to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat'in Kadın Şoförünün Tartışmalı Ve Güvensiz Sürüşü Yolculuğu Uzattı
Kale Seyahat’in dün saat 18.00’deki Bursa–Manisa seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs planlanan saatten 1 saat geç kalktı ve yolculuk boyunca kadın sürücü, yolcularla sürekli tartışarak son derece gergin bir ortam oluşturdu. Otobüs tamamen doluydu ve bu tartışmalar nedeniyle tüm yolcular rahatsız oldu.
Yolculuk normal süresinden yaklaşık 1,5 saat daha uzun sürdü. Seferin Manisa Otogarı’nda bitmesi gerekirken, bizi otogara bırakmadılar. Otobüs içinde herhangi bir servis aracı da yoktu, servisler organize edilmeden, adeta elde taşınarak servis yapıldı. Ayrıca şoför yolu bilmediği için sürekli yanındaki şoförle konuşup yol tarifi aldı, bu da hem güvenlik açısından endişe verdi hem de yolculuğun daha da uzamasına neden oldu.
Bu seferle ilgili olarak özellikle şoför hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını, bu tür bir davranışın başka yolcuların başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma geri dönüş yapılarak süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
