to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumı uygulamaya yazdıktan sonra firma yetkilileri hemen benimle iletişime geçti, sorunu hızlıca çözdüler ve bu süreçten çok memnun kaldım. Kendilerine teşekkür ediyorum."
03.07.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bursa–Dikili güzergahında yapmam gereken, 20.30 hareket saatli 59 ks 464 plakalı s...efer için bilet aldım (PNR: 3252108). Otobüsün 20.30’da kalkması gerekirken araç perona ancak 21.45’te geldi ve sefer 22.00’de hareket etti. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca hiçbir
01.07.2026 tarihinde saat 17.15 kalkışlı, Bursa’dan Manisa Otogar’a giden Kale Seyahat otobüsüne Obilet üzerinden bilet ...aldım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyordu ve bu sıcak havada tüm yolcularla birlikte adeta sıcaktan piştik, araç içinde nefes almakta zorlandık. Klima ile ilgili hiçbir
30.06.2026 tarihinde Bursa’dan Manisa’ya Kale Seyahat’ten saat 05.30 hareketli otobüse bilet aldım. Ancak araç yaklaşık ...iki buçuk saat rötarla, 08.00 civarında kalktı. Bu süre boyunca ne bilet satış noktası ne de görevli personel tarafından yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığımı
28.06.2026 tarihinde saat 19.00’da İzmir Otogar’dan Kale Seyahat ile İstanbul Dudullu’ya gitmek üzere 3 kişi için toplam... 3300 TL ödeyerek yolculuğa başladık. Araç Bursa civarında şanzıman arızası yaptı ve yolda kaldık. Bize yaklaşık yarım saat içinde yeni aracın gönderileceği söylendi ancak gecenin
"Kısa sürede dönüş sağlandı ve hediye bilet verildi teşekkür ederim"
27 Haziran’da Bursa Otogarı’ndan Kale turizm firmasıyla yapacağım sefer içi...n 23.30’da kalkması gereken araç, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık saat
26.06.2026 tarihinde yaklaşık 19:30 hareket saatli Kale Seyahat Bursa–Nazilli seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer ...için başta 1 saat rötar bilgisi verilmesine rağmen otobüs yaklaşık 3 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili süreçte tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Y
22.06.2026 tarihinde saat 14.00’te Bursa çıkışlı, Urla istikametindeki Kale Seyahat seferinde, PNR numarası 3151965 olan... yolculuğum devam ederken kaptanın telefon kullanımından dolayı kendimi güvensiz hissettim. Şu ana kadar en az 2–3 kez seyir halindeyken telefonla oynadığını ve gelen mesajlara bak
21 Haziran 2026 tarihinde saat 12.30 kalkışlı Kale Seyahat otobüsü ile Bursa’dan Aliağa’ya eşim ve 5 yaşındaki oğlumla b...irlikte yolculuk yapıyorum. Yolculuk boyunca ikinci kaptan uyumak için girdiği kapalı alanda sürekli sigara içti. Kendim de sigara kullanmama rağmen yoğun sigara kokusu beni ve ail
15.05.2026 tarihinde saat 03.45 İnegöl’den Eskişehir’e Kale Seyahat firması... ile yapacağım yolculuk için Obilet üzerinden sefer saatinden yaklaşık bir
"Gerekli dönüş yapıldı. Konul bilet hakkım olduğunu söylediler. Teşekkür ederim."
