Kablo Net'e Teslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!
Bana gönderilen mesajdaki Çağrı numarasını aradım fakat herhangi bir ses gelmedi herhangi bir arama sesi bile gelmedi yani bu işler bu şekilde üstü kapatılmaya mı çalışılıyor bilmiyorum
Sayın TÜRKSAT Kablo Net bu neyin ücreti
Cihazı tarafınıza gönderilmiştir. Kartsız bir cihaz idi.
Tarafıma iletilen bugün son ödemeli faturanın iptalini istiyorum
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Cihaz iadelerinizin sisteme işlendiği ancak Smart Kartın gönderilmemesi nedeniyle ücretinini (400TL) faturanıza yansıtıldığı görülmektedir. Saygılarımızla.
Smart kart bana alırken teslim edilmedi
Bana Smart kart verdiğinizi belgeler misiniz.!

















