to read complaints and reviews, or file yours.04.08.2026 tarihinde saat 10.45 Vize–Bursa seferi için Kale firmasından, Obilet sitesi üzerinden otobüs bileti aldım. Bi...letim benim bilgim dışında iptal edilmiş ve bana zamanında herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için akrabalarımın bulunduğu bir cemiyete katılamadım. Firmadan SMS ile bilgilend
Kale Seyahat ile bugün 14.00 kalkış saatli Kırklareli–Bursa seferinde yolculuk yaparken, biletimde ve ekli güzergâh ekra...nında belirtilen sefer güzergâhı ve tahmini varış süresine kesinlikle uyulmadığını yaşıyorum. Güzergâhta yer almayan ya da planlanandan fazla ve uzun molalar verildiği için yolculu
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 16.15 Kale Seyahat Bursa çıkışlı Edremit–Balıkesir otobüsüne bindim. Otobüsümüz yakla...şık 45 dakika rötarlı şekilde 17.00 civarında hareket etti. Yolculuk boyunca klimalar çalışmadığı için içerisi aşırı sıcaktı, resmen bunaldık. Buna rağmen ne bir servis yapıldı ne
29 Haziran 2026 tarihinde gece saat 23.30–00.00 aralığındaki Kale Seyahat Bursa–İstanbul Dudullu seferine bindik. Plakas...ı 34 pau 992 olan otobüs, daha Bursa’dan çıkamadan yolculuğun yaklaşık birinci saatinde arıza yaptı ve üç saati geçen bir süre boyunca gece gece yol kenarında beklemek zorunda kald
Kale Otobüs Seyahat Anonim Şirketi’nden Bursa’dan Zonguldak’a gidecek şekilde bilet aldım. Sabah 04.58’de kalkması gerek...en otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan durağa geldi. Ne firma tarafından bir SMS ne de arama yapıldı. Normal sefer planına göre 06.43
30.07.2026 tarihinde saat 00:30 Bursa–Bartın seferi için Kale Seyahat’in 34 ks 578 plakalı otobüsüyle yolculuk yapmak üz...ere Bursa Otogarı’nda bekliyordum. Şoförlerin araç kullanım süreleri ayarlanmadığı için yasal sürelerinin dolduğu, bu nedenle de polisin otobüsün terminalden çıkışına izin vermediğ
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00 sularında Kale Turizm’e ait otobüsle Bartın’dan Bursa’ya seyahat ediyordum. Hayatımd...a ilk defa bu firmayla yolculuk yaptım ve maalesef çok kötü bir deneyim yaşadım. Şoför yol boyunca sürekli telefonla ilgilendi, konuşmaktan yola gerektiği gibi odaklanmadı ve Sakar
26.07.2026 tarihinde Kale Seyahat ile saat 19.00’da Bursa çıkışlı, Çerkezköy Otogarı varışlı bir yolculuğa çıktım. Bilet...i Obilet üzerinden 1300 TL ödeyerek satın aldım. Bana yolculuğun 23.30 – 00.00 civarında Çerkezköy’e varacağı söylendi. Ancak araç o kadar geç kaldı ki saat 01.00 olduğunda hâlâ v
26 Temmuz Pazar günü Gebze Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Nazilli Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne Kale Seyahat’te...n 34 ks 635 plakalı araca, 3425191 PNR numarasıyla saat 13.30 seferine 1 numaralı koltuktan bilet aldım. 13.30’da hareket etmesi gereken otobüs yaklaşık 14.00’ü geçecek şekilde gec
Kale Seyahat’ten Çerkezköy Otogar – Bursa arası aldığım, 3 koltuktan oluşan ve toplam 3.900 TL ödediğim biletlerimi 30 H...aziran’da iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 23 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade hesabıma yansımadı
"Şikayetim sonrasında Kale Seyahat yetkilileri tarafıma kısa sürede dönüş sağladı. Yaşadığım mağduriyetle ilgilenerek çözüm odaklı yaklaştılar ve telafi amacıyla tarafıma bir adet ücretsiz yolculuk hediye ettiler. İlgileri ve mağduriyetimi gidermeye yönelik yaklaşımları için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşmuştur."
