Kablo TV Yayını Kesildi, Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
"En kısa zamanda 123/126 ve arıza kaydı aldığınız sistemi düzeltirsiniz. Biraz Uğraşsakta Teşekkür ederim"

"En kısa zamanda 123/126 ve arıza kaydı aldığınız sistemi düzeltirsiniz. Biraz Uğraşsakta Teşekkür ederim"

Kablo Net internet ve televizyon hizmetlerimle ilgili yaşadığım sorunlar için müşteri hizmetlerini her aradığımda yardım...cı olunmamasından şikayetçiyim. Ne zaman bir problemimi dile getirmek için arasam, temsilciler, ekranlarının açılmadığını, sistemlerinde çalıştığını söyleyip daha sonra tekrar aram

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 4–5 aydır yayın izlemeyi ciddi şekilde zorlaştıran bir sorun yaşıyo...rum. Cihaz açıldıktan sonra Kablo TV tanıtım ekranı geliyor, ancak sonrasında diğer kanallara geçiş yapamıyorum. Görüntü donup kalıyor, kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve cih
TÜRKSAT TV her yerde Android Box aboneliğine geçtiğimiz günden beri televizyonu keyifle izleyemez hale geldik. Yayın esn...asında görüntü sürekli olarak siyah ekrana düşüyor, izlerken yayın kesiliyor. Ayrıca TV kutusu, kullanıcı adımın kayıtlı olduğu oturumdan kendi kendine bir kez çıktı ve yeniden gir
Yaklaşık 3 gün gecikmeli olarak açılan TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimiz sonrası Kablo TV tarafında sürekli moza...iklenme, bazı kanallarda ses olup görüntü olmaması gibi sorunlar yaşamaya başladık. Bunun üzerine arıza bildirimi açtırdık ve teknik ekip üç kez eve geldi. Teknik ekip her gelişin
Ankara Mamak’ta kullandığım TÜRKSAT Kablo TV yayını 18’inden bu yana sürekli sorunlu, sonrasında ise tamamen kesildi ve ...şu an hiç yayın alamıyorum. Aynı hatta çalışan internet hizmetimde herhangi bir problem yokken yalnızca TV yayınında bu sorunu yaşamam kabul edilebilir değil. Bu süreçte toplam 3
TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Akpınar Mahallesi’nde Fenerbahçe–Lyon maçına yaklaşık 10 dakika kala TRT... 1 yayını bir anda gitti ve o andan beri, yaklaşık 1 saattir yayın hâlâ gelmedi. Maç TRT 1’de ücretsiz yayınlandığı için ekstra bir paket ya da ücret ödemedim, ancak kesinti başla
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."


"Merhaba İrfan beye konuda uzmanlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Desteğiniz sayesinde işimiz çok hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. Elinize sağlık"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde 15.08.2026 tarihi saat 18.00’den itibaren İst...anbul Maltepe Altıntepe’de üç gündür yayın alamıyorum. Televizyonda giriş e
"Geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Kablo TV abonesiyim ve 11 Ağustos tarihinden beri tam 5 gündür evimde yayın... alamıyorum. Televizyonda hiçbir şekilde yayın gelmiyor ve bu süreçte hizme
Kablolu TV aboneliğimde yaklaşık 5 gündür yayında donma ve sinyal hatası sorunları yaşıyorum. Televizyon ekranımda sık s...ık “Sinyal bulunamadı, lütfen anten kablosunu kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve yayın izleyemiyorum. Bu durumla ilgili arıza kaydı açtım ancak gelen teknik servis evin içine girip

"Sonunda işinde uzman bir beyefendi beni aradı ve problemi anlayarak çözülmesini sağladı. Problemlerin hızlı çözülmesi için müşterilerin uzman kişilerle hızlıca buluşturulmasını rica ediyorum. Teşekkür ederim."
Tüm TV kanallarında “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısını alıyorum ve ...TV kanallarını izleyemiyorum. Pazar günü müşteri hizmetlerini arayarak arız
Kablo Net kapsamında sunulan TV Her Yerde uygulamasını yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya tek bir cihazdan... giriş yapmama rağmen ekranda “Maksimum cihaz limitine ulaştınız. Lütfen bazı cihazlardan çıkış yapınız.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve listede zaten sadece tek bir cihaz görünüyor

TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde bugün itibarıyla televizyonumda bir anda görüntü gelmemeye başladı. Yayın varmış gibi görünü...yor ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü alamıyorum ve sorunun kaynağı hakkında bilgi edinemiyorum. Gün içinde üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir aramamda canlı bir
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV Analog Kablo TV paketi üzerinden yayın alamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır televizyonumda hiçbi...r kanalda görüntü yok ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Sorunun ardından TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis eve geldi, kabl
"Sorunumun çözümü için gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim. Şikayetimden sonra müşteri temsilcilerinin müşteriye yaklaşımıda çok değişmiş ve düzelmiş tir"
Yıllardır TÜRKSAT abonesiyim ancak yaklaşık iki yıldır hem Analog yayında h...em de kablo yayında sürekli sorun yaşıyorum. TÜRKSAT düzenli olarak ücret a
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde sürekli donma ve mozaiklenme sorunu yaşıyorum. Yayınlar izlenmeyecek seviyede b...ozuluyor ve bu durum günün her saatinde, her kanalda tekrarlanıyor. Sorunu Şirinevler Mahallesi Bahadır 1 Sokak’taki adresimde yaşıyorum ve düzenli olarak devam ediyor. Buna rağme
"Yeni aygıt ile değiştirildi."
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT ikutu cihazımda aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle yaz aylarında cihaz çok ısınıyor ve bu nedenle sürekli olarak TV hi
Kocaeli Gebze’deki adresimde Kablo Net fiber internete geçiş yaptık. Bağlan...tı için geldiklerinde televizyonlarda ses ve görüntü hiç olmadı, aktivasyon

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin adres değişikliği sebebiyle nakil işlemini yaptırdım. Yeni adresimde uydu altya...pısını kullanarak bağlantı kurdular ancak televizyona yayın veremediler ve yaklaşık bir aydır televizyonumda hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açıldı
"Sorunşikayet aracılığıyla çözüme ulaştı teşekkür ederim."
Kablo TV Teledünya abonesiyim ve ücretini düzenli olarak ödediğim hizmetin ...karşılığını alamıyorum. 30 Ağustos Perşembe günü öğleden sonra televizyon y
Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo TV ile yaşadığım yayında donma, kanalların açılmaması ve yayınların çok geriden gelmesi soru...nu devam ediyor. Evimde kullanılan kf-1500 cihaz ilk günden beri düzgün çalışmıyor, yayın sürekli dönüyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu sorunlar nedeniyle T
İstanbul Avcılar’da yaklaşık 15 gündür TÜRKSAT Kablolu TV üzerinden yayın alamıyorum. Sürekli şifre ekranı geliyor, sist...em arızası nedeniyle hattın düştüğü ve bu yüzden şifre ekranı geldiği söyleniyor, ancak sistem düzelmediği için şifre yenileme işlemi de yapılamıyor. Bu süre zarfında müşteri hizm
"Arkadaş gelip arızayı çözdü"
Yaklaşık iki hafta önce Kablo Net üzerinden Kablo TV aboneliği başlattım; a...ncak 24.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık on gündür televizyon hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100