seyahat otobüsünde 29 numaralı koltukta seyahat e...ttim. Ayağım ağrıdığı için ayakkabılarımı çıkarıp çapraz şekilde oturdum ve çoraplarımı da otobüse binmeden önce değiştirmiştim. Muavin, yolculuk sırasında iki kez yanıma gelerek “
Otobüsün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Yaşanan Mağduriyet
11.11.2025 tarihinde Alibeyköy Cep Otogarı’ndan saat 22.30’da Silivri’ye gitmek üzere Kale Seyahat’ten online olarak 11 ...ve 12 numaralı koltuklar için bilet aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve tam 1 saat gecikmeyle, 23.30’da hareket etti. Bununla da kalmayıp, Esenler Otogarı’nda kamera
Koltuk Düzeni Ve Gecikme Konusunda Bilgilendirme Eksikliği
8 Kasım 2025 tarihinde Kale Seyahat’in 13.00 Silivri-Alibeyköy seferi için 2+1 koltuk düzenli bir araçtan bilet aldım. A...ncak otobüs yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeli geldi ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yetkililere sorduğumda ise ilgisiz bir şekilde sadece 'Bekleyin, gelir' denildi
Silivri Otogar’da İnemeden Bilmediğim Yerde İndirildim, Mağdur Edildim
10-15 dakika önce Kale Seyahat’in Zonguldak–Silivri seferinde, Silivri Otogar’da inmem gerekirken, otobüs beni Silivri’y...i geçtikten sonra bilmediğim bir yerde indirdi. Muavine sorduğumda, “Kağıdı sonradan kontrol ettik, uyuya kalmışsınız, seslendik kalkmadınız” gibi bir gerekçe sunuldu. Ancak otobüs
Kale Turizm’de Kaba Muavin Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar
03.10.2025 sabahı saat 06:30 Silivri-İstanbul Esenler hattı için Obilet üzerinden Kale Turizm’den KSE2025001323750 numar...alı otobüs biletimi aldım. Saat 06:10 civarında Silivri Otogar’a geldim. Perona yanaşan Kale Turizm otobüsüne giderek muavine, Kale Turizm’den Esenler’e biletim olduğunu söyledim.
Sefer İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu
29 Ekim günü, Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 06:30 Silivri–Esenler Otogar...ı seferi için 200 TL tutarında bilet aldım (PNR: 1682941). 06:20’de Silivri
Bilet İptal Ve Değişim İşlemleri Yapılamıyor, Çözüm Sunulmuyor
23 Ekim 2025 tarihli, PNR 1643425 numaralı İzmir–Silivri (00:30) Kale Seyahat otobüs bileti için Obilet uygulamasından 1...000 TL ödeyerek İş Bankası kredi kartımla satın alma işlemi yaptım. Ancak biletimin iptalini ya da değişimini yapmak istediğimde uygulamada bu işlemleri gerçekleştiremedim. Obile
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















