to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT Kablo TV hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Evimde oda değ...işikliği yaptığım için kablonun yeniden çekilmesi gerektiğini müşteri hizmetlerine ilettim ve 24 Ağustos tarihinde arıza kaydı açıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kaydın s
"Şikayet Merkezleri, Berçim Hanım sorunumuzu çözdü. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet taahhüt sürem 7 Eylül’de sona eriyor. Taahhüt bitiminde hizmet iptali yapılmasını bekliyoru...m ancak binamızda merkezi uydu sistemi olmasına rağmen, daireme ait kablonun şimdiden tekrar merkezi uydu sistemine bağlanmasını talep ediyorum. Şu anda bu bağlantı yapılmadığı içi
"Cihaz teslim edildi teşekkür ediyorum"
Kablo TV TÜRKSAT üzerinden 20 Temmuz’da Kablo TV aboneliği başlattım ancak ...aradan 9 gün geçmesine rağmen uydu cihazı kurulumu hala yapılmadı. Kurulum
24 Ağustos’ta TÜRKSAT Kablo TV ve internet başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım gün kurulum ekibi adrese geldi ancak binad...a sinyal olmadığını, hat çekilmesi gerektiğini söyleyerek işlemi tamamlamadan ayrıldılar. O günden bu yana herhangi bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte bir kez çağrı merkezini aradı
27.08.2026 Perşembe sabahından bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hem televizyonda yay...ın alamıyorum hem de ev internetim hiç çalışmıyor, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet verilemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca, en son bugün saat 09:30’da aradım. Her s
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 28.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Mecidiyeköy abone merkezine ci...hazlarımı ve Smart kartımı iade etmeye gittim. Smart kartın sadece uç kısmında ufak bir kırık olduğu, kartın çip tarafında herhangi bir hasar bulunmadığı ve çalışmasına engel bir d
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde haberim ve onayım olmadan S Sport Plus ve Cosmogo adıyla iki ayrı TV paketi açıldığını, 2...0.07.2026 döneminden sonraki faturamda görünen fiyat artışı sayesinde fark ettim. S Sport Plus için 169 TL, Cosmogo paketi için ise 39 TL olmak üzere tarafıma toplamda ek ücret yan
27 Temmuz 2024 tarihinde Antalya’da TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti kurulumumuz gerçekleştirildi. Kurulum ekibi... internet ve TV Box kurulumunu tamamladı ancak TV Box kumandası daha ilk günden arızalı ve çalışmaz durumdaydı. O gün bize kumandanın en geç 1 gün içinde yenisiyle değiştirileceği
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. 20.08.2026 tarihinden beri Kablo Net uydu alıcımın kurulmas...ını bekliyorum. Yaklaşık bir aydır “sistemlerimizde arıza var, düzeldiğinde yardımcı olacağız” denilerek işlem sürekli erteleniyor ve uydu alıcım bir türlü takılmıyor. İlgili hizme
"Berkem hanıma teşekkürler"
Yaklaşık 15 gündür TÜRKSAT Kablo TV yayınında sürekli kesinti ve mozaikleşme, donma sorunu yaşıyorum. Televizyonun bazı ...kanallarında sık sık ekran kararma, donma ve mozaikleşme nedeniyle yayın izleyemez hâle geldik. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım; ancak her seferinde yalnızca otoma
"İletişime geçen beyefendiye teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcisinin anlayışı ve yaklaşımı sayesinde tarifemin 10 gün kadar önce kendi seçmiş olduğum eski haline getirilerek talebimin karşılanmış olması nedeniyle teşekkür ediyorum."
19 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Online İşlemler üzerinden, mevcut müşteri...lere özel 24 ay taahhütlü “4’ü Bir Arada” tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem
"Berçem Hanıma teşekkür ederim."
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo TV abonesiydim. Aboneliğimle ilgili işlemler hakkında bilgi almak ve taahhüdümü yenileme...k için 20.08.2026 ile 27.08.2026 tarihleri arasında müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım. Her aramamda sistemlerinin çalışmadığı söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
İstanbul Şişli ’de uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır yayınlarda sürekli mozai...klenme oluyor ve düzgün televizyon izleyemiyorum. Bu sorunu yıllardır kullandığım akıllı kutuyla izlerken yaşamıyordum, son iki aydır ortaya çıktı. Bu süre içinde TÜRKSAT tarafınd
20.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV Box hizmeti için taahhüt vererek abonelik başlattım. İnt...ernet bağlantım 2 gün içinde bağlandı ancak TV Box cihazım hâlâ teslim edilmedi ve 38 gündür herhangi bir gelişme yaşanmadı. Başvurudan 3 gün sonra ekipler, ellerinde cihazla evim
"İlgisinden ve nezekati için berçin hanıma teşekkürler."
Yaklaşık 1 ay önce tayin sebebiyle adres değişikliği yaptım ve TÜRKSAT Kablo TV İnternet aboneliğimin yeni adresime nakl...ini talep ettim. Ancak yeni taşındığım adreste altyapı problemi olduğu, hizmet verilemeyeceği belirtildi. Altyapı olmadığı için hizmet alamadığımı, bu nedenle mevcut sözleşmenin c
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için 31.07.2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki adresimden Haznedar’daki yeni adresime naki...l başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve bağlantım kurulmadı. Sürecin neden uzadığı, naklin neden yapılmadığı ve ne zaman gerçekleşt
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
"Berçem hanım konu ile ilgili yardımcı oldu. Teşekkürler."
Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimle ilgili olarak dünden beri televizyon yayını alamıyorum. Dün saat 11:00’den itibaren e...kranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve yayın tamamen kesilmiş durumda. Durumu hemen TÜRKSAT müşteri hizmetlerine bildirdim, arıza olduğunu teyit ettiler ve çözüleceğini sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
