to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aradılar sağ olsunlar çözüme kavuştuk"
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm abonesiyim. Bu süre boyunca alarmı en fazla 5 kez kurmuşumdur. Artık ihtiyaç duymadığım için aboneliğimi iptal ettirmek i...
Yaklaşık 3 yıldır İzmir Karşıyaka Yalı Bulvarı Tersane Mahallesi 1675 Sokak No:2 d/1 adresindeki işyerimde Kale Alarm iş yeri alarm aboneliği kullanıyorum. Müşteri numaram 000000000336220’dir. Yaklaşık 3 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim. ...
"Sorunun çözüldüğü, aboneliğimin sonlandırıldığı tekrar söylendi. Bu, bu defa gerçekleşirse şirkete teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Kale Alarm ile yaklaşık bu ay itibarıyla sona eren taahhüt sürem sonrası yaşadığım iptal süreci nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İstanbul Sarı...
Yaklaşık 2 yıldır Sakarya Serdivan’daki iş yerimde Kale Alarm aboneliği kullanıyorum. İş yerimi kapatma kararı aldığım için, mevcut sözleşmemi sonland...
Kale Alarm ile iş yerimde bulunan alarm sistemi için işletme devri nedeniyle abonelik devir talebinde bulunduk. 01.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür saha personelinin gelmesini bekliyoruz ancak hiçbir şekilde gelinmedi ve süreçle ilgili tarafımıza net bir açıklama yapılmadı. Defal...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"İlk başta talep edilen bir ücret olsa da operatörlerle sağlanan görüşmemiz sonucunda hiçbir ücret alınmayacağı bildirildi kale Alarma teşekkür ediyorum"
Yaklaşık iki yıldır işyerimde Kale Alarm aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi bugün telefonla müşteri hizmetlerine ilettiğimde,...
Kale Alarm’dan iş yeri alarm hizmeti alıyorum. İş yerime yangın, izinsiz giriş ve su baskını için aylık 2.000 TL ödüyorum ve yaklaşık 5 aydır düzenli olarak ödemelerim kredi kartımdan otomatik çekiliyor. İş yerimi kısa süre önce devraldım, devir işlemi sırasında Kale Alarm ekibi bizzat gelip benimle...
"Muhasebe servisinden beni arayıp sorunu gideren B** hanıma çok teşekkür ederim."
Kale Alarm’dan iki ayrı konutum (Şişli Feriköy ve Halide Edip Adıvar) için ev alarm sistemi hizmeti almaktayım. 02.09.2025 tarihinde, hizmet verilmedi...
"B**** Hanım konu ile ilgili 6 aylık indirimin tanımlamasını yaptı. Eksik verdiğim puan da bu bölge bayiisi olan o**** Bey'in konu ile ilgisizliğinden dolayı. Teşekkürler..."
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım alarm ve yangın sistemi hizmetinde, son 5 aylık süreçte yüksek fatura sorunu yaşamaktayım. 5 aylık dönemde yalnız...
Kale güvenlik ile yaklaşık 3-4 senedir çalışmaktayız. Almamızdaki neden, daha önce ** kullanıyorduk, alarm ve kamera hizmeti alıyorduk fakat bizim içi...
"Son arayan arkadaşa teşekkür ederiz"
Kale güvenlikten 4-5 tane aboneliğim vardı. Açarken 1 saatte güle oynaya açıldı, kapatırken ve devir ederken 7 aydır uğraşıyorum. Devir yaptığım abone...
Kale Güvenlik firması ve çalışanları kadar liyakatsiz bir firma olamaz. Satış yaparken başka, satış bitince farklı konuşuyorlar. Satış temsilcilerinin dediği ile müşteri hizmetleri farklı konuşuyor. Bu durum, başka bir şey değildir. Verdikleri hizmet sadece telefon açmak, başka hiçbir işe yaramıyor....
345720 sözleşme numaralı Kale Alarm'a devir işlemi yapmak istedim ancak bir aydır karşı taraf sözleşme imzalamak için gitmiyor. Her aradığımda aynı şeyleri tekrar ediyorlar. Durumun aciliyetini bildiriyorum ancak geri dönüş yapılmıyor. Kale Alarm'ın ciddiyeti bu kadar mı? Sanki çok uzak bir yere gid...
"Yasin bey e ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
Kale alarm şirketinin muhasebe departmanına yaklaşık 3 aydır ulaşmaya çalışıyorum fakat maalesef karşınızda muhatap yok. Müşteri hizmetleri sizi hatt...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 