TV Hizmeti Sunulmadı, Ücret Ödeniyor Ve Çözüm Yok
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi babamlar kullandığı için açtırmıştım, ancak artık kullanamadıkları için haziran ayında abon...eliğimi sonlandırdım. İptal işlemi sonrasında kartları ve modemi DHL ecommerce ile, kargo ücretini kendim ödeyerek geri gönderdim. Eylül ayında bana eksik cihaz iadesi yaptığım ve
"Bercen hanıma teşekkür ederim"
Kablo Net üzerinden aldığım HD kutu ve internet hizmetimde 8 Eylül tarihinden beri televizyon kanallarına ve internete h...içbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İki gündür TV izleyemiyor ve internete bağlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda çevremde genel bir a

"Normal zamanda müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli stoklarda yok deyip geçiştiriliyordu. Şikayet ettikten sonra sureci adım adım takip edildi ve TV box sonunda geldi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
10.08.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki adresime TÜRKSAT Kablo Net TV ...hizmeti kurulumu için ekip geldi. Gelen kurulum ekibine Android TV Box ciha
"Teşekkür ederim ilginiz için iletişim merkezinden berçem hanıma ayrıca ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"


"Hızlı aksiyon alınması ve mağduriyet giderilmesi için teşekkür ederim"
Kablo TV ve Kablo Net kullanıcısıyım. TV izlerken donma ve yayın kalitesi s...orunu yaşıyordum; müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum. Sonrasında
"Cihazlarımı depolarına bulduklarını ve faturamdan cihaz ücretini kaldırarak yeni bir fatura düzenlediklerini söylediler."
TÜRKSAT Kablo TV yalın internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem ve fiber dönüştürücü cihazını firma tarafından... verilen kargo kodunu kullanarak, orijinal kutuları içinde ve eksiksiz şekilde 24.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen hesabıma cihaz bedeli yansıtıldığını g
TÜRKSAT Kablo TV – Teslim Almadığım Cihaz İçin Ücret Talep Edilmesi TÜRKSAT Kablo TV üzerinden “TV Her Yerde” paketi ka...psamında tarafıma bir cihaz gönderildi. Ancak cihazı gelen kişiden teslim almadım ve cihaz teslim belgesini kesinlikle imzalamadım. Buna rağmen sistemlerinde cihazın tarafıma tesli
"Teşekkürler"
Yaklaşık 13 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyiz ve 5–6 aydır her gün, izlediğimiz tüm kanallarda yayınla ilgili ciddi sor...unlar yaşıyoruz. Görüntü sürekli kareleniyor, donuyor, ses gidip geliyor ve yayın akışı sağlıklı şekilde takip edilemiyor. Bu durum evdeki iki ayrı üyeliğimizin ikisinde de aynı şe
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"

"En son arayan arkadaş çok ilgili ve hızlı bir şekilde sorunumu çözdü teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum Kablo TV cihazını ...yaklaşık bir ay önce kargo firması aracılığıyla iade etmeme rağmen, cihaz b
Uzun süredir Kablo TV abonesiyim ancak yaklaşık 40 gündür televizyon yayınını hiç alamıyorum. Cihaz çalışıyor olmasına r...ağmen televizyon tamamen kapalıymış gibi, hiçbir şekilde yayın gelmiyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve mail gönderdim. Her seferinde sistemlerinde ar

TÜRKSAT Kablo TV’den aldığım internet ve TV hizmeti için kullandıkları modem ve TV kutusu üzerinden bana haksız bir borç... çıkarıldığını düşünüyorum. Hizmeti yaklaşık bir yıl içinde en fazla iki ay kullanabildim, internet ve TV kalitesi çok kötü olduğu için aktif olarak faydalanamadım. Buna rağmen cih
Yaklaşık 20 gün önce TÜRKSAT Kablo TV aboneliğime ait uydu alıcısı ve modemi eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, tara...fımdan cihaz ücreti adı altında 6.500 TL tutarında para kesintisi yapıldı. Teslim etmeme rağmen bu kesintinin yapılması nedeniyle mağdur oldum. Durumu fark eder etmez TÜRKSAT müşt
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Kablo TV yayınlarını TV Her Yerde uygulaması üzerinden TV box cihazlarında ...(Xiaomi, Next vb.) kullanmak istiyorum. Ancak uygulama TV box’larda çalışsa da kanal değiştirme fonksiyonu kumanda üzerinden kullanılamadığı için yayınlar arasında geçiş yapamıyoru

Kablo Net TÜRKSAT’ın akıllı cihaz kampanyasından yararlanarak 35 Mbps internet ve sinema kanallarını içeren bir abonelik... başvurusu yaptım. Kampanya kapsamında bana akıllı cihaz göndereceklerini, bu sayede sinema kanallarını kullanabileceğimi söylediler. 26.08.2026 tarihinde internet kurulumu yapıldı
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo TV üzerinden Neta 9880 model cihaz kullanıyorum ve son 2 yıldır cihaz sürekli arıza yapı...yor. Yayın izlerken cihaz kendi kendine reset atıyor, bu durum gün içinde rastgele zamanlarda ve çok sık yaşanıyor. Defalarca teknik servis çağırdım, her seferinde sadece adaptör
31.08 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV için başvuru yaptım ancak müşteri temsilcisi bana televizyonumun Smart olması gerektiği...ni belirtmedi. Televizyonum Smart olmadığı için yayın alabilmem adına gerekli olan cihaz tarafıma teslim edilmiyor. Cihaz için başvurduğumda stokta olmadığını söyleyip herhangi bir
Uzun süredir TÜRKSAT Net üzerinden internet ve TV aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım sürekli... kesiliyor ve frekans ayarlarından sonra Teledünya – neta uydu alıcısı kutusunun ışığı tamamen söndü. O günden beri cihazın çalışmadığını defalarca anlatmama rağmen derdimi kimseye

"Şikayetim yayınlandıktan bir gün sonra yeni TV box takıldı. Şikayetvar.com a teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV’den en pahalı paketi alarak bugün abonelik başlatmıştım. Kurulum için gelen ekip, bana daha önce özelli...kle istemediğimi belirttiğim eski model Analog TV kutusu getirdi. En üst paketi almama rağmen bu eski model cihazın getirilmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Konu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100