Gündemdeki Şikayetler
Satın Aldığım GTA V Kütüphanemden Silindi, Günlerdir Geri Gelmiyor

2023 yılında bir GTA V satın aldım ancak oyunum kütüphanemden kaldırıldı ve hâlâ geri gelmedi. Lütfen GTA V'i geri verin. Kaç gündür bekliyorum ve beklemeye devam ediyorum. Steam hesabımın adı K**** ve Steam desteğe de yazdım fakat cevap alamadım. Lütfen yardım edin. Babam da bu durumdan dolayı bana...
Taahhüt Bitince Fatura Üst Sınırı Kaldırıldı, Yüksek Fatura Çıktı

Telekom hattımın taahhütü bitmiş ve fatura üst sınırını kaldırmışlar bu nedenle defalarca fatura üst sınırı koymamam rağmen fatura bedeli 1.188,00 TL'ye ulaşmış. Sorunumun giderilmesini ve faturanın bedelinin bir an önce düşürülmesini talep ediyorum. Fatura kesmişler. Üst sınırı kaldırmışlar
Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Bilgi Uyuşmazlığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yakın zamanda ablamın Başka bir operatörde olan hattını, Vodafone'nun yapmış olduğu yaza özel teklif adı altında 20GB 132₺ tarifesini birçok mecrada görmüştüm. Bende bunun üzerine Vodafone'na geçirdim, geçirme durumunda herhangi bir problem olmadı hem kurye d geldi. Gerekli evrak işleri de halledild...
Turkcell İndirimli Paketlerin Aniden Kaldırılması Mağduriyet Yarattı

Turkcell faturalı hat abonesiyim, 1 yıldır ve ödenmemiş faturam bulunmamaktadır. Türk Telekom'dan geçmiştim, daha iyi hizmet ve daha kaliteli bir operatör diye düşünmüştüm. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kaldı ve indirimli paketleri kaldırdılar, tam yenileyecektim... Koskoca kamusal bir şirkete yakışı...
Ödenmeyen Bir Fatura Tüm Hatlarımı Etkiledi
Turkcell operatöründe 3 adet faturalı hattım mevcut. Bir ödememin fatura ödeme tarihi ile uyuşmadığı için ödeyemedim ve ödediğim diğer hatlarım bu ödeyemediğim borçtan etkilendi. Ben yasada buna dair bir madde hiçbir yerde göremiyorum. Hattımın kısıtının kaldırılmasını talep ediyorum. Bu durumu Tüke...
Papara Hesabım Ve Kartlarım Sebepsiz Kapatıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

Hesabım kapatıldı ve kullandığım Papara Black Card sebepsiz yere kaldırıldı. Sebebi hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı. Kullandığım sanal kart da kapatıldı. E-ticaret, e-satış gibi e-pazarlama işleriyle uğraşıyordum. Yetkililer, mail üzerinden veya arayarak herhangi bir iletişimde bulunmadılar...
Ziraat Bankası Kredi Kartı Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası kredi kartımın blokesi 1 haftadır açılmıyor. Kartım önce 10 Temmuz'da şüpheli işlem güvenlik gerekçesiyle blokelendi. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra 11 Temmuz'da bloke kaldırıldı. Arından 17 Temmuz'da kartım tekrar aynı sebeple blokelendi. Müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm...
Otobüs Seferlerinin Kaldırılması Mağduriyet Yaratıyor

49G ve 36T Gazi Mahallesi'nden neden kaldırıldı? Tek seferde gideceğim yere, neden iki otobüs kullanmak zorunda kalıyorum? O kadar imza toplandı, geri dönüş olmadı. Gerçekten ayıp. Sırf metro kullanılsın diye iki aktarma yaptırıyorsunuz. En kısa sürede otobüs seferlerinin geri gelmesini istiyoruz.
Kazandığım 35000 TL Hesabımdan Silindi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Bets10 sitesinde 18 Haziran’da İmmersive Roulette oyununda, mobil uygulama üzerinden oynayarak 35.000 TL kazandım. Ancak bu kazancım aniden hesabımdan silindi ve ilgili referans bilgisi de sistemden kaldırıldı. Kendi kontrollerimde kazancımla ilgili hiçbir kayda ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri, sil...
TRT Çocuk'ta Yayınlanan Laklakan Ve Babamın Gölgesi Programlarının Kaldırılmasını Talep Ediyorum

Lütfen TRT Çocuk'tan Laklakan'ı yayından kaldırın. Çünkü bu program, Babamın Gölgesi 1915'in bir benzeri. Ayrıca Babamın Gölgesi 1918'i de TRT Çocuk'tan yayından kaldırmanızı rica ediyorum. Laklakan, Babamın Gölgesi 1915 ve Babamın Gölgesi 1918'in TRT Çocuk'tan yayından kaldırılmasını talep ediyorum...
Siparişim Hazırlanmadan Ürün Siteden Kaldırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Taahhüt Bitmeden Uygun Fiyatlı Paketlere Erişim Engellendi, Mağdur Edildim

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Kampanyasında Sürekli Hata Alıyorum Ve Sorunum Çözülmüyor

Vodafone hattımda yaklaşık iki gündür Yanımda uygulamasındaki “Hediye Çarkı” kampanyasında sorun yaşıyorum. Hediye çarkını çevirip olası hediyeyi seçt...
Sınırsız İnternet Vaadine Rağmen Hotspot Kullanımına Getirilen 15 GB Sınırı Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone müşteri HİZMETLERİ’NE Konu: Hotspot Kullanım Kısıtlamasının Kaldırılması Talebi Tarafınıza ait Vodafone Red Sınırsız Tarifesini kullanmaktayım. Ancak, tarafıma sunulan “sınırsız internet” ifadesine rağmen, hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 15 GB sınır konulmuş olması, hem tüketici ...
Fatura Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Konu: Haksız Fatura ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği hakkında Şikayet Sayın Vodafone Yetkilileri, Ben, kısa bir süre öncesine kadar Vodafone abonesiydim. Ancak sonrasında operatör değişikliği yaparak Turkcell’e geçiş sağladım. Bu geçişin ardından, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın taraf...
Instagram Hesabımdaki Fotoğraflarım Haksız Yere Silindi

Instagram hesabımdaki gönderilerim ve fotoğraflarımın tamamı, 'hakkınızda şikayet var' denilerek silindi ve kaldırıldı. Hesabımdaki tüm fotoğraflarımın tekrar yüklenmesini istiyorum. Yanlış bir şey paylaşmamama rağmen, neden fotoğraflarımın silindiği konusunda bilgi verilmesini istiyorum. Onlarca vi...
Kapatılan Turkcell Hattımda Borç Görünmesi Nedeniyle Yeni Hat Alamıyorum

Merhabalar 1999 yılında kullanmaya başladığım Turkcell hattımı 2019 yılında borçsuz bir şekilde kapattım. Kapanan günden bugüne kadar bu hat ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde yazılı mektup, mail, SMS vb. Bir borç bilgisi gelmediği gibi bugün üzerime hat almam gerekiyordu. Sisteminiz beni borçlu gör...
Çiçeksepeti Satın Alınan Halının Fiyat Artışı Nedeniyle Siparişimin İptal Edilmesi

22.07.2022 tarihinde çiçeksepeti'nden morçilek adlı satıcıdan 3.265 TL'ye çocuk odası halısı satın aldım. Kısa süre sonra çiçeksepeti tarafından arandım ve satıcının siparişi iptal etmek istediği, yerine başka bir ürün alabileceğim söylendi. Aynı gün içinde ürün kaldırıldı ve ardından fiyatı 5.961,6...
Mexc Listeden Kaldırılan Coinlerim Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Simpson1 ve TNT coinlerim listeden kaldırıldı coin paralarım geri yatmadı. Coin değerlerinin hesabıma yatmasını talep ediyorum. Mexc'de ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Mağduriyetimi gidermenizi talep ediyorum. Başka coin almaktan korkar hale geldim.
Tango Uygulamasında Yapı Kredi Bağlantısı Kesilemiyor, Destek De Yanıt Vermiyor

Tango mobil uygulamasında Yapı Kredi Bankası bağlantısını kesmeye çalışıyorum; fakat işlem sırasında sürekli "Hay aksi, bir sorun oluştu. Daha sonra tekrar deneyin" şeklinde hata alıyorum. Bu sorunu sadece bugün değil, daha önceki denemelerimde de yaşadım ve bağlantı hiçbir şekilde kesilmiyor. Saba...
Sipariş Sonrası Ürün İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
























kaldırıldı