Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kablo TV Kurulumum Yapılmadı, Mağdur Oldum

61
Lotus'un Teşekkür Mesajı
“Gerçekten çok ilgili bir şekilde çözüm buldu, teşekkürler ☺️”

29.07.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV kurulumum yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil Mücahitler Mahallesi’indeki adresime bağlantı için başvuruda bulundum, ancak o günden bugüne ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

İki defa çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum, her seferinde ekiplerin geleceği söylenip konu kapatıldı fakat fiili olarak hiçbir işlem yapılmadı. Ücret ödemem istenmedi ancak hizmeti de alamıyorum ve sürekli bekletiliyorum. Müşteri numaram 1082181087’dir.

Uzun süredir bekleyen bu kurulumun en kısa sürede yapılarak Kablo TV hizmetimin aktif edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

14 Ağustos 10:46 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

14 Ağustos 10:51

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

18 Ağustos 18:06

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Lotus
18 Ağustos 18:07

Gerçekten çok ilgili bir şekilde çözüm buldu, teşekkürler ☺️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

24 Saat Süren TV Ve İnternet Kesintisi, Kapalı Arıza Kaydı

348

14.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım hem TV hem de internet hizmeti aynı anda ke...

Kutu Kurulumu Ve İnternet Bağlantısı İçin Tarih Belirtilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

278

Uzun araştırmalar sonucunda TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 24.03.2026 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Bina yeni o...

Kurulum Sürecindeki İlgisizlik Ve Sorumluluktan Kaçış

9 Ağustos 2025 21:39352

2 Haziran’da Gaziantep Şahinbey’de TÜRKSAT’tan Süper İkili internet ve Kablo TV başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 5395*...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Yayınları Sürekli Sıkıntılı!

Kablo TVYayınları Sürekli Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ergun
Kablo TV Bitmeyen Tükenmeyen TV Ve İnternet Arızası

Kablo TV BitmeyenTükenmeyen TV Ve İnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Kablo TV 3 Aydır Çalışmıyor!

Kablo TV 3 AydırÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Suat
Kablo TV Sinyal Kesintisi

Kablo TV SinyalKesintisi

Profil fotoğrafı
Kadir
Kablo Net'e Teslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Kablo Net'eTeslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular