to read complaints and reviews, or file yours.
Kaira BTU12 model klimayı aldığım günden beri özellikle ısıtma performansından memnun değilim. İstanbul’da, yalıtımlı ve kapıları kapalı 20 m²’lik bir salonda, klimayı 30 derece ve en yüksek fan seviyesinde 2 saat çalıştırmama rağmen, odadaki termometre en fazla yaklaşık 23,5 dereceyi gösteriyor. Ür...
"18.03.2026 tarihinde Tekirdağ Türe Teknik tarafından vakumlama işlemi yapılmıştır ayrıca kutu içeriğinde çıkan bakır boru tarafıma verilmiştir. Bu gelen yeni ekibin ilgi ve alakasından gayet memnun kaldım. İlginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden Kaira DTXR50E Wi-Fi 18.000 BTU A++ inverter duvar tipi klima satın aldım ve ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. 15 Nisan 2025 tarihli faturalı bir ürün olmasına rağmen yaşadığım sorunlar ve sonrasında aldığım hizmetten son derece memnuniyetsiz...
Daikin markasına ait Kaira 12 BTU klimam için 16 Ocak’tan bu yana yaşadığım servis mağduriyetini belirtmek istiyorum. Klimam açılıyor ancak ısıtma yapmıyor, bu nedenle fiilen kullanamıyorum. Çanakkale Ayvacık Bektaş Köyü’nde ikamet ediyorum. Sorun başladıktan sonra 16 Ocak’tan bu yana çağrı merkezi...
16.01.2024 tarihinde satın aldığım Kaira DTXR50E A++ 18000 BTU Wi-Fi İnverter duvar tipi klimamın montajından kısa bir süre sonra soğutma sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servis çağırdığımda cihazın gazının bittiği söylendi ve gaz dolumu yapıldı. Klima sistemleri kapalı devre çalışan sistemler oldu...
Daikin markalı Kaira Plus DTXR50KP 18000 BTU klimayı Trendyol üzerinden, Kaira Türkiye resmi satıcısından satın aldım. Fatura tarihim 12.09.2025, yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak cihaz, ilk günden itibaren özellikle ısıtma modunda anormal derecede yüksek ses, titreşim ve rezonans üre...
04.08.2025 tarihinde satın aldığım Kaira Plus DTXR35KP 12000 BTU A+++ klima için verilen kumanda, kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra tamamen çalışmaz hale geldi ve klimaya hiç sinyal göndermemeye başladı. Bunun üzerine 24.09.2025 tarihinde yetkili servis kaydı açtım ve gelen servis, kumanda...
26 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kaira Türkiye satıcısından iki adet Daikin Kaira DTXR25E ve Kaira DTXR35E klima satın aldım (Sipariş Numaraları 411 150 500 1 ve 443 927 358 5). Bu ürünleri özellikle Wi-Fi ünitesi olduğu için tercih ettim. Ancak teslim edilen klimalarda Wi-Fi ünitesi bu...
"Sorunum geç de olsa çözüldü gün itibari ile yeni kumanda teslim edildi teşekkürler."
Kaira Plus DTXR35KP model klimayı Trendyol üzerinden resmi Kaira satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kumandası çalışmama...
28 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım, 03 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldığım klimanın ücretsiz yapılması gereken kurulumu, 12 Ağustos 2025’te Çanakkale Daikin yetkili servisi olan Attk İklimlendirme Isıtma Soğutma Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından yapılmıştır. Kurulum sonra...
Daikin güvencesine inanarak Kaira model bir klima satın aldım. 2 Ağustos 2025 tarihinde montaj talebinde bulundum ve bana 13 Ağustos 2025 için gün verildi. Montaj günü olan 13 Ağustos’ta yetkili servis olarak belirlenen todek Makine ve Isı Sistemleri’ni sabah arayarak geleceklerini teyit ettim; anca...
29 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Daikin Kaira Plus DTXR50KP model klima satın aldım. Ürün, Ankara Etimesgut bölgesinde yetkili servis olarak görünen Arten Teknik Servisi tarafından kurulacaktı. Ancak 15 gündür defalarca aramama ve başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tele...
Daikin Kaira klima satın aldım ve Kahramanmaraş Onikişubat bölgesindeki Bay Kara Daikin yetkili servisiyle kurulum için iletişime geçtim. Yaklaşık 10 gündür kurulum yapılmasını bekliyorum. Defalarca aramama rağmen ya sürekli meşgul çalıyor ya da açan olmuyor. Sadece bir kez “pazartesi takacağız” den...
29 Temmuz tarihinde Sakarya Serdivan’daki Daikin yetkili servisine, M***** S*** adına Kaira model klima montajı için başvurdum. Ancak başvurumdan bu yana herhangi bir tarih verilmedi ve montaj işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir bilgi alamadım. Yakı...
23/07/2025 tarihinde İstanbul’da Savaş Arslanlar Soğutma yetkili servisi tarafından Kaira İnverter 12.000 BTU klimamın montajı yapıldı. Ancak ilk kurulumdan itibaren boru üzerinde su damlaları oluşmaya başladı. Savaş Arslanlar Soğutma’dan çok kötü bir servis hizmeti aldığım için müşteri hizmetlerind...
2 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Kaira DTXR35E model klimamın montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında dış ünite hem yamuk şekilde monte edildi hem de bağlantısı zayıf bırakıldı. Ayrıca drenaj borusu ve dış ünite altından akan su, alt kat komşumun pencere önüne ulaşarak şikayetlere yol ...
22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaira Seasonal (DRXR35KP) 12.000 BTU inverter model klima satın aldım (Sipariş No: 10360014813, Fatura No: EA22025000002188). Montaj için İstanbul Kağıthane, Çağlayan Mahallesi’indeki adresime Mercan Klima adlı servisin geleceği bildirildi. Ancak montaj gü...
3 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kaira DPCY35BK 12000 BTU mobil klimada, cihazı ilk kez kullanmaya başladığım anda yelpaze kapağında arıza olduğunu fark ettim. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak kabul edilemezken, asıl hayal kırıklığını Kaira'nın servis hizmetinde y...
Kaira Türkiye’den Trendyol aracılığıyla satın aldığım Kaira Plus DTXR35KP 12000 BTU klimamın kurulumu, 26 Temmuz tarihinde Daikin yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Satıcı firma tarafından kuruluma gelindiğinde vakumlama işleminin yapılacağı taahhüt edildi; ancak montaj sırasında teknik ek...
"Servis yönlendirildi gelip problemi çözdüler teşekkür ederim"
Daikin'e ait Kaira Türkiye satıcısından, Hepsiburada üzerinden 26.06.2025 tarihinde satın aldığım klimayı, çok sayıda telefon görüşmesi yapıp şikayet kayıtları açtırarak ancak 20 günde adresime zorla teslim ettirdim. Ancak, adresime teslim edildiği gün montaj için servis randevusunu 3 gün sonraya, K...
