24 Saat Süren Yayın Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
"Bugün aradığımda yine sistemleri gidikti ama bu sefer bilgilerimi alıp arıza kaydı açtılar ve gün içinde bir görevli gelip cihazı değiştirerek sorunu çözdü"
"Bugün aradığımda yine sistemleri gidikti ama bu sefer bilgilerimi alıp arıza kaydı açtılar ve gün içinde bir görevli gelip cihazı değiştirerek sorunu çözdü"
TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Kullandığım kumanda bozulduğu için 18 Temmuz’da yeni kumanda talebinde bulundum. Aradan... günler geçmesine rağmen talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve piyasada aynı kumandadan bulamadığım için yayınları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı

TÜRKSAT üzerinden aldığım TV uydu hizmetine 16 Temmuz Perşembe akşamından beri giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor, ...yayın hiç açılmıyor ve ekranda kullanıcı hatası uyarısı çıkıyor. 4 gündür hizmeti kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. TÜRKSAT’a kayıtlı olan
30 Nisan 2026 günü TÜRKSAT TV Box hizmetini bağlattım. O günden bu yana yaklaşık iki ayı aşkın süredir cihazla kronik so...runlar yaşıyorum. Buna rağmen defalarca şikayette bulunmama karşın kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi ve sorunlar giderek sıklaştı. TV Box çoğu zaman bir seferde açılmıyor. Açılabildi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık bir aydır televizyon hizmetim hiç çalışmıyor ve ekranda sürekli “Siny...al yok, harici girişi kontrol edin” uyarısı çıkıyor. Bu süre boyunca yayından hiç faydalanamıyorum. Hizmet numaram 1052945810. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, TV kutusunun
"Sürecin çözülmesi konusunda benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Kendisinin ilgisi sayesinde sorunum 10 dakika içinde çözüldü"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullandığım kutuya 14 Temmuz 2026 tarihinden ...beri elektrik gelmiyor ve 5 gündür televizyon hizmetinden hiç yararlanamıyo
Yaklaşık 8 yıldır TÜRKSAT Kablolu TV üzerinden hem internet hem de televizyon hizmeti almaktayım. Yaklaşık 5 yıl önce Mu...radiye Mahallesi Nergiz Sokak’a taşındığımdan beri düzenli ve sürekli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her ayın yarısında hem internet hem de televizyon hizmeti alamıyorum, ayrıca t
"Teşekkürler sonunda"
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden kullandığım Android uydu cihazı ve mobil uygulama üzerinden erişmeye çalıştığım “Kablo TV Her... Yerde” hizmeti 17 Temmuz’dan beri çalışmıyor. Uygulamayı ve cihazı açtığımda ekranda sadece “Kim izleyecek? ” yazısı çıkıyor, sonrasında yayın açılmıyor ve hizmeti hiçbir şekilde

Yaklaşık bir haftadır Ankara Çankaya’daki adresimde bulunan TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde hiçbir kanalda yayın alamıyoru...m ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum. Bu süre boyunca televizyonu kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10 defadan fazla aradım. İlk aramalarımda yükselte

TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Samsun Atakum’da bugün saat 17:30 civarında eve geldiğimden beri internetim çal...ışmasına rağmen televizyon hizmetim tamamen kesik durumda. Ekranda sürekli “oturum açın” uyarısı çıkıyor, oturum açmak istediğimde ise “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum ve yay
"Berçem Hanım'a teşekkürler"
16 Temmuz 2026 tarihinde, TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim taahhüdüm... devam etmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hattım kesil
"Teşekkürler TÜRKSAT Kablo"



Yaklaşık 5 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ve televi...zyon yayınım neredeyse tamamen kesik durumda, hizmet sadece ara ara yaklaşık 5 dakika boyunca çok düşük hızda geliyor ve ardından saatlerce tekrar kesiliyor. Bu durum günlük yaşamı
05.07.2026 tarihinde biten taahhüdümü yenilemek için TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini arayıp 4’ü 1 arada kampanyasında...n faydalandım. Görüşme sırasında özellikle TÜRKSAT TV Box (TV Her Yerde) kullanmak istediğimi belirttim. Bana Ankara’da şu an stokta ürün olmadığı, taahhüdümü yenilesem bile 2‑3 gü
TÜRKSAT kablo bulut 100 Mbps internet ve televizyon hizmetimin nakil işlemi için 26 Haziran’da başvuru yaptım. İnternet ...bağlantım yaklaşık 5 gün sonra güçlükle yapılabildi, ancak televizyon hizmeti için gerekli TV box kutusu hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve 19 gündür televizyon hizmetinden yararlanamı
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanılıyordu. Üç yıl önce taşındığımız e...vde bağlantı yapılmıştı. Geçen hafta tekrar ev değiştirdik ve şu an oturduğumuz adreste TÜRKSAT altyapısı yetersiz olduğu için internet hızının 75 Mbps’e düşeceği ve TV paketinin h
Yaklaşık 2 ay önce mevcut TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimin yenilenmesi için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme ...sırasında televizyonun arka kısmına takılan Conax modül talebinde bulunmak istediğimi, bunun için de o an yenileme yapılmamasını, televizyonun soketini getireceğim zaman taahhüt ye
"İlgilinizden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."


01.07.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı bölgesinde TÜRKSAT’tan 4’ü bir arada 1000 megabit internet ve temel TV yayın pak...etini satın aldım. 1111263973 numaralı abonesiyim. Bu paketin içinde yer alan Kablo TV box cihazı bana hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle üç kez gö
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve kullandığım Kablo TV kutusu bozulduğu için 3 gündür televizyon izleyemiyorum. Cihaza elek...trik gelmiyor, kutu tamamen çalışmaz durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sistemlerinde sorun olduğu söylenerek hiçbir işlem yapılmadı ve arıza kayd
"İsteğim anlaşılana kadar gerçekten sıkıntı yaşadım. Sonrasında ilgili arkadaşlar gerekli iletişimi sağlayarak problemi çözdüler. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV’nin Hepsi Bir Arada Kampanyası 24 ay (mmo) kapsamında Andr...oid tabanlı bir cihaz talebim oldu. 26.06.2026 tarihinde 126 Çağrı Merkezi’
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmeti aldığım Ankara Mamak Ege Mahallesi 771. Sokak’taki adresimde 10.07.2026 tarihinden... bu yana televizyon yayını alamıyorum. Televizyon izleyemiyorum, sürekli “yayın yok” şeklinde kalıyor ve aradan günler geçmesine rağmen sorun giderilmedi. Her aradığımızda ekipler
"Uzun sürdü ama çözüldü teşekkürler"
İstanbul’da TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi 9 Temmuz tarihinde 4’lü bir ...arada paketine yükselttim. Hizmetim kapsamında talep ettiğim TV box cihazı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100