to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Kahve Dünyası Trabzon Forum şubesini ziyaret ettiğimde çalışanların tavır ve h...izmet kalitesinden son derece rahatsız oldum. Çalışanlar oldukça memnuniyetsizdi, siparişler çok yavaş ve özensiz hazırlanıyordu. Verilen ürünlerde de benzer bir özensizlik vardı;
16.09.2026 tarihinde saat 14.51 sularında Forum İstanbul Kahve Dünyası şubesine giderek filtre kahve siparişi verdik. An...cak siparişimiz, normal bir filtre kahve sunumu yerine French press ile ve demleme işi bize bırakılacak şekilde servis edildi. Eğer kahvemi bu şekilde içmek istesem evde kendim dem
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde müşteriyle ilgilenilmemesinden dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşıyo...rum. Yaklaşık 10 dakika önce tekrar şubeye geldim, iki aydır uğramıyordum ve belki düzelmiştir diye düşünmüştüm. Ancak çalışanların müşteriler beklerken telefonlarıyla ilgilenmeye
Forum İstanbul Bayrampaşa Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık bir aydır Edenred ile ödeme yapamıyorum. Her gittiğimde kasan...ın arızalı olduğu söyleniyor ve bu nedenle Edenred kabul edilmiyor. Kasadaki görevliler sürekli olarak sistemin arızalı olduğunu ifade ediyor fakat bu sorunun çözümü için herhangi
22.08.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Kahve Dünyası şubesinden Ice Fındık Latte v...e Ice Latte siparişi verdim. Ice Fındık Latte içeceğinin içinde olması gerekenden çok fazla fındık şurubu vardı, tadı son derece ağırdı ve genzimi yakacak seviyedeydi. Ice Latte is
15.08.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM içerisindeki Kahve Dünyası şubesinde arkadaşlarımla birlikte oturmak için üç top... dondurma aldım. Kasada uzun bir sıra bekledikten sonra ödemenin toplamda 280 TL tuttuğunu gördüm. Fiş elime geçtiğinde üç top dondurmanın aynı ürün olmasına rağmen biriyle diğerle
Kahve Dünyası İstanbul Forum şubesinden 25.07.2026 tarihinde saat 20:34’te, 330 gramlık, fiş üzerinde kafeinsiz filtre k...ahve çekirdeği olarak geçen ve toplam 462 TL ödediğim bir ürün satın aldım. Sağlık sebebiyle özellikle kafeinsiz kahve tüketmek zorundayım. Ancak bu ürünü tükettiğimde tadının alış
Kahve Dünyası Forum Kayseri şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Bugün saat 12.26 civarında sipari...ş sırası beklerken, iki personelin bana ve birbirlerine bakarak gülüştüklerini ve dalga geçer gibi bir tavır içinde olduklarını fark ettim. Bu durum beni son derece rahatsız etti v
Kahve Dünyası Forum Kayseri şubesinde Hazır Al sistemi üzerinden oluşturduğum siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Uygulamada siparişimin belirli bir saat aralığında hazır olacağı bilgisi yer almasına rağmen, belirtilen saatte mağazaya gittiğimde ürünüm hazırlanmış değildi. Durumu mağaz
26.07.2026 tarihinde Kahve Dünyası Marmara Forum şubesinde 3 top dondurma siparişi vermek istedim. Fiyat listesinde 3 to...p dondurma 240 TL olarak yazmasına rağmen kasadaki görevli, dondurmayı iki ayrı plastik kapta almak istediğim için benden ayrıca 40 TL “kap parası” talep etti. Fiyat listesinde bö
24 Temmuz günü saat 13.20 civarında Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesinden Türk kahvesi aldım. Gelen kahvenin finca...nının neredeyse yarısı telveydi ve resmen telve yemek zorunda kaldım. Durumu kasadaki personele gidip sakin bir şekilde anlattığımda çözüm odaklı ve anlayışlı davranmak yerine uka
Manisa Forum Magnesia AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Son gidişimde şubede Er...ikli marka su satıldığını fark ettim ve bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Erikli markasıyla ilgili kişisel hassasiyetlerim nedeniyle bu firmayı desteklemek istemi