20 Temmuz Pazartesi günü 05:30 kalkışlı Bursa–İzmir Kale Turizm seferiniz i...çin bilet aldım. Araç saat 05:30’da peronda olması gerekirken yaklaşık 1 sa
19.07.2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı, 34 ACM 818 plakalı Kale Seyahat Bursa Otogar – İstanbul Dudullu seferine bilet... aldım. Sefer, belirtilen saatte başlaması gerekirken yaklaşık 65 dakika gecikmeli olarak gerçekleşti; bu süreçte de herhangi bir açıklama veya makul bir bilgilendirme yapılmadı.
20.07.2026 tarihinde saat 01:45’te Kalkış yeri Gebze, varış yeri Bartın olan Kale Seyahat seferi için bilet aldım. Planı...mı bu sefere göre yaptım, sabah Bartın’da olmam ve iş görüşmesine yetişmem gerekiyordu. Sefer saatinden önce otogara gelip otobüsü beklemeye başladım, ancak saat geldi geçti, bun
19 Temmuz tarihinde Bursa’dan Çorlu’ya Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Saat 7’de kalkması g...ereken otobüs yaklaşık bir saat rötarlı geldi. Buna ek olarak şoförün tavrı oldukça kabaydı, kendi aralarında muavinle tartışıp personel değiştirdiler, ancak bu iç meselelerin yolc
19 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Balıkesir Burhaniye’den İstanbul Dudullu’ya yaptığım yolculukta, hem yolculuk ...sırasında hem de otogar sonrası servis sürecinde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Bileti internetten kendi adıma satın alırken koltukların “rahat koltuk” olarak satılmasına rağmen,
"Ücret iadesi ile telafi edildi."
16.07.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bursa’dan Silivri’ye yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. 15.30’da kalk...ması gereken araç yaklaşık 16.06’da hareket etti ve bu gecikme için herhangi bir açıklama yapılmadı. Otobüste klimalar çalışmıyordu, temmuz ayının ortasında camların da kapalı old
15.07.2026 tarihinde Bursa’dan Balıkesir’e saat 22:00 hareketli Kale Seyahat otobüsü ile yapacağım yolculuk öncesinde ya...şadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yanımda motosikletim olduğu için bagaj işlemleri konusunda görevli şoförden yardım beklerken, bana yardımcı olmak yerine sert ve saygısız bi
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 03:00’te Bursa’dan Bodrum’a Kale Seyahat ile yapacağımız otobüs yolculuğu için PNR numaras...ı 3086887 olan biletimizi almıştık. Aynı gün gece sadece bir mesaj bildirimi ile seferin “teknik arıza” sebebiyle 2 saat rötar yapacağı ve 05:00’e alındığı bildirildi. Sonradan şof
14.07.2024 tarihinde saat 23.30’da Kale Seyahat’e ait 59 aob 326 plakalı ar...açla Bursa – İstanbul seferine bindim. Otobüs hareket ettikten bir süre son
14 Temmuz Salı günü Kale Seyahat ile Balıkesir’den İzmit’e gitmek üzere 15:...00 seferine bindik. Otobüsün şoförünün gerekli izni olmamasına rağmen bu du
Kale Seyahat ile yaptığım son yolculuklarımda yaşadıklarımı paylaşmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 0...8/07/2026 tarihinde Marmaris’ten İstanbul’a 01.15 kalkışlı otobüse bilet aldım, araç yaklaşık 02.15’te hareket etti ve 12 saat süren yorucu bir yolculuk yaşadım. Buna rağmen dönüş
11 Temmuz sabahı saat 05.30’da Kale Seyahat ile Bursa’dan İzmir’e yapmış olduğum yolculuk için biletimi alırken, uygulam...ada varış saati 09.00 olarak görünüyordu. Ancak otobüs İzmir’e ancak 10.30 civarında ulaşabildi ve yaklaşık bir buçuk saatlik bir gecikme yaşadım. Gecikmenin temel sebebi, yol boy
10 Temmuz’da Kale Seyahat’in Alibeyköy Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na 14.20 kalkışlı seferine PNR numarası 3310101 olan b...iletimle seyahat etmek üzere otogara zamanında gittim. Ancak otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 57 dakikalık bir gecikmeyle kalktı. Bu süre boyunca firmayı arayıp bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
