to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net'te Yüksek Ping Ve Destek Eksikliği Sorunu
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır, özellikle online oyun oynarken çok yüksek ping değerleri alıyorum. Bu durum, oyun deneyimimi tamamen bozuyor ve internet hizmetinden faydalanmamı ciddi şekilde engelliyor.
Hizmet numaram 1032829851. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep üzerine mail de attım; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, hattımın detaylı şekilde kontrol edilerek bu yüksek ping sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımın stabil hale getirilmesi için gereken her ne ise yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Şu problemi çözmek bu kadar zor olmamalı 1 haftadır hiçbir şey yapamıyorum telefon açıyorum mail atın diyorlar mail atıyorum 3 4 gün oldu dönüş yok cidden pişmanlıksınız
Sorunum hala çözülmedi böyle bir şirketin böyle umursamazlığı akıl alır gibi değil cidden pişmanlık olduğunuzu her durumda tekrar kanıtlıyorsunuz
