Kablo TV müşteri

19.11.2025 tarihinde TÜRKSAT üzerinden abonelik başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleri, en geç 2 gün içinde teknik servisin gelerek kurulum yapacağını söyledi ancak bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçti ve hâlâ hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Gaziantep’te bulunan adresim için defalarca müşter...

İstanbul Ümraniye’de Kablo TV abonesiyim. 24.11.2025 tarihinde Kablo TV cihazım tamamen arızalandı ve cihaza hiç güç gelmiyor, bu yüzden yayından faydalanamıyorum. Abone numaram 1032507013. Sorunu bildirmek ve destek almak için defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir...

15 Ağustos 2024 tarihinden itibaren il değişikliği nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi hiç kullanmadım. Taşındığım yeni adreste Kablo Net altyapısı bulunmadığı için 9 Eylül 2024’te Yalova Merkez’deki TÜRKSAT Kablo Net şubesine giderek iki kutu ve iki kartın tamamını bizzat elden teslim ettim. Ar...

3 gündür TV ve internetimiz yok. Böyle bir hizmet olamaz. 'Bugün gelecek, akşam gelecek, sonra arayın' gibi şeyler dinlemekten bıktık. TÜRKSAT Kablo'nun müşteri hizmetleri hiçbir fayda sağlamıyor; sürekli 'Sonra arayın' diyorlar. 72 saat oldu, hâlâ çözüm yok. Hizmet numarası: 1024761157.

TÜRKSAT fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen bir kurulum sorunu yaşıyorum. Normal internetim varken fiber kablo döşeneceği söylendi ve Bursa Osmangazi’deki adresime ekip yönlendirildi. Kurulum için gelen ekip, duvar içinden kabloyu çekerken kılavuzları olmadığını, bu yü...

Yaklaşık 30 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimin taahhüdü bittiği için üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sistem adeta insanı içine alan ve çıkması son derece zor bir düzen gibi işliyor. İzmir Hatay’daki bayiye üç kez gidip cihazları teslim etmek...

TÜRKSAT Kablo Net onayım alınmadan internetim iptal edildi. Müşteri hizmetlerine özellikle sordum onay alınmadan iptal yapılmaz dendi fakat bir anda internetim kesildi ve geri de veremeyeceklerini söylediler. Bir de bana ulaşamadıklarına yönelik bilgi girmişler. Yalan söylüyorlar. Ulaşamasanız bile ...

Kablo Net internet ve TV hizmeti için ödediğim fatura karşılığında 26 Ekim – 15 Kasım tarihleri arasında toplam 16 gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süre zarfında internetim ve TV yayınlarım tamamen kesikti. Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen sorun b...

Konya Meram’da Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 2 ay önce üye olduğumdan beri televizyonu düzgün şekilde izleyemedim. Sürekli kesinti ve arıza yaşanıyor, neredeyse her gün yayın gidip geliyor ve artık televizyon izleyemez hale geldik. Yaşadığım her kesintide Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, h...

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunuyor, ancak bu süreden beri hız testi yaptığımda hızım hiçbir zaman 50 Mbps üzerine çıkmıyor. Hemen her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözülmedi ve bağlantı hızım paketimde taahhüt edilen sevi...

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için, 24.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Keçiören Çiçekli Mahallesi’ndeki adresimde bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri 48 saattir internete erişemiyorum. 2025 yılında, üstelik Başkent’te iki gündür internetsiz kalmak gerçekten kabul edilebi...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. İzmir Konak’taki adresimde 25.11.2025 tarihinden beri ne internet hizmeti alabiliyorum ne de televizyon yayını izleyebiliyorum. Aldığım günden beri sık sık arıza yaşanmasına rağmen bu son kesinti tamamen mağdur olmama neden oldu. Müşteri hizmetlerini aradığı...

18 Kasım’da Kablo Net için internet aboneliği başvurusu yaptım, 20 Kasım’da ise gerekli tüm evrakları imzaladım. Başvuru sırasında en geç 24 saat içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kurulum randevusu için dönüş yapılmadı. Hizmet n...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim ve özellikle son dönemlerde internet hizmetinde yaşadığım sürekli ve sık kesintiler artık günlük hayatımı ve işlerimi engelleyecek seviyeye geldi. İnternet bağlantısı neredeyse her gün defalarca kopuyor, ayrıca az önce hem televizyon yayını hem d...

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimin kurulumunun yapıldığı günden bu yana, televizyon yayınında ve Amazon Prime Video gibi uygulamalarda bir süre izledikten sonra ses görüntüden sonra gelmeye başlıyor ve sürekli ses gecikmesi problemi yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık üç haftadır devam ediyor ve keyifli bir şek...

Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo TV hizmetim kapsamında almam gereken Cosmogo uygulama hizmetini bir türlü aktive edemiyorum. Fatura ödememi TÜRKSAT Kablo’ya yapmama rağmen, sağlanması gereken bu hizmeti kullanamıyorum. Destek hattını aradığımda beni sürekli Cosmogo’nun telefon numarasına (444 0 50...

TÜRKSAT Kablo TV’de şahsıma ait olan aboneliğimi, yine kendime ait olan şirketim üzerine taşıdım. Abonelik kullanıcısı hâlâ ben olmama rağmen bu işlem sonrasında benden 1.500 TL cayma bedeli ve 100 TL hat devir ücreti talep edildi. 24.11.2025 tarihinde yapılan bu işlemle ilgili olarak müşteri hizme...

4 Kasım’da başlattığım TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve Kablo TV aboneliğim için tarafıma tam 7 kez randevu verildi, her seferinde evde olmam özellikle söylendi. Buna rağmen firmanın ekipleri verilen hiçbir randevuya gelmedi, gelmedikleri gibi tarafıma tek bir açıklama dahi yapılmadı. Telefonla mü...

Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT ev interneti ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum ve bugüne kadar bir sıkıntım olmamıştı. Ancak fibere geçildiği günden itibaren sorunlar başladı. Kablo TV kanalları neredeyse hiç açılmıyor, cihazı defalarca açıp kapattıktan sonra ancak yayın alabiliyorum. Buna ek olarak intern...

12 Kasım’da TÜRKSAT’a Konya Meram’daki adresim için yer değiştirme başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde yer değiştirme işleminin normal şartlarda 10 gün içinde halled...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için 3 Kasım tarihinde Ankara Çankaya Hoşdere adresindeki yeni evime, yan binaya hat transferi talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, hattın çekilip çekilemeyeceğiyle ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizme...