Kablo TV sorunu

Uzun zamandır Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım ve aboneliğim boyunca Kablo TV Neta HD 8980 cihazı üzerinden televizyon kanallarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Ankara Çankaya Harbiye Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 3 yıldır devam eden bu problem nedeniyle yayınları sağlıklı izleyemiyorum...

Yaklaşık 15–20 gün önce TÜRKSAT TV Box için full paket üyeliğim başladı. Satış sırasında tüm kanalların HD kalitede olacağı söylenmesine rağmen, kanal kaliteleri son derece düşük ve bu durumu defalarca arıza olarak bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Ayrıca paketimin içinde yer alan bazı kan...

Kablo Net üzerinden aldığım TV her yerde hizmetiyle birlikte verilen kumanda yaklaşık 3-5 aylık olmasına rağmen bozuldu. Kumandanın tuşları çalışmıyor ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Abone numaram 1800000921, hizmeti Osmaniye Kadir...

Kablo Net abonesi olarak yaklaşık 4 aydır Analog Kablo TV ve 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanmaktayım. 12.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde Kablo Net tarafından sunulan televizyon kanallarında yayın kesildi. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşandığı ve birkaç saat içinde düzeldiği için ...

Yaklaşık 2 yıl önce Zonguldak Ereğli’de ikamet ederken TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti için abonelik aldım. Yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra il değişikliği nedeniyle taşındım ve Kablo Net’e ihtiyacım kalmadığı için üyeliğimi kısa bir süreliğine dondurdum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır, hat...

İki yıldır Eskişehir Tepebaşı ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiyim. Geçen yıl tarifemin bitimine az bir süre kala şirket tarafından aranarak uygun bir tarifeye geçirilmiştim. Bu yıl da tarifemin bitmesine az kaldığı için tarafıma SMS gönderildi ve belirtilen numarayı aradım; ancak yoğ...

TÜRKSAT TV her yerde kapsamında kullandığım TV Box cihazında, ilk kurulumdan hemen sonra ciddi bir yazılım sorunu yaşadım. Kurulum tamamlandıktan kısa süre sonra TV Box, uzaktan kumandadan hiçbir komuta cevap vermemeye başladı ve tamamen kilitlendi. Cihazı kapatıp açmak işe yaramadı, yalnızca enerji...

Ankara Etimesgut E*** Ö**** Sitesi 1/1 No: 23 adresindeki aboneliğim için 5–10 Mart tarihleri arasında TÜRKSAT Kablo fiber geçişi yapıldı ve bu kapsamda eve yeni modem getirildi. Fiber kablo çekimi yapılırken içerideki bağlantılarla oynandı ve bu işlem sonucunda evdeki diğer odada bulunan televizyon...

Kablo TV üzerinden satın aldığım ve taahhüdü hâlâ devam eden S Sport Plus paketim, 1 Mart tarihinde bilgim ve talebim dışında TÜRKSAT/Kablo TV tarafından iptal edilmiştir. Üyeliğimin ilk gününden beri faturasını ödediğim bu hizmeti kullanamıyorum. Defalarca aramama rağmen Kablo TV, S Sport Plus'a y...

Uzun süredir Kablo TV abonesiyim ve faturalarımı yaklaşık altı yıldır düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bir haftadır internet hızımda çok ciddi bir yavaşlık yaşıyorum; son iki gündür ise TV kanallarım tamamen kesildi ve “sinyal yok” uyarısı nedeniyle hiçbir kanal açılmıyor. İzmir Bornova’da ikam...

İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki TÜRKSAT internet ve TV aboneliğim için kentsel dönüşüm sebebiyle taşınmak zorunda kaldım. Taşınmadan önce yeni adresimde altyapı olup olmadığını ve nakil sırasında herhangi bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum ve bununla ilgili olarak bana e‑...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım fatura ve ek hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Şubat 2026’da taahhüdümü yeniledim ve tarafıma aylık 649 TL olarak bilgilendirilen bir tarifeye geçtim. Ancak henüz faturam kesilmemiş olmasına rağmen Mart 2026 dönemi için ay sonu çıkacak tutarın 836 TL olac...

Yaklaşık bir yıldır maalesef aldığımız TV ve internet hizmeti nedeniyle sürekli sorun yaşamaktayım. Özellikle geçen ay TV ile ilgili sürekli "sinyal yok" hatası alıyorduk; sabah yayın yok, ancak saat 14:00 civarında yayın gelmekte, o anda da aynı şekilde "sinyal yok" diye yayın kesilmekte ve kanalla...

27.02.2026 tarihinde Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ertesi gün, 28.02.2026’da eve gelen ekip, evin iç tesisatında sorun olduğunu söyleyerek bağlantıyı yapmadan ayrıldı. Bunun üzerine 01.03.2026 tarihinde, belirtilen sorunu gidermek için 2000 TL masraf y...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde ciddi yayın kesintileri yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır belli günlerde yayın sürekli kesiliyor ve sağlıklı şekilde televizyon izleyemiyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen tarafıma sadece “ilgileniyoruz, tadilat var” deniliyor ancak bu süre içinde somut bir çö...

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi daha önce tamamen kapattırdım, tüm borçlarımı da ödeyip icra dosyalarımı kapattım. Eski Kablo TV aboneliğime ait 4805123 numaralı aboneliğimin tüm borçları icra yoluyla tahsil edildi ve elimde icra dekontlarım mevcut. Buna rağmen her yıl düzenli olarak e-Devlet üzerinde...

Yaklaşık 1 aydır Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde yayın sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise bu kez de kendile...

TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de TV yayını hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Özellikle her hafta cuma günü yayın ve internet kesiliyor, çoğu zaman pazar günü ancak geri geliyor. Son dönemde artık hafta içlerine de yayılan kesintiler olmaya başladı v...

1 Mart sabahı, saat 10.30 civarında Kablo Net internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşadım; modemimde bazı ışıklar yanmıyor ve internetim hiç gelmiyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydı açılır açılmaz tarafıma anında “kullanıcı kaynaklı arıza ücreti” ad...