to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Bedeli Faturamın PDF'i Mailime Ulaşmıyor, Yanıtsız Kaldım
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğime ait kea2025015382523 numaralı cayma bedeli faturamın PDF örneğini talep etmeme rağmen tarafıma iletilmediği için bu şikayeti yazıyorum. Fatura 10. Ay dönemine ait.
Bu faturanın PDF halinin mail yoluyla gönderilmesi için TÜRKSAT ile e-posta üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Faturayı göremediğim için hem detaylarını inceleyemiyor hem de kendi kayıtlarım açısından saklayamıyorum.
Kea2025015382523 numaralı söz konusu cayma bedeli faturamın PDF örneğinin kayıtlı e-posta adresime en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Faturanız ekte sadece sizin görebileceğiniz şekilde iletilmiştir. 2. sayfada yer alan "TCB"" olarak belirtilen tutarlar kampanya çıkış ücretlerinizi ifade etmektedir. Saygılarımızla.
