Kablo TV müşteri

20.11.2025 tarihinde saat 18.30–19.00 aralığı için TÜRKSAT Kablo TV hizmetimle ilgili TV kutusu değişimi randevusu oluşturuldu. 17.58’de TÜRKSAT tarafından aranarak bu randevu oluşturuldu ve teyit edildi. 19.03 ve 19.27’de yaptığım görüşmelerde randevumun sistemde göründüğü ve bilgi verildiği söylen...

2025 Mayıs ayında Kablo İnternet + TV Plus aboneliği için arandığımda, görevli kişi internetle birlikte TV aboneliği alırsam Kablo TV’nin 79 TL olacağını, içinde Bein Sports kanallarının bulunduğunu ve Süper Lig maçlarını izleyebileceğimi açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. ...

TÜRKSAT Kablo TV ile olan sözleşmem sona erdiği için bugün müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir sözleşme yapmak istedim. Görüşme sırasında D***** isimli müşteri temsilcisi, T.C. kimlik numaram ve ad-soyadımın yanında ayrıca baba adımı da istedi. T.C. kimlik numarası ve ad-soyad bilgimi vermeme rağ...

30.01.2025 tarihinde ev taşımam nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim iptal edildi (Abone No: 1024**838). Kablo Net uygulamasında herhangi bir borç görünmüyordu ve tarafıma SMS, telefon ya da başka bir şekilde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen dosyam avukata verildi ve hesabıma e-haciz uy...

Kablo Net internet hizmeti için başvuru yapmak istiyorum ancak adres bilgilerimi girerken binam sistemde görünmüyor. Mahalledeki tüm çevre binalar listelenirken, benim binam çıkmıyor. Oysa binamda altyapı olduğunu ve komşularımın Kablo Net kullandığını biliyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karş...

Kablo TV hizmeti kapsamında, Ankara’da 9. Ve 11. Aylarda iki farklı bankadan toplamda 1.039 TL fazla ödeme yaptım. Bu durum kısa süre içinde ikinci kez başıma geliyor. Sorunun çözülmesi için Kablo TV müşteri hizmetlerine mail attım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, fazla öde...

TÜRKSAT Kablo TV Temel TV Paketi + Gümüş Sinema Paketi abonesiyim. 19 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, tarafıma teslim edilmeyen TV box cihazı sistemde teslim edilmiş gibi gösterilerek benden haksız yere ücret tahsil edilmektedir. Yaklaşık üç aydır bu sorun devam etmektedir ve hizmet numaram 1082148...

TÜRKSAT Kablo Net 500 MB internet paketini Bursa/Mudanya adresimde kullanıyorum. Mayıs ayında 200 MB internetimi 500 MB’a yükselttim ve yarı yarıya kullanım olduğu için 470 TL ödedim, 70 TL fark aldılar. Sonrasında ise taahhütlü olmama rağmen faturalarımda sürekli ve yüksek oranlı fiyat artışlarıyla...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Fatih Yavuz Sultan Selim Mahallesi Soğuktulunba Sokak No:32 Daire:2 adresinde, 3’ü bir arada Kablo TV hizmetimde sürekli kopma ve sinyal kaybı yaşıyorum. Son 3 gündür ise hem internet hem de TV tamamen kesildi, özellikle dün akşam saat 10’dan beri hiç sinyal yok. 15 yıldır ...

25 Ekim'den bu yana Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve kesintisiz bir şekilde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında arızanın çözüldüğü şek...

Kablo TV üzerinden National Geographic Now paketini satın almama rağmen, aldığım günden bu yana (yaklaşık 3 aydır) hiçbir şekilde izleyemiyorum. Her defasında müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 6 kez iletişime geçtim ve sadece bir kez kayıt açıldı; ancak bu da sonuçsuz kaldı. Her seferinde sorunu...

TÜRKSAT Kablo Net ile yenilediğim sözleşme kapsamında modemimin değiştirileceği tarafıma bildirildi. İlgili servis geldiğinde işte olduğum için, modemi evimin yakınındaki tanıdığım bir esnafa bıraktılar ve 'Bunu siz de takabilirsiniz' dediler. Bu süreçte, servis ya da kurum tarafından eski modemi ia...

14 Kasım 2025 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net (Limitsiz 100 Mbps) hizmetlerim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bina yıkımı nedeniyle genel bir arıza olduğu, çalışmaların devam ettiği söylendi. Ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir bil...

İstanbul Maltepe’de kullanmakta olduğum Kablo TV ve Kablo Net hizmetlerinde 19.11.2025 tarihinde saat 14:30’dan itibaren yayın kesintisi yaşamaktayım ve sorun hâlâ devam etmektedir. Önce müşteri hizmetlerini aradığımda evde sinyal olmadığı ve servis yönlendirileceği söylendi. Sonraki aramamda ise ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır faturamı online olarak ödemeye çalışıyorum ancak sistem arızası nedeniyle 12-13 kez denememe rağmen ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde sorun olduğun...

Şubat ayında başlayan Yalın 50 Kablo Net aboneliğim için haziran ayında Batman Sason ilçesine nakil işlemi yaptırdım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kalmasına rağmen, TÜRKSAT tarafından 24 ay dolmadığı gerekçesiyle 1200 TL tutarında nakil bedeli yansıtılacağı belirtildi. Oysa sözleşmem 12 aylık...

Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce Balıkesir Karesi ilçesinde adres değişikliği yaptım. Nakil işlemi sırasında bana 1200 TL nakil ücreti olduğu söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bugün tekrar aradığımda, nakil ücretinin 1350 TL’ye yükseldiği ve bu tu...

Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo TV'nin internet ve TV hizmetlerinde sürekli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve internetin uzun süreler boyunca olmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Sorunlar neredeyse haftada bir tekrar ediyor ve İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi Doktorlar Sitesi d Blok adresinde ...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Kablo TV + internet hizmetinde, birkaç aydır anlaşmamda belirtilen hız oranlarını hiçbir zaman alamıyorum. Ayrıca, receiver cihazım bozuk olmasına rağmen teknik destek alamıyorum. Sorunlar genellikle sürekli olarak yaşanıyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıy...

Veliefendi Mahallesi Çırpıcı Yolu b Sokak No:1 adresindeki binamda, geçen hafta perşembe günü yan binamın yıkılması sonucu TÜRKSAT Kablo Net hatlarım tamamen koptu. O günden bu yana internet hizmeti alamıyorum ve işlerim tamamen aksadı. Özellikle iş ile ilgili tüm yazışmalarımı ve işlerimi internet ...

TÜRKSAT Kablo TV Her Yerde hizmetini akıllı TLC marka televizyonumda kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama bazen çok geç açılıyor, açılması uzun sürüyor ve yayın sırasında sık sık bağlantı kopuyor. Bu sorunlar hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden beri aralıksız devam ed...

Kasım ayı faturama, üretim kaynaklı arıza nedeniyle tarafımdan geri alınan “akıllı cihaz” için haksız bir ücret yansıtılmıştır. Cihaz, yeni cihazı kurmaya gelen teknik ekip tarafından teslim alınmış ve tarafıma herhangi bir eksik bilgi verilmemiştir. Buna rağmen, cihazın iade edilemediği öne sürüler...