TV Kartı Sorunu, Nakil Aksaklığı Ve Faturadan Kesinti Talebi
"İlgi alaka için teşekkür ederim"

"İlgi alaka için teşekkür ederim"

TÜRKSAT sistemlerinde müşteri numaram 5782585’tir. TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps hızında internet hizmeti kullanm...aktayım. 2027 yılının Haziran ayına kadar devam eden aktif taahhüdüm olmasına rağmen, Ağustos ve Eylül aylarında taahhüdüm dışında tarafıma yüksek tutarlı faturalar yansıtılmaktadı
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi babamlar kullandığı için açtırmıştım, ancak artık kullanamadıkları için haziran ayında abon...eliğimi sonlandırdım. İptal işlemi sonrasında kartları ve modemi DHL ecommerce ile, kargo ücretini kendim ödeyerek geri gönderdim. Eylül ayında bana eksik cihaz iadesi yaptığım ve
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir faturalandır...ma sorununu belirtmek istiyorum. Eski adresimde yeğenim Y**** Ç**** adına k
"Telefonla aranarak sorunu çözülüp çözülmediğine dair bilgi alındı, sorun arıza giderildi şu an kullanabiliyorum."

"Bercen hanıma teşekkür ederim"
"Normal zamanda müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli stoklarda yok deyip geçiştiriliyordu. Şikayet ettikten sonra sureci adım adım takip edildi ve TV box sonunda geldi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
10.08.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki adresime TÜRKSAT Kablo Net TV ...hizmeti kurulumu için ekip geldi. Gelen kurulum ekibine Android TV Box ciha
"İlknur hanıma çok çok teşekkür ederiz sorunumuzu ısrarla takip ederek çözüme ulaştırdı."
"Markanın yıllardır müşterisi olmam ve güvenirliliği sebebiyle ayrıca müşteri hizmetlerinin sorunu çözümlemesi sebebiyle teşekkür ederim."
"Cezasını ödedim iptal edildi teşekkür ederim hiç izlemediğim paketlerin cezasıyla ödemesini yaptım ama sorun çözüldü"

"Nakil talebim 18 gün sonra gerçekleştirildi; bu süreçte şikayet ettim ve sürekli iletişim kurma çabalarım sonucunda talebim gerçekleşti."
28.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV nakil başvurusu yaptım. Ertesi gün gelen servis ekibi binada boş port olmadığını s...öyleyerek bağlantıyı yapmadan ayrıldı. Oysa binada TÜRKSAT hizmeti alan daireler bulunuyor, ancak boş port olmadığı gerekçesiyle benim nakil işlemin gerçekleştirilmedi. Bu süreçte
"Teşekkür ederim ilginiz için iletişim merkezinden berçem hanıma ayrıca ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"


Denizli Pamukkale’de TÜRKSAT Kablo Net TV+internet aboneliği kullanıyorum. Normalde aylık faturamın en fazla 550 TL civa...rında gelmesini beklerken, 1160833651 hizmet numaralı hattıma 202608 dönemi için 1243,40 TL tutarında fatura çıkarıldı. Gelen SMS’ten bu tutarı görünce açıkçası şok oldum, neredeys
TÜRKSAT Kablo TV hizmetim için fiber altyapı geçişi sonrasında 02.09.2026 tarihinden bu yana defalarca servis randevusu ...oluşturmama rağmen mağdur ediliyorum. Toplamda üç kez servis randevusu verilmesine rağmen her seferinde haber verilmeden randevular ertelendi ve gelen ekip de benimle iletişime bil
"Cihazlarımı depolarına bulduklarını ve faturamdan cihaz ücretini kaldırarak yeni bir fatura düzenlediklerini söylediler."
TÜRKSAT Kablo TV yalın internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem ve fiber dönüştürücü cihazını firma tarafından... verilen kargo kodunu kullanarak, orijinal kutuları içinde ve eksiksiz şekilde 24.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen hesabıma cihaz bedeli yansıtıldığını g
TÜRKSAT Kablo TV temel TV paketimde geçen perşembeden beri yayınla ilgili sorunlar yaşıyorum. Yayın sık sık karıncalanıy...or, donuyor ve zaman zaman ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Bu sorun her gün ara ara tekrarlanıyor ve televizyon izlememi ciddi şekilde etkiliyor. Hizmet Siyavuşpaşa / Bahçel
"Detaylı bilgilendirme için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim. Taşındığım için ağustos ayının yak...laşık 25–26’sı gibi nakil talebinde bulundum. Randevulu çalıştıkları için ç
TÜRKSAT Kablo TV – Teslim Almadığım Cihaz İçin Ücret Talep Edilmesi TÜRKSAT Kablo TV üzerinden “TV Her Yerde” paketi ka...psamında tarafıma bir cihaz gönderildi. Ancak cihazı gelen kişiden teslim almadım ve cihaz teslim belgesini kesinlikle imzalamadım. Buna rağmen sistemlerinde cihazın tarafıma tesli
"Berçim Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorun çözüldü."

"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV’den internet + Kablo TV paketi kullanırken taşınma nedeniyle adres değişikliği yaptım. Yeni taşındığım ...ilçede TÜRKSAT altyapısı olmadığını müşteri hizmetleri sistemden kontrol ederek bizzat kendileri ifade etti. Ayrıca internet üzerinden bireysel altyapı sorgulaması yaptığımda da ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100