Kablo TV mail

Kurumsal müşteri olarak Kablo Net üzerinden 27 adet TV hizmeti almaktayız. Hizmetleri almaya başladığımız ilk günden bu yana e-posta adresimizi defalarca iletmemize rağmen faturalarımız tarafımıza mail olarak gönderilmemektedir. Bu konuyla ilgili yaptığımız tüm şikayetlerde TÜRKSAT tarafı bize yaln...

TÜRKSAT Kablo Net'ten ikametgah adres değişikliği ve yeni yerleşim adresimde altyapısı olmaması sebebiyle haklı fesih başvurunda bulundum. TÜRKSAT'ın fesih başvurusunu e-Devlet'ten elektronik imza ile ikametgah adresimin doğruluğunu beyan ederek ve sistemde otomatik ikametgah adresi çıkıyor. TÜRKSAT...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim. Kasım ayı faturamı ödememe rağmen banka hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın iki kez çekildiğini gördüm. Hesabımdan 409 TL tutarında ödeme 27 Aralık tarihinde iki defa kesilmiş görünüyor. Durumu fark ettikten sonra TÜRKSAT ile iletişime geçtim, benden mail a...

İstanbul’da kullanmış olduğum Kablo TV aboneliğimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir fatura problemi yaşıyorum. Faturalarımı zamanında ödediğim halde sistemde ödenmemiş göründüğü gerekçesiyle yayınım kesildi. Bunun üzerine tarafıma e‑posta atmam gerektiği söylendi ve 6 Ocak tarihinde istenilen şe...

Anneme ait 1061185143 numaralı TÜRKSAT Kablo Net internet abonesi için yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem Bursa/Mudanya’da ikamet ederken üzerine internet aboneliği bulunmaktaydı, ancak Konya/Seydişehir’e taşınması sebebiyle internet hizmeti için nakil ya da iptal talebinde bulundum....

1025119167 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, taahhüdümü sonlandırmak istediğimde tarafıma iletilen cayma bedellerindeki tutarsızlıklar nedeniyle bu başvuruyu yapma zorunluluğum doğmuştur. Mail üzerinden firma iki gündür cevap vermediği için buradan cevap vereceğinizi düşünüyorum. Müşteri hizmetl...

TÜRKSAT Kablo Net abonelik iptali hususunda zorluk çıkarıyor. İkamet adresimin değişmesi sebebiyle internet hizmetimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mevcut aboneliğin taşınamadığı durumlarda cayma bedeli olmadan hizmetin iptal edilebileceği belirtildi. Yeni adresimd...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhütlü olmama rağmen faturalarım sabit gelmiyor ve Temmuz 2025’ten bu yana her ay farklı tutarlarda ücretlendiriliyorum. Kullanım ücreti ve tanımlanan indirimler her ay değişiyor, bu nedenle faturalarımı neden böyle ödediğimi anlayamıyorum. Konu ile ilgili defalarc...

TÜRKSAT aboneliğimi iptal ettirmek için benden bazı belgeler istendi, ben de talep edilen belgeleri mail yoluyla gönderdim. Tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için iptal işleminin gerçekleştiğini düşündüm. Ancak daha sonra aradığımda, evraklarımın eksik olduğu ve bu nedenle kullanmadığım a...

15 Aralık 2025 itibarıyla başka bir ile taşındım ve taşındığım ilde TÜRKSAT Kablo Net altyapısı olmadığı için aboneliğimi haklı fesihle iptal edebileceğim söylendi. Bunun için benden sadece mail yoluyla tarihçeli ikamet belgemin gönderilmesi istendi, başka evraka gerek olmadığı özellikle belirtildi....

Bursa’dan İstanbul’a taşınmam nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. Çağrı merkezini aradığımda, yeni adresimde altyapı olmadığı için cayma bedeli olmadan iptal edebileceğimi, modemi kargoyla gönderebileceğimi ve gerekli evrakları mail ile iletmemin yeterli olacağını ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğime ait kea2025015382523 numaralı cayma bedeli faturamın PDF örneğini talep etmeme rağmen tarafıma iletilmediği için bu şikayeti yazıyorum. Fatura 10. Ay dönemine ait. Bu faturanın PDF halinin mail yoluyla gönderilmesi için TÜRKSAT ile e-posta üzerinden iletişime geçtim an...

Bu yazdıklarım yorum değil, tamamen kişisel deneyimlerimdir. Ağustos ayında tayin sebebiyle adres değişikliği yaptığım için TÜRKSAT internet + TV aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. Yeni adresimde altyapı olmadığı için şirket bana cayma hakkı tanıdı. Zaten bu firmayla devam etmek istemediğim ...

Kablo Net internet ve TV hizmetimi sonlandırdıktan sonra tarafıma cayma bedeli yansıtıldı ve son ödeme tarihi 22.12.2025 olan bu faturanın e-fatura PDF’ine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Online işlemlere giriş yaptığımda ilgili faturanın yanındaki PDF ikonuna tıkladığımda “dosya yok” hatası alıyorum v...

TÜRKSAT Kablo TV’nin Kadıköy/İstanbul bölgesindeki hizmeti kapsamında, tarafıma ait olduğu söylenen RT cihazı nedeniyle Aralık ayından beri faturama yansıtılan ücretlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu RT cihazı bana hiçbir zaman teslim edilmediği halde, aboneliği iptal etmek iste...

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 20.10.2023 tarihinden bu yana Kablo TV kullanım bedeli faturalarım tarafıma iletilmiyor. Buna rağmen ödemelerim banka üzerinden otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak tahsil ediliyor, ancak herhangi bir fiş ya da fatura mail, SMS ya da fiziki olarak elime ulaşmıyor. ...

2024 yılı içerisinde Gaziantep Şahinbey’deki adresimiz için ev interneti arayışındayken TÜRKSAT’a başvuru yaptım. Başvuru sonrasında ekip eve geldi ancak gelen görevli altyapının olmadığını, internetin çekmediğini, kablonun bağlanmadan çalışmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan evden ayrıldı...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. TV yayınını doğrudan internetten aldığım için, internet ve TV hizmetinin birbirinden ayrılması yönünde talepte bulundum. Bunun için gerekli parçayı kendilerinin temin edemediğini, parçayı benim temin etmem halinde kayıt açarak ekip...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim varken eylül ayında yeni bir eve taşındım. Yeni adresimde Kablo Net altyapısı olmadığını söyleyip altyapı için başvuru yapmam istendi, ben de başvuruyu yaptım. Bu başvurunun olumsuz sonuçlandığını ne mail ne de telefon yoluyla bana bildirmediler. Yaklaşık bir ay sonra be...

İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır, özellikle online oyun oynarken çok yüksek ping değerleri alıyorum. Bu durum, oyun deneyimimi tamamen bozuyor ve internet hizmetinden faydalanmamı ciddi şekilde engelliyor. Hizmet numaram 1032829851. Yaşadığı...

Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. 29.09.2025 tarihinde zorunlu yerleşim yeri değişikliği nedeniyle, yeni adresimde altyapı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak fesih talebinde bulundum. Bana ikametgah belgesi ve nüfus cüzdanı fotokopisi göndermem gerektiği, ayrıca 20 gün içinde...

Uzun süredir Kablo TV kullanıcısıyım ve daha önce Kablo Mobil uygulamasından “faturalarım” kısmına girerek tüm faturalarımı rahatça görebiliyor ve takibini yapabiliyordum. Aboneliğim bittikten sonra yeniden abonelik işlemi yaptım, fakat bu yenileme sonrasında Kablo Mobil uygulamasına giremiyorum ve ...