A101 Siparişim 9 Gün Boyunca Dağıtımda Kalıyor ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

02.05.2026 tarihine A101 Extradan bir kahve siparişi verdim ve bugün 11.05.2026 hâlâ kargom ulaşmadı, siparişim elime geçmedi. Bir de anlaşmalı kargo şirketinin adına bakın "Bir Günde Kargo" yarın 9. Gün olacak. Müşteri hizmetlerini aradım, görüştüm, şikayet oluşturdum; sözde mail ile geri dönüş yapılacak dedi, ne arayan var ne de mail atan. Hayatımda bu kadar amatör ve işlevsiz bir firma görmedim. Kargo takibinden baktığımda da dağıtımda diyor ve sürekli "yok şu kuryeye devredildi" ya da "yok şu na aktarıldı" gibi tutarsız bilgiler yazıyor. Kurye ile irtibata geçmek istediğimde sürekli meşgul atılma durumu söz konusu. Çok hayal kırıklığına uğradınız, insanı alışverişten ve kahveden soğuttunuz; iş bilmez, acemi, kurumsallık dışı ve amatörsünüz.