to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 24 Ağustos’tan bu yana TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğimde düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum.... Neredeyse her gün internet kesiliyor, kesinti sonlandığında ise bağlantı hızı çok düşük oluyor ve çevrim içi bir içerik izlemek ya da düzgün bir şekilde internete girmek mümkün o
"Şikayet Merkezleri, Berçim Hanım sorunumuzu çözdü. Teşekkürler"
Uzun yıllardır Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net internet ve televizyon hizmeti kullanıyorum. Özellikle son 6–8 ay...dır internet alt yapısının güncel kullanım için yetersiz hale gelmesi nedeniyle neredeyse her gün kopmalar yaşıyor ve hızın sürekli olarak değiştiğini görüyorum. Bu durum hem günlü
"Müşteri hizmetlerinden berçem hanım şikayetten sonra geri dönüş yaptı. Konu ile ilgili görüşümü aldı. İlgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Kablo Net abonesiyim. 25’ini 26’sına bağlayan gece itibarıyla hem interneti...m hem de internete bağlı olan TV hizmetim tamamen kesildi. O günden beri, y
29 Ağustos 2026 günü saat 14.00’ten itibaren Kablo TV/Kablo Net internet hizmetimi tamamen kullanamıyorum. Bu satırları ...yazdığım ana kadar saatler geçmiş olmasına rağmen bağlantı hâlâ sağlanmamış durumda. Artık bu durumu basit bir “arıza” olarak görmüyorum. Müşteriden aylık ücretini eksiksiz ve zam
"Berçem Hanım'a ilgisi için teşekkür ederiz."
29 Ağustos sabah saat 10.00–11.00 civarından beri Kablo Net internet hizmet...imiz tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk, s
"Cihaz teslim edildi teşekkür ediyorum"
Kablo TV TÜRKSAT üzerinden 20 Temmuz’da Kablo TV aboneliği başlattım ancak ...aradan 9 gün geçmesine rağmen uydu cihazı kurulumu hala yapılmadı. Kurulum
27.08.2026 Perşembe sabahından bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hem televizyonda yay...ın alamıyorum hem de ev internetim hiç çalışmıyor, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet verilemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca, en son bugün saat 09:30’da aradım. Her s
Uzun süredir Kablo TV ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır hem televizyon yayınında sık sık kesintiler y...aşıyorum hem de internet bağlantısında kopmalar ve ciddi hız problemleri oluyor. Gün içinde neredeyse sürekli devam eden bu sorunlar nedeniyle hem televizyon izleyemiyor hem de int
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 28.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Mecidiyeköy abone merkezine ci...hazlarımı ve Smart kartımı iade etmeye gittim. Smart kartın sadece uç kısmında ufak bir kırık olduğu, kartın çip tarafında herhangi bir hasar bulunmadığı ve çalışmasına engel bir d
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde haberim ve onayım olmadan S Sport Plus ve Cosmogo adıyla iki ayrı TV paketi açıldığını, 2...0.07.2026 döneminden sonraki faturamda görünen fiyat artışı sayesinde fark ettim. S Sport Plus için 169 TL, Cosmogo paketi için ise 39 TL olmak üzere tarafıma toplamda ek ücret yan
Uzun yıllardır Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 5 yıl önce tarafıma verilen uydu cihazı, kart, uydu cihazı kabloları, adap...tör ve HDMI kablosu dahil tüm ekipmanı eksiksiz ve çalışır halde teslim etmeme rağmen, dün yapılan işlemde kartın kenarı kırık olduğu gerekçesiyle 5075752 numaralı aboneliğim üzeri
27 Temmuz 2024 tarihinde Antalya’da TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti kurulumumuz gerçekleştirildi. Kurulum ekibi... internet ve TV Box kurulumunu tamamladı ancak TV Box kumandası daha ilk günden arızalı ve çalışmaz durumdaydı. O gün bize kumandanın en geç 1 gün içinde yenisiyle değiştirileceği
Senelerdir TÜRKSAT’ın fiber 1000 internet aboneliğini kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bittikten sonra faturam 755 TL’...den 2.659,60 TL’ye çıkarıldı ve yaklaşık üç buçuk katlık bu artış beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. TÜRKSAT’ın taahhüdümün bittiğine dair SMS gönderdiğini sonradan öğr
"Berkem hanıma teşekkürler"
"İletişime geçen beyefendiye teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcisinin anlayışı ve yaklaşımı sayesinde tarifemin 10 gün kadar önce kendi seçmiş olduğum eski haline getirilerek talebimin karşılanmış olması nedeniyle teşekkür ediyorum."
19 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Online İşlemler üzerinden, mevcut müşteri...lere özel 24 ay taahhütlü “4’ü Bir Arada” tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem
"Berçem Hanıma teşekkür ederim."
"Bu hızlı geri dönüş ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Ankara Yenimahalle’de Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 6 gündür televizyonda s...ürekli “Erişim Yok! (3) ” hatasını alıyorum, tüm kanallar ücretli görünüyor
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo TV abonesiydim. Aboneliğimle ilgili işlemler hakkında bilgi almak ve taahhüdümü yenileme...k için 20.08.2026 ile 27.08.2026 tarihleri arasında müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım. Her aramamda sistemlerinin çalışmadığı söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
İstanbul Şişli ’de uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır yayınlarda sürekli mozai...klenme oluyor ve düzgün televizyon izleyemiyorum. Bu sorunu yıllardır kullandığım akıllı kutuyla izlerken yaşamıyordum, son iki aydır ortaya çıktı. Bu süre içinde TÜRKSAT tarafınd
"Konuyla ilgilenildi ve sorun giderildi teşekkür ediyorum"
Kablo Net’in mmo 4 bir arada kampanyası kapsamında Gaziantep Şehitkamil’de ...kullandığım internet hizmetinde yaklaşık bir aydır günün her saatinde sürek
20.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV Box hizmeti için taahhüt vererek abonelik başlattım. İnt...ernet bağlantım 2 gün içinde bağlandı ancak TV Box cihazım hâlâ teslim edilmedi ve 38 gündür herhangi bir gelişme yaşanmadı. Başvurudan 3 gün sonra ekipler, ellerinde cihazla evim
"İlgisinden ve nezekati için berçin hanıma teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
