to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo internet ve Kablo TV aboneliğim için Mersin Yenişehir Çiftlikköy’de kullandığım hattımı yine Mersin Yenişehir ilçesindeki 50. Yıl Mahallesi’indeki yeni adresime nakil ettirmek istedim. Hali hazırda 2 yıl taahhütlü olarak aylık 444 TL ödüyorum.
Bugün nakil talebi için görüştüğüm müşteri temsilcisi yeni adresimi sorguladıktan sonra bana hiçbir gerekçe açıklamadan aylık 655 TL’lik yeni bir tarife sunulduğunu söyledi. Taahhüdümün bozulması, kampanya bitmesi veya farklı bir sebep olduğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece bu fiyatın geçerli olduğu söylendi.
Ben mevcut 2 yıllık taahhüdüm kapsamında aynı ücretle nakil işleminin yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, bu şartlarda hizmet almak istemediğim için sözleşmemin cezasız olarak feshedilmesini istiyorum. Konunun incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net ve TV Burada hizmetim için nakil talebinde bulunmak üzere 02.02.2026 tarihinde saat 22.55’te müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmede müşteri temsilcisi, internet ve TV için ilk yıl 420 TL, ikinci yıl 520 TL ödeyeceğimi, 200 megabit hızında bir pakete geçebileceğimi söyledi. Onay...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında taşınma nedeniyle yeni bir adrese geçtim. Taşındığım apartmanda Kablo Net altyapısı bulunmadığı için internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen aylık 459 TL tutarındaki taahhütlü abonelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Yeni adresimde altyapı olmadığ...
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. 07.10.2025 tarihinde mevcut aboneliğimi Mebusevleri Mahallesi’nden Emek Mahallesi, Çankaya/Ankara adresine taşımak için başvurdum. 4’ü Bir Arada Kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü, 35 Mbps sınırsız internet, Altın Sinema Paketi ve diğer ek hizmetleri içer...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz paket abonesiyim. Abonelik işlemlerim sırasında, hat taşıma işlemi gerektiğinde herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak bugün adres değişikliği yapmak istediğimde, iki yıl zorunlu taahhüt yapmam gerektiği ve bir sonraki adres değişikliğinde 1500 ...
TÜRKSAT 100 Mbps’e kadar olan internet aboneliğimi Ekim ayında başlattım, Kasım ayında da ev değiştirdiğim için bir kez nakil işlemi yaptırdım. Kiracı olduğum için kısa süre içinde tekrar taşınmak zorunda kaldım ve bugün yeniden nakil talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, benden yaklaşık 1400 T...
Yorumlar