15.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında arkadaşlarımla birlikte Kahve Dünyası’nın Diyarbakır Forum AVM şubesine kahve ...içmek için gittik. Sipariş ettiğimiz içeceklerden fıstıklı latte’nin içerisinden açıkça görülebilen bir kıl çıktı. Bu durumu kafe müdürü S******* Bey’e sakin ve saygılı bir şekild
Dün öğle arasında limonta sipariş ettim Kahve Dünyası'ndan ürünüm geldi not düşmüştüm buzsuz olsun diye lakin sistem mi ...kaydetmedi ne olduysa içine buz koymuşlar ama benim problemim bu değil ürün kapama kapağı kirliydi yanlarında siyah pütürler vardı ve içine normalde elma parçacağı atarlar öylesine
10.07.2026 tarihinde saat 19.48 sularında Kahve Dünyası Altınkılıçlar Forum Trabzon şubesinde kahve siparişi verdim. Sip...arişimle birlikte kaşık çikolata getirdiler. Ben de bunu bitterli, top şeklindeki çikolata ile değiştirip değiştiremeyeceklerini sordum. Böyle bir değişim yapmadıklarını söylediler
Kahve Dünyası Forum İstanbul şubesinde neredeyse her gidişimizde ayrı bir problem yaşıyoruz. Diğer Kahve Dünyası şubeler...inde böyle sorunlarla karşılaşmazken, özellikle bu şubede hizmet kalitesinin ciddi anlamda çok düşük olduğunu görüyorum. Brownie aldığımızda “ısınsın” diyerek özellikle belirtiyor
09.07.2026 tarihinde saat 13.55 sularında Kayseri Forum Kahve Dünyası şubenizde iki Türk kahvesi ve iki adet gofrik latt...e sipariş ettim. Gofrik lattelerin gecikeceği söylendi, biz de bu süre içinde Türk kahvelerimizi içip gofrik latteleri bekledik. Gofrik latteleri almaya gittiğimde içeceklerden bi
Kahve Dünyası Forum İstanbul şubesine ekip arkadaşlarımla neredeyse her sabah gelen ve düzenli alışveriş yapan bir müşte...riyim. Ancak özellikle portakal sularında hijyenle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Bugün yine portakal suyu siparişi verdiğimde, daha sipariş masaya gelir gelmez içi
4 Temmuz öğleden sonra Forum Mersin Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kakao suyu ve port...akal suyu siparişi verdim, özellikle buzsuz olmasını rica ettim. Çalışan, içecekler buzsuz olursa bardağın ancak yarısına kadar doldurulabileceğini söyledi. Bunun üzerine ben de “a
Gaziantep Forum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada göre...vli personel, müşterileri diliyle adeta yanlış yönlendirerek fazladan satış yapmaya çalışıyor. Özellikle normal Türk kahvesi istediğimde kasaya “duble” olarak geçiriyor, 200 gram k
26 Haziran 2026 tarihinde Forum İstanbul Kahve Dünyası şubesini ziyaret ettim. Uygulamadaki ikram içecek hakkımı soğuk G...ofrik Latte için kullanmak istediğimde, kasadaki görevli bu içecekte ikram hakkının geçerli olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Daha sonra uygulamayı tekrar kontrol ettiğimde
23 Haziran 2026 tarihinde, saat 18:20 sularında Marmara Forum Kahve Dünyası şubenizden İced Latte satın aldım. Ancak tar...afıma teslim edilen ürün, kahve ve sütten ziyade bardağın ağzına kadar buzla doldurulmuş vaziyetteydi. Buz miktarının bu denli aşırı olması sebebiyle, ödediğim ücretin karşılığı ol
21 Haziran Pazar günü saat 14:30 civarında ailemle birlikte Kahve Dünyası Forum İstanbul şubesine geldik ve yaklaşık 845... TL'lik bir hesap ödedik. Mekanda bulunduğumuz süre boyunca yan masamızda oturan bir çiftin öpüşerek, rahatsız edici derecede samimi davranışlarda bulunduğunu gördük. Çoluk çocukla
19.06.2026 tarihinde yaklaşık 15–20 dakika önce Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Çocuklarımla birlikte yemek üzere Antep fıstıklı cheesecake aldım. Daha önce de aynı ürünü yemiş biri olarak, bu seferki cheesecake’in normalinden çok daha fazla ekşi