14.06.2026 tarihli Kale Seyahat Nazilli–İstanbul seferi için 01.15 kalkışlı bir bilet aldım. Otobüs Nazilli otogara yakl...aşık 30 dakika rötarlı geldi. Asıl sorun ise yola çıktıktan sonra başladı. Nazilli’den çıkıp otobana girene kadar yapılan hatalı sollamalar, diğer araçları sıkıştırmalar açık şekil
14 Haziran 2026 tarihinde Kale Seyahat’in Bursa–İzmir seferine 21 numaralı koltuk ile, saat 05.30 kalkışlı otobüse bilet... aldım. Seferin rötarlı olduğu söylendi ve otobüs ancak yaklaşık 06.45 gibi hareket etti. Yol boyunca da ciddi zaman kayıpları yaşadık. 30 dakika denilen mola yaklaşık 45 dakika s
12.06.2026 saat 12:00 kalkışlı Bursa Otogardan Manisa Otogara giden Kale Seyahat otobüsü için yaklaşık 570 TL ödeyerek b...ilet aldım. İnternette yolculuk süresi 2 saat 30 dakika olarak gösteriliyordu, buna güvenerek plan yaptım. Ancak 2,5 saat yazan yolu neredeyse 5 saatte gittiler, bu kadar yanıltıcı
08.06.2026 tarihinde saat 18.00’deki Bursa – Akçakoca seferi için Kale Seyahat’ten aldığım, 3071513 numaralı otobüs bile...tim, kalkışa yaklaşık 1 saat kala hiçbir açıklama yapılmadan SMS ile iptal edildi. Mesajda sadece seferin iptal edildiği yazıyordu, neden iptal olduğuna dair herhangi bir bilgi ver
07.06.2026 tarihinde saat 23:30’da Bursa’dan Çorlu’ya giden Kale Turizm otobüsüne biletimi bayan olarak ve 27 numaralı k...oltuk için aldım. Esenler’de aktarma sırasında yanıma bir erkek yolcu oturtuldu. Bayan olarak bilet almama rağmen yanıma erkek yolcu oturtulmasına hemen muavine itiraz ettim ancak
07.06.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Gebze’den Bursa’ya saat 13.00’te yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik ya...şadım. Biletimi özellikle 31 numaralı koltuk için aldım ancak koltuğun kırık ve bozuk olması nedeniyle yol boyunca rahat oturamadım, konforlu bir yolculuk yapamadım. Yolculuk sıra
"Bilet iademi yaptığınız için teşekkürler"
05.12’de Bursa’dan Bartın’a giden Kale Seyahat otobüsüyle yolculuk yapmaktayım. Yolculuk esnasında önümün çaprazında otu...ran Suriye uyruklu bir yolcu, kol çantamı alarak İzmit’te araçtan indi. Ben ise Sakarya tesislerinde uyandığımda kol çantamın yerinde olmadığını fark ettim. Çantamı özellikle uyudu
"Temsilcisi geri dönüş yaptılar."
02 Haziran 2026 tarihinde Kale Seyahat Turizm’den Obilet üzerinden Bursa–Ay...dın Didim güzergahı için saat 12:00 hareketli, 2 kişilik bilet satın aldım.
2 Haziran 2026 tarihinde saat 11.30’da Kapaklı’dan Kalkan’a Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta yine aynı sorunla karşı...laştım. Kapaklı’dan Bursa’ya gideceğim her seferde otobüsün arıza yaptığı söyleniyor, Esenler’e kadar gidip orada yeni otobüsün gelmesini beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de aynı
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile saat 19:30 kalkışlı Bursa Otogar – İstanbul Esenler Otogarı seferi için PNR/bilet ...numarası 2971714 olan yolculuğuma ilişkin yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. 34 ** plakalı araç rötar olduğu söylenerek yaklaşık 3 saat gecikmeyle, saat 22:10 civarında perona geld
29.05.2026 tarihinde Kale otobüs seyahat firmasıyla Bursa’dan İstanbul’a yapacağımız seferde yaşadığımız durum tam bir h...ayal kırıklığı oldu. Bize verilen bilette ve sözlü olarak belirtilen kalkış saati 20:30 olmasına rağmen, firmanın sisteminde saatin 21:15 olarak göründüğü söylendi. Bu tutarsızlık
01.06.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bursa’dan Manisa’ya yolculuk yapmak için iki kişilik toplam 1.200 TL tutarında bil...et aldım ve kalkış saati olarak 05:30 bilgisi verilmişti. Ancak otobüs, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir buçuk saat rötarla 07:00’de geldi. Bu süre boyunca ne fi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
