TV Her Yerde Uygulamasında Kullanıcı Bulunamadı Hatası Çözülmedi
"Şikayetvar.com yazdıktan sonra sorun çözüldü ilgilenen arkadaşlara teşekkürler."
"Şikayetvar.com yazdıktan sonra sorun çözüldü ilgilenen arkadaşlara teşekkürler."
"Diğer isteklerimin gerçekleştirilmesi dileğiyle"

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve modemli kampanya kapsamında kullandığım cihazla ilgili yaklaşık 20 gündür... ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazımda arıza olduğu için ekipler geldi, gelen görevli modemde sorun olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi ancak bir alt model bir cihaz taktı. Bu

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında aldığım Kablo Net TV hizmetimde 10 günden fazla süredir “Kullanıcı Bulunamadı” ha...tası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Ekranda sürekli aynı hata yazısı çıkıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizm
"Bugün aradığımda yine sistemleri gidikti ama bu sefer bilgilerimi alıp arıza kaydı açtılar ve gün içinde bir görevli gelip cihazı değiştirerek sorunu çözdü"
Kablo TV aboneliğimde 18.07.2026 sabah 09.00’dan 20.07.2026 saat 19.00’a kadar tüm kanallarda yayın görüntü olarak gelme...sine rağmen kesinlikle ses alamadım. 4 yılda bir düzenlenen Dünya Kupası finalini bu nedenle sessiz izlemek zorunda kaldım ve bu durum benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. S
TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Kullandığım kumanda bozulduğu için 18 Temmuz’da yeni kumanda talebinde bulundum. Aradan... günler geçmesine rağmen talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve piyasada aynı kumandadan bulamadığım için yayınları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı

TÜRKSAT üzerinden aldığım TV uydu hizmetine 16 Temmuz Perşembe akşamından beri giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor, ...yayın hiç açılmıyor ve ekranda kullanıcı hatası uyarısı çıkıyor. 4 gündür hizmeti kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. TÜRKSAT’a kayıtlı olan
Kablo Net için Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimize hem internet hem TV hizmeti başvurusu yaptık. Başvuru esnasınd...a “cihaz isteyip istemediğiniz” soruldu, biz internet hizmeti için başvuru yaptığımızı belirttik. Ancak kurulum için kimse gelmedi, günlerce boş yere bekledik. 20.07.2026 tarihind
Denizli Merkezefendi’de Kablo TV üzerinden aldığım Digiturk yayını için 15.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayar...ak bağlantı talebinde bulundum. Digiturk yayını alabilmem için evime aparat takılması gerektiği söylendi ve bunun için tarafıma 17.07.2026 tarihinde saat 17.30’da teknik servis ran
30.06.2026 tarihinde Kablo Net 1000 Mbps Avantajlı Net kampanyası için başvuru yaptım ve internetim ancak 11 gün sonra k...urulabildi. Başvuru öncesinde taahhüt süresinin kurulum yapıldıktan sonra başlayacağı tarafıma açıkça ifade edildi. Daha sonra sistemdeki bilgilerimi kontrol ettiğimde taahhüt baş
30 Nisan 2026 günü TÜRKSAT TV Box hizmetini bağlattım. O günden bu yana yaklaşık iki ayı aşkın süredir cihazla kronik so...runlar yaşıyorum. Buna rağmen defalarca şikayette bulunmama karşın kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi ve sorunlar giderek sıklaştı. TV Box çoğu zaman bir seferde açılmıyor. Açılabildi
Kablo TV TV hizmetini kullanan bir abonelik sahibiyim. 15.07.2026 tarihinde... saat yaklaşık 20.40 civarında TV yayınım tamamen kesildi ve o günden bu ya

Kablo Net TV hizmetimde Perşembe gecesinden bu yana “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum ve 5 gündür televizyon izleye...miyorum. Ekte yer alan ekranda da görüldüğü gibi “Aktifleştir”, “Oturum Aç” seçenekleriyle birlikte sürekli “Kullanıcı Bulunamadı” uyarısı çıkıyor, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık bir aydır televizyon hizmetim hiç çalışmıyor ve ekranda sürekli “Siny...al yok, harici girişi kontrol edin” uyarısı çıkıyor. Bu süre boyunca yayından hiç faydalanamıyorum. Hizmet numaram 1052945810. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, TV kutusunun
"Sürecin çözülmesi konusunda benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Kendisinin ilgisi sayesinde sorunum 10 dakika içinde çözüldü"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullandığım kutuya 14 Temmuz 2026 tarihinden ...beri elektrik gelmiyor ve 5 gündür televizyon hizmetinden hiç yararlanamıyo
"Teşekkürler sonunda"
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden kullandığım Android uydu cihazı ve mobil uygulama üzerinden erişmeye çalıştığım “Kablo TV Her... Yerde” hizmeti 17 Temmuz’dan beri çalışmıyor. Uygulamayı ve cihazı açtığımda ekranda sadece “Kim izleyecek? ” yazısı çıkıyor, sonrasında yayın açılmıyor ve hizmeti hiçbir şekilde

Yaklaşık bir haftadır Ankara Çankaya’daki adresimde bulunan TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde hiçbir kanalda yayın alamıyoru...m ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum. Bu süre boyunca televizyonu kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10 defadan fazla aradım. İlk aramalarımda yükselte

TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Samsun Atakum’da bugün saat 17:30 civarında eve geldiğimden beri internetim çal...ışmasına rağmen televizyon hizmetim tamamen kesik durumda. Ekranda sürekli “oturum açın” uyarısı çıkıyor, oturum açmak istediğimde ise “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum ve yay
Yaklaşık 4 senedir Kablo Net internet abonesiyim. Taahhüdümü yenilerken bana herhangi bir ek ücret ya da cihazla ilgili ...yeni bir şart söylenmedi. Ancak temmuz ayı faturamda “rf cihaz iadesi” adı altında 500 TL civarında ek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bi
"Berçem Hanım'a teşekkürler"
16 Temmuz 2026 tarihinde, TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim taahhüdüm... devam etmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hattım kesil
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Güngören’de bulunan adresimde 13 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür internetim tama...men kesik durumda. Evimde hiç internet olmadığı için bu süre boyunca işimi yapamıyor, çalışamıyorum. Hizmet numaram 1025119036’dır. Bu kesintiyle ilgili olarak bugüne kadar 3 kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100