Altyapı Yetersizliği Nedeniyle İnternet Ve TV Hizmeti Sunulamıyor
"Teşekkür."
Kablo Net TÜRKSAT’ın ev interneti ve TV paketini yaklaşık 4 iş günüdür kull...anamamaktayım. Yeni bir adrese taşındığımız için mevcut paketimin naklini t
"Teşekkür."
Kablo Net TÜRKSAT’ın ev interneti ve TV paketini yaklaşık 4 iş günüdür kull...anamamaktayım. Yeni bir adrese taşındığımız için mevcut paketimin naklini t
Kablo Net üzerinden aldığım TV her yerde hizmetiyle birlikte verilen kumanda yaklaşık 3-5 aylık olmasına rağmen bozuldu.... Kumandanın tuşları çalışmıyor ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Abone numaram 1800000921, hizmeti Osmaniye Kadir

Kablo Net abonesi olarak yaklaşık 4 aydır Analog Kablo TV ve 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanmaktayım. 12.03.202...6 tarihinde öğle saatlerinde Kablo Net tarafından sunulan televizyon kanallarında yayın kesildi. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşandığı ve birkaç saat içinde düzeldiği için
Yaklaşık 2 yıl önce Zonguldak Ereğli’de ikamet ederken TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti için abonelik aldım. Yak...laşık 1 yıl kullandıktan sonra il değişikliği nedeniyle taşındım ve Kablo Net’e ihtiyacım kalmadığı için üyeliğimi kısa bir süreliğine dondurdum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır, hat
Kablo Net’ten 1000 Mbps internet ve TV aboneliği başlattım. Bugün sabah 9 civarında kurulum için geldiler ancak binada p...ort olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılamadan geri gittiler. “Bu durum ne zaman düzelir? ” diye sorduğumda ise net bir bilgi veremediler, “bilmiyoruz” şeklinde geçiştirdiler. Ardı
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde tarife değişikliği yaptım. Şubat ayında yaptığım bu tarife değişikliğini...n ardından faturama “dekor ücreti” adı altında 350 TL yansıtıldığını gördüm. Tarife değişikliği sırasında böyle bir dekor ücretinden bahsedilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapıl
"İlgileri için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV bünyesindeki internet aboneliğim için yeni adresime nakil ...talebinde bulundum; ancak 10 gündür nakil işlemi yapılmıyor. Mevcut aboneli
İki yıldır Eskişehir Tepebaşı ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiyim. Geçen yıl tarifemin bitimine az bir s...üre kala şirket tarafından aranarak uygun bir tarifeye geçirilmiştim. Bu yıl da tarifemin bitmesine az kaldığı için tarafıma SMS gönderildi ve belirtilen numarayı aradım; ancak yoğ
Kablo TV ile yaşadığım iptal sürecinde, cayma bedeli ve her sene alınan cihaz ücretleri nedeniyle mağdur oldum. 2025–202...6 dönemine ait sözleşme sürecimde benden toplamda yaklaşık 5.000 TL talep edildi. Sözleşme yapılırken bu şekilde yüksek cayma bedeli ve her yıl cihaz parası alınacağına dair açık v
TÜRKSAT TV her yerde kapsamında kullandığım TV Box cihazında, ilk kurulumdan hemen sonra ciddi bir yazılım sorunu yaşadı...m. Kurulum tamamlandıktan kısa süre sonra TV Box, uzaktan kumandadan hiçbir komuta cevap vermemeye başladı ve tamamen kilitlendi. Cihazı kapatıp açmak işe yaramadı, yalnızca enerji
TÜRKSAT TV her yerde hizmetini TV Box cihazlarıyla birlikte kullanıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri hem ana od...adaki hem de yan odadaki TV Box’larda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazlar açıldıktan sonra tüm kanallarda birkaç dakika izledikten sonra ses ve görüntü senkronizasyonu bozuluyor,
TÜRKSAT TV her yerde hizmetinde “favori kanallar” özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kurulumdan beri eklediğim favo...ri kanallar arasında kumandadaki p+/p- tuşlarıyla dolaşamıyorum. Epg → kanallar → favori kanallar bölümünden bir favori kanal seçip izlemeye başladığımda, p+/p- tuşlarına bastığım
Mart ayı başında İstanbul Maltepe İdealtepe’deki adresime TÜRKSAT tarafından fiber kablo kurulumu yapıldı. Kurulum sıras...ında teknik ekip, kabloyu kanal içinden ya da sıva üstünden herhangi bir koruyucu spiral (plastik/çelik) veya kablo kanalı kullanmadan, tamamen çıplak şekilde döşedi. Neden koruyuc
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. 15 Mart Pazar sabahından beri ne televizyon yayınım var ne de internet hizmeti ...alabiliyorum. Aradan 10 saatten fazla süre geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde yayına erişemiyorum. Hizmet numaram 1120213406, Mersin Akdeniz ilçesinde ikamet ediyorum. Gün için
Ankara Etimesgut E*** Ö**** Sitesi 1/1 No: 23 adresindeki aboneliğim için 5–10 Mart tarihleri arasında TÜRKSAT Kablo fib...er geçişi yapıldı ve bu kapsamda eve yeni modem getirildi. Fiber kablo çekimi yapılırken içerideki bağlantılarla oynandı ve bu işlem sonucunda evdeki diğer odada bulunan televizyon


Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps hızında 4’lü bir arada pakete abone oldum. Satış esnasında bana her şeyi...n dahil olduğu, TV Her Yerde uygulamasını da tüm içeriklerle birlikte kullanabileceğim söylendi. Ancak abonelik başladıktan sonra TV Her Yerde’de gümüş, altın gibi paket ayrımları

Uzun süredir TÜRKSAT Kablolu TV internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır sürekli internet kesintileri yaşıy...orum. Özellikle haftada 1–2 kez “bölgesel arıza” denilerek internet erişimim tamamen kesiliyor. Hafta içi çalıştığım için interneti ağırlıklı olarak hafta sonu kullanmak üzere aldı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi başlattığım dönemde tarafıma bazı promosyon hizmetleri tanımlandı. Ancak bu promosyonların... sürelı olduğuna ve süre sonunda iptal edilmediği takdirde ücretlendirmeye tabi olacağına dair bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra faturalarımı detaylı
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Kablo TV kumandam, ilk günden bu yana A+ kalite pillerle bile en fazla 5 gün dayanıyor. Ku...mandanın ışığı sürekli olarak yanıp sönüyor ve bu durum pili çok hızlı tüketiyor. 2020’den beri defalarca Kablo TV müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlatmama rağ
07.03.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden televizyon kurulumu yaptırdım. Kurulumdan önce telefonda bine yakın kan...al olacağı söylenerek paket bu şekilde anlatıldı, bu bilgiye güvenerek hizmeti kabul ettim. Ancak kurulumdan sonra televizyonda yalnızca 142 kanal olduğunu fark ettim. Bu durumu f
Mersin Tarsus’ta ikamet ediyorum ve evde televizyonun yerini değiştirdiğimiz için TÜRKSAT’tan kablo düzenlemesi yapılmas...ı konusunda hizmet talebi oluşturdum. 13 Mart Cuma günü saat 14.00 civarında yaptığım başvuruda ekip yönlendirileceği ve aranacağım söylendi. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesin
02.12.2025 tarihinde Adana Çukurova’da TÜRKSAT kablo internet ve Kablo TV aboneliği başlattım. Abonelikten bu yana telev...izyon yayın kalitesi çok kötü, kanal geçişleri 30–35 saniye sürüyor ve yayınlarda sürekli donma yaşıyorum. Kurulum esnasında servis ekibi kablosuz bağlantı ile çalışan bir TV kutus
TÜRKSAT Kablo Net - Şehir dışına çıktığım için hesabımı askıya almak istediğimde benden aylık ücret alındı. Kullanmadığı...m bir şeyin ödemesini yapmaya zorlanmam çok ayıp bir şey. Hakkımı helal etmiyorum. Dijital olarak da her yerde bu şikayetimi dile getireceğim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100