Kale Alarm’da Mükerrer Fatura Ve Geri Ödeme İhmalı
Kale Alarm’ın konut alarmı aboneliği kapsamında Ocak 2026’dan Temmuz 2026’y...a kadar toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında fazla ücret tahsil edildi. Fat
Kale Alarm’ın konut alarmı aboneliği kapsamında Ocak 2026’dan Temmuz 2026’y...a kadar toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında fazla ücret tahsil edildi. Fat
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Sistem yoğunluğu sebebi ile ulaşamadığımdan tedirgin oldum şu an içim rahat."
Kale Güvenlik Sistemleri’nden 2 yıllık iş yeri alarm güvenlik sistemi üyeli...ği almıştım. Süre bitince iptal ettirmek istediğimde müşteri temsilcisi ban
"Kale Güvenlik yönetimi konuyla yakından ilgilenip sorunu çözdüler. Teknik Ekipten Furkan Bey bugün gelip gerekli düzenlemeleri de yaptı, çok teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır Kale Alarm abonesiyim ve evimde Kale Alarm sistemi kullanıyo...rum. Evimde kullanılan sabit telefon hattını Haziran ayı sonunda iptal etti
2021 yılından bu yana Kale Alarm müşterisiyim. 24 aylık taahhüt sürem çoktan dolduğu için Haziran 2026'da aboneliğimi ip...tal ettirmek istedim. Ayrılma kararımın temelinde somut bir neden vardı; bu sektörde daha köklü ve büyük olan başka bir firma, Kale’nin sunduğundan daha kapsamlı bir güvenlik siste
09.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Kale Güvenlik Sistemleri’nin borç ödeme servisine 0850 250 72 40 numaralı hattan ulaşm...aya çalıştım. Yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu kadar uzun süre bekleyip yine de hizmet alamamak, Kale Güve
Uzun süredir Kale Güvenlik alarm sistemi aboneyim ve Haziran 2025’ten bu yana defalarca kez aboneliğimi iptal ettirmek i...stiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım her aramada sürekli farklı bir sorun çıkarılıyor ve iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 20 kez Kale Gü
"Vefa bey konuyla ilgilendi teşekkürler"
01 Temmuz 2026 tarihinde Kale Güvenlik tarafından kredi kartımdan hiçbir on...ayım ve bilgim olmadan 1 adet 360 TL tutarında işlem yapılmıştır. Geçen yıl
"Müşteri temsilcisinin yakın ilgisinden dolayı teşekkürler. Kısa zaman içerisinde sorunumuzun çözüleceğini söylediler."
Kale Alarm ile iş yerim için kullanmakta olduğum alarm aboneliğimi 4 aydan ...uzun süredir iptal ettiremiyorum. İstanbul Pendik’te bulunan iş yerim için
"Söküm işlemi ücreti iade edileceği söylendi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır Kale Alarm abonesiyim. Son üç aydır her ay hesabımdan 1....404 TL aidat çekiliyor. Aboneliği iptal etmek istediğimde ise hem iptal sü
"Geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Bursa’da bulunan ata Center inşaat a. Ortaklığı adres...indeki iş yerimizden taşınmamıza rağmen, Kale Alarm aboneliğimi bir türlü i
2016 yılından bu yana Kale Alarm müşterisi olarak iş yeri alarm sistemi hizmeti almaktayım. Şirket adresimi taşımam sebe...biyle iş yeri alarm sistemimin iptal edilmesini talep ettim. Cihaz sökümü için benden teknik servis ücreti istendi, istenen bedeli eksiksiz ödedim ve ödeme dekontlarım mevcuttur. A
"Aradılar sağ olsunlar çözüme kavuştuk"
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm abonesiyim. Bu süre boyunca alarmı en fazla 5 ...kez kurmuşumdur. Artık ihtiyaç duymadığım için aboneliğimi iptal ettirmek i
Yaklaşık 3 yıldır İzmir Karşıyaka Yalı Bulvarı Tersane Mahallesi 1675 Sokak No:2 d/1 adresindeki işyerimde Kale Alarm iş... yeri alarm aboneliği kullanıyorum. Müşteri numaram 000000000336220’dir. Yaklaşık 3 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim.
"Sorunun çözüldüğü, aboneliğimin sonlandırıldığı tekrar söylendi. Bu, bu defa gerçekleşirse şirkete teşekkür ederim."
"Teşekkürler destek için"
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Kale Alarm ile yaklaşık bu ay itibarıyla sona eren taahhüt sürem sonrası ya...şadığım iptal süreci nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İstanbul Sarı
Yaklaşık 2 yıldır Sakarya Serdivan’daki iş yerimde Kale Alarm aboneliği kul...lanıyorum. İş yerimi kapatma kararı aldığım için, mevcut sözleşmemi sonland
Kale Alarm ile iş yerimde bulunan alarm sistemi için işletme devri nedeniyle abonelik devir talebinde bulunduk. 01.01.20...26 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür saha personelinin gelmesini bekliyoruz ancak hiçbir şekilde gelinmedi ve süreçle ilgili tarafımıza net bir açıklama yapılmadı. Defal
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"


"İlk başta talep edilen bir ücret olsa da operatörlerle sağlanan görüşmemiz sonucunda hiçbir ücret alınmayacağı bildirildi kale Alarma teşekkür ediyorum"
Yaklaşık iki yıldır işyerimde Kale Alarm aboneliği kullanıyorum. Aboneliğim...i sonlandırmak istediğimi bugün telefonla müşteri hizmetlerine ilettiğimde,
Kale Alarm’dan iş yeri alarm hizmeti alıyorum. İş yerime yangın, izinsiz giriş ve su baskını için aylık 2.000 TL ödüyoru...m ve yaklaşık 5 aydır düzenli olarak ödemelerim kredi kartımdan otomatik çekiliyor. İş yerimi kısa süre önce devraldım, devir işlemi sırasında Kale Alarm ekibi bizzat gelip benimle


"Muhasebe servisinden beni arayıp sorunu gideren B** hanıma çok teşekkür ederim."
Kale Alarm’dan iki ayrı konutum (Şişli Feriköy ve Halide Edip Adıvar) için ...ev alarm sistemi hizmeti almaktayım. 02.09.2025 tarihinde, hizmet verilmedi
"B**** Hanım konu ile ilgili 6 aylık indirimin tanımlamasını yaptı. Eksik verdiğim puan da bu bölge bayiisi olan o**** Bey'in konu ile ilgisizliğinden dolayı. Teşekkürler..."
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım alarm ve yangın sistemi hizmetinde, so...n 5 aylık süreçte yüksek fatura sorunu yaşamaktayım. 5 aylık dönemde yalnız
Kale güvenlik ile yaklaşık 3-4 senedir çalışmaktayız. Almamızdaki neden, da...ha önce ** kullanıyorduk, alarm ve kamera hizmeti alıyorduk fakat bizim içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100