to read complaints and reviews, or file yours."Geri dönüş için teşekkür ediyorum."
23.10.2026 tarihinde Kale firmasının saat 19:00 Bursa istikametli otobüsüyl...e Gebze Otogar’dan bilet almıştım. Araç, yolcuları Gebze Otogar’da 1 saatte
Kale Turizm Taşımacılık firmasından 19.10.2026 tarihinde saat 05.30 hareketli Gebze–Bursa seferi için bilet aldım. Ancak... yolculuk sırasında otobüs şoförünün ehliyetle kullanım süresinin dolmuş olduğu ve araçta yedek şoför bulunmadığı için otobüs, otoban kenarında yaklaşık 30 dakika boyunca beklemek
18.10.2026 tarihinde Kale Turizm’den Bursa Otogar – Ataşehir Dudullu hattı ...için saat 19.00 kalkışlı seferime ait 4094933 PNR numaralı bileti satın ald
"Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
12 Ekim tarihinde Kale Seyahat’in Bursa–İzmir 13:00 otobüsüyle seyahat etmek için, aslında 15:00 seferine aldığım bileti...mi peronda 13:00 aracı ile değiştirdim. Ancak 13:00’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeyle geldi. Gecikmenin nedenini sorduğumuzda şoför kapının bozulduğunu söyl
11.10.2026 tarihinde yaklaşık 1 saat önce Bursa Otogarı Kale Seyahat terminal acentesine, 08:00 Gebze otobüsümün peronun...u sormak için gittim. Daha önce defalarca Sabiha Gökçen’e gittiğim için hangi firmaların nereye yanaştığını çok iyi biliyorum ancak oradaki görevlinin sözüne güvenerek hareket etti
04.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat’in Bursa–İstanbul 17.00 seferi için bilet aldım. Satın alım işlemini ...03.10.2026 tarihinde saat 21.56’da Obilet üzerinden gerçekleştirdim. Yolculuk günü tarafıma otobüsün 23–24 numaralı perona yanaşacağı bilgisi verildiği için 16.45 ile 17.25 saatler
Kale Seyahat’in dün saat 18.00’deki Bursa–Manisa seferinde ciddi sorunlar y...aşadım. Otobüs planlanan saatten 1 saat geç kalktı ve yolculuk boyunca kadı
Kale Seyahat ile yaşadığım kargo gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşma...k istiyorum. Bursa Yenişehir’de panayıra geldim ve cumartesi günü sattığım
25.09.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Bursa’dan saat 05.30 kalkışlı, İzmir y...önüne giden otobüsüne 5 numaralı koltuk için bilet aldım. Biletimde otobüsü
20 Eylül 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Bursa’dan İzmir’e gitmek üzere saat 19:00 kalkışlı, PNR numarası 3907540 olan o...tobüs için bilet aldım. Ancak otobüs saatinde hareket etmedi ve yaklaşık 19:45’te yola çıktı. Gecikmenin sebebini sorduğumuzda bize, 19:30 yolcularının da gelmesi beklendiği için
20.09.2026 tarihindeki İstanbul kalkışlı, İzmir varışlı Kale Seyahat seferimde hiçbir açıklama yapılmadan 1 saat rötar y...aşadım. Bu süre boyunca Bursa Otogarı’nda beklemek zorunda kaldım ve firma yetkililerinden veya şoförden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolcu olarak zamanında ve bilgilendirilmiş
"İlgileri için teşekkür ederim"
20.09.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Bursa–Bozüyük 17.15 seferine, Obilet ü...zerinden almış olduğum 3907273 PNR numaralı biletimle Bursa otogar peronund
Bugün Kale Seyahat’in Gebze kalkışlı, biletimde yazan saati 15:30 olan Bursa–İzmir seferine bindim. Otobüs yaklaşık on b...eş dakika gecikmeli geldi ve Bursa Otogarı’nda uzun süre beklememize rağmen ne için beklendiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Otogarda ne anons ne SMS ne de görevli bilgilendir
11.09.2026 Cuma günü saat 16:30 Bursa otobüs terminalinden Kale Seyahat’in seferine Enuygun üzerinden online bilet aldım.... 21 numaralı koltuk için biletim olmasına rağmen, otobüse bindiğimizde aynı koltuğa başka bir yolcunun da bilet verildiğini gördük ve aynı durumdan mağdur olan toplam üç yolcu var
06.09.2026’yı 07.09.2026’ya bağlayan gece İzmir’den Bursa’ya Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta firmanın sunduğu hizme...tten memnun kalmadım. Daha önce bu firmanın seferlerinde verilen su ve benzeri soğuk ikramlar ile atıştırmalıkların bu yolculukta hiç verilmediğini gördüm. Ayrıca yolculuk boyunca
26.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kale Seyahat ile Bursa Otogarı’ndan İzmir’e seyahat ederken ailece çok kötü bi...r deneyim yaşadık. 4 yaşındaki kızım da dahil olmak üzere hepimize bilet kesildi. Yanımızda 13 adet kargomuz vardı, bunlardan biri kayıp olduğu için 12 adet üzerinden işlem yapıldı
"Kendileri benimle iletişime geçti özürlerini sundular. Bu da bir erdemdir ve Umarım böyle durumlar başka müşteriler için yaşanmaz. Bu hususların üzerine gitmeleri sorunun kaynağını bulup çözmeleri gerektiğini düşündüğümden fikirlerimi beyan ettim. İncelikleri için teşekkür ederim."
24 Ağustos Pazartesi günü saat 10.30 kalkışlı Zonguldak – Bursa Otogarı Kal...e Seyahat seferinizle yolculuk yaptım. Bu yolculukta araç planlanan saatten
14.08.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı Bursa–Düzce seferi için Kale Seyahat’ten bilet satın aldım. Seyahat günü saat 1...6.40 civarında otogardaki Kale Seyahat yazıhanesine gidip otobüsün hangi perona geleceğini sorduğumda, çalışanlar sistemde 17.30’da böyle bir sefer görünmediğini söylediler. Ardınd
Kale Seyahat’in Balıkesir–Bursa hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Uzun süredir her binişimde otobüsün planla...nan saatte kalkmadığını, en az yarım saat rötarla hareket ettiğini yaşıyorum. Bu durum tek seferlik ya da istisnai bir gecikme değil, neredeyse her seferde tekrar eden bir sorun ha
16.08.2026 Pazar günü saat 19.30 Kale Seyahat’ten yeğenim için Bursa Otogar’dan Gebze’ye giden sefere bilet aldım. Bilet...te belirtilen araç plakası 34 acm 818 idi. Saat 19.30 olmasına rağmen araç gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp rötar olup olmadığını sordum. Yolcu bilgilerini verdim, bana aracı
15.08.2026 tarihinde saat 06:00 Bursa kalkışlı Kale Seyahat otobüsüyle Burs...a–Manisa yolculuğu için Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer saati 06:00 ola
"Hemen sorunla ilgilenip çözüm sağlandı. Teşekkürler."
13.08.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasının Bursa’dan İstanbul Avrupa yaka...sına giden, 18:30 kalkış saatli seferine bindim. 18:30’da kalkması gereken
"İlgili alakalı çözüm odaklı yaklaşan firmaya teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
