Kablo Net TV Yayın Kesintisi Ve Fatura Düzeltmesi İsteği


TÜRKSAT Kablo TV’ye yeni müşteri olmak için yaptığım başvuruda adres bilgilerim sisteme yanlış girildi ve kapı numaram hatalı yazıldığı için bugün planlanan kurulum gerçekleştirilemedi. Sorunu fark ettiğimizde ekipler, yanlış kapı numarası nedeniyle kurulum yapılamayacağını ve yeni bir başvuru yapma...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım ve İstanbul Güngören’de “Aile Boyu TV Kampanyası” kapsamında hizmet alıyorum. Ancak aylardır düzenli olarak yayın kesintisi sorunu yaşıyorum. Bugün de saat 15.00’ten beri televizyon yayınım tamamen yok ve bu durum artık alışıldık hale geldi. Neredeyse he...

1018295935 numaralı Kablo Net abonesiyim. Geçen yıl Temmuz ayında 100 Mbit sınırsız pakete geçmeme rağmen yaklaşık 2 yıldır internet hızım ve bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testlerinde çoğu zaman 10–15 Mbit arası değer alıyorum, modemden biraz uzaklaştığımda ise hız 10 Mbi...
Uzun süredir kullandığım TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasında, yaklaşık dört gündür Android TV üzerinden canlı yayın izlerken sürekli kopma, dönme ve uygulamadan atma sorunu yaşıyorum. Daha önce hiçbir şekilde böyle bir problemim yoktu; keyifle kullandığım bir hizmetti. Şu an canlı yayınlar düzgün iz...


TÜRKSAT TV her yerde için kullandığım kf 1500 Android TV cihazında bugün itibarıyla ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Cihazla bir şeyler izlerken durduk yere kendi kendine kapanıyor, yeniden başlıyor ya da aniden uygulamalardan çıkıyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı veya uyarı da görünmüyor, s...

İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Siyavuşpaşa Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi ile Kana Sokağı’nın kesiştiği köşe konumda bulunan ve TÜRKSAT a. Ş. Tarafından kurulduğu bilinen saha dolabı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Söz konusu dolap, daha önce girişimlerimiz neticesinde cadde üze...

Kablo Net internet aboneliğim için 11.10.2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Hizmet numaram 1910000962’dir. Yaklaşık bir ayın sonunda yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve hizmet alamadığım bu döneme rağmen bana kullanmadığım 45 güne ait fatura çıkarıldı. Ekim ...

Kablo Net ev interneti aboneliğim için 01.12.2025 tarihinden bu yana fatura sorunu yaşıyorum. Mevcut kampanyam bitince müşteri hizmetlerini arayarak kampanya yenileme talebinde bulundum ve tarafıma aboneliğimin güncellendiği bilgisi verildi. Buna rağmen faturalarım kampanya dışı, fahiş fiyatlarla ke...


14 Şubat Cumartesi günü Adana Çukurova’daki adresim için TÜRKSAT Kablo’nun “Her Yerde Kampanya” sı kapsamında internet ve TV hizmeti başvurusu yaptım....

Yaklaşık 7–8 aydır TÜRKSAT Net abonesiyim ve cihazı aldığım günden bu yana aynı problemi yaşıyorum. İnternetim günde 30–40 kez kesiliyor, kesintiler bazen 30 dakika, bazen 1 saat sürüyor ve çoğu zaman uzun süre geri gelmiyor. Bu sorun 6 aydan fazladır bu şekilde devam ediyor ve artık tahammül edemez...

Yaklaşık 48 saattir TÜRKSAT Kablo üzerinden hiçbir kanalı izleyemiyorum, yayınlar sürekli donuyor ve yayın alamıyorum. Bu süre boyunca televizyon hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sistemde sorun olduğu ve bununla ilgili genel bir problem...
Kablo Net’ten aldığım internet + TV hizmetiyle ilgili yaklaşık 2025 Aralık ayından beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Hem internet hem de TV aynı anda tamamen gidiyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Özellikle son haftalarda durum daha da kötüleşti; bu hafta 4 gün, geçen hafta ise tam 5 gün boyu...

5906013 numaralı bir yıllık TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğim Aralık 2025’te sona erecekti. Kasım 2025’te TÜRKSAT yetkilisi tarafından telefonla aranarak aboneliğimin yenilenmesi teklif edildi. Görüşmede mevcut 50 Mbps limitsiz internet paketimin devamını ve kablosuz hattımın da 50 dakikadan 100 dak...

TÜRKSAT Kablo TV hizmeti için kullandığım Neta HD 8980 model kutuda bugün itibarıyla bir arıza yaşamaya başladım. Cihazın üzerindeki ışık yanmıyor ve ...
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullandığım kutu 3 Kasım 2025 tarihinde kilitlenme sorunu ile kısmi arıza vermeye başladı, 3 Şubat itibarıyla ise tamamen arızalandı ve şu an Kablo TV hizmetini hiç kullanamıyorum. Uzun süredir zaten sorunlu, kalitesiz bir hizmet alıyordum, bu son arıza sonrasında ise t...
Kablo TV üzerinden aldığım TV yayını hizmetinde, aboneliği aldığım günden beri yaklaşık 3–4 aydır ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yayın kalitesi çok düşük, sürekli kesintiler oluyor ve her seferinde yayını izleyebilmek için HDMI girişini değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına he...


TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 3–4 senedir her yağmur yağdığında televizyon yayınlarında ciddi bozulmalar yaşıyorum. Yağışlı haval...

İstanbul Güngören’de TÜRKSAT abonesiyim. Cuma günü öğleden sonra itibarıyla hem TV yayınım hem de internet hizmetim tamamen kesildi ve bugün pazartesi...