Teslim Edilen Kablo TV Kartı İçin Haksız Cihaz Ücreti Yansıtıldı, İade Talebim Var

5649574 numaralı TÜRKSAT internet abonesiyim. İnternete abone olduğumda istemememe rağmen bana Kablo TV kartı verilmişti ve bu hizmeti hiç kullanmadım...

5649574 numaralı TÜRKSAT internet abonesiyim. İnternete abone olduğumda istemememe rağmen bana Kablo TV kartı verilmişti ve bu hizmeti hiç kullanmadım...
Kablo Net internet aboneliğimi 06.10.2025 tarihinde TurkNet'e nakil başvurusuyla iptal ettirdim. Nakil sonrası Kablo Net tarafından tarafıma cihazları iade etmem gerektiği mesajlarını aldım. Aboneliğimde bana verilen Kablo TV uydu cihazını eksiksiz şekilde kargoladım. Bana Türk Telekom'un vermiş old...

TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım ve uzun süredir TV yayını ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyonu açtığımda ekran sürekli dönüyor ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece cihazı kapatıp açmamı öneriyorlar. Anc...
24 Eylül 2025’te TÜRKSAT Kablo TV “TV Her Yerde” paketine geçiş yaptım. Paket kurulumu için gelen ekip, eski pakete ait tüm cihazları (modem, kumanda, Smart kart) teslim aldı. Ancak yeni faturamda 1400 TL gibi yüksek bir tutar ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazları iade etmem ge...

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo TV Ekstra Sinema Kanalı Paketi’nde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce herhangi bir filmi izlerken info tuşuna bastığımda, filmin yönetmeni, oyuncuları ve yapım yılı gibi detaylı künyesini görebiliyordum. Ancak son zamanlarda yalnızca konu özeti görüntü...
Müşteri hizmet numaram 1159902429. Sadece ev interneti aboneliğim varken, müşteri temsilcisinin önerisiyle aylık 40 TL ek ücretle ve sınırsız cihazda kullanım sözüyle TV Her Yerde paketini de aldım. Ancak bir süre sonra cihaz kullanım sayısı bilgim dışında 1’e indirildi. Bu nedenle 17 Ekim 2025 tari...
Kablolu TV Ekstra Paket abonesiyim. Erzurum’daki adresimde yaklaşık 1 aydır tarafıma getirilen cihaz sürekli donuyor ve çalışmıyor. Sorunun çözülmesi ...

02.09.2025 tarihinde Kablo Net “Her Eve Kablo Net Kampanyası” kapsamında 100 Mbps hızında internet için 12 ay taahhütlü abonelik başlattım. Taahhütnam...
TÜRKSAT Kablo TV “TV Her Yerde” hizmeti için İstanbul Beykoz’da yeni abone oldum ve 12 ay taahhüt verdim. Abonelik kapsamında tarafıma teslim edilen kf-1500 cihazı arızalı çıktı. Cihazın kumandası donuyor, uygulamalarda girişlerde klavye gelmiyor, cihaz kendi kendine kapanıyor ve TV Her Yerde uygula...

4’ü Bir Arada Kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü yeni bir abonelik başvurusu yaptım. Söz konusu yeni abonelik 27 Ekim tarihinde başlamış olup üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen kampanya kapsamında sunulması gereken Kablo TV üst yayın paketi hâlâ aktif edilmemiştir. Ayrıca başvuru sırasında tarafı...

1910000590 numaralı aboneliğime ait Ekim ayı faturasına, TV Box cihazı iadesiyle ilgili olarak haksız ve hatalı şekilde 'TV Box kablo ve adaptör tesli...
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Ekim-Kasım 2025 fatura dönemimde, faturama "cihaz ücreti" adı altında 416 TL ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Halbuki her ay düzenli olarak faturamda 60 TL modem kiralama bedeli zaten ödemekteyim. Bu ekstra ücretin neden alındığıyla ilgili herh...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından evime TV cihazı getirildi, ancak cihazı teslim almadım ve hiçbir belge ya da tutanak imz...

İzmir Karşıyaka’da TÜRKSAT Kablo TV HD kutu kullanıcısıyım. Cihazı ilk günden beri açarken sürekli sorun yaşıyorum. Kumandadan açılmıyor, çoğu zaman c...

20.11.2025 tarihinde tarafıma kesilen Kablo Net faturamda, elimde hiç bulunmayan bir rf cihazının iadesi talep edilmiş ve bu nedenle faturama 1.080 TL tutarında normalin üzerinde bir ücret yansıtılmıştır. Sözleşme sürem dolmadan önce tarafınızdan aranarak internet aboneliğimi yenilemem istendi ve be...

Kablo TV aboneliğimi sonlandırmak için yaklaşık bir hafta önce ev adresimde işlem yaptım. Görevli arkadaş, yaşlı olduğum için cihaz kutusunu kendisini...

Yaklaşık 3-4 ay önce internet aboneliğimi iptal edip sadece Kablo TV aboneliğimi bırakmak istedim. 1032674360 numaralı aboneyim. İptal işlemi yapıldıktan sonra bana haftada birkaç kez 4000 TL borcunuz var şeklinde mesajlar gönderiliyor. Kullanmadığım internetin ya da anlam veremediğim bir hizmetin b...
TÜRKSAT Kablo TV modemim üzerinden 3 gündür sürekli olarak internet bağlantısı alamıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdular ve teknik ekip yönlendirileceği söylendi a...

31.10.2025 tarihli kea2025014566949 numaralı faturamda, bilgim ve onayım olmadan TV kutusu içindeki kart için cihaz ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 10-15 Eylül 2025 tarihlerinde Bolu Merkez abone noktasında abonelik işlemlerimi gerçekleştirirken, TV kutusunu teslim ettim ve içindeki kartı bana iade ...

10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şişli /Mecidiyeköy’de Kablo TV cihazımın kurulumunu gerçekleştirdim. Aynı zamanda TÜRKSAT internet aboneliğim de bulunuyor. Cihazı getiren ekip kurulumu benim yapmam gerektiğini söyledi ve kurulumdan sonra yayınların hiçbir şekilde sesi gelmedi. Cihaz geldiği gün, yan...

TÜRKSAT Kablo Net tarafından 2 yıldır internet hizmeti almaktayım. İlk kurulum gerçekleşirken Kablo TV istemediğimi, sadece internet hizmeti istediğimi belirterek başvuruda bulundum. Kuruluma gelen arkadaşlar Kablo TV sinyali alınan optik bir ara cihazıda evime kurarak gittiler. Bana bu ara cihazın ...

05/11/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket hizmetimin nakil işlemi Ataşehir adresinden Üsküdar adresine gerçekleştirildi. Nakil işlemi sonrası, 1032741177 numaralı hizmetim kapatıldı ve bana, conax modül, doçsis 3.0 kablosuz modem ve ı-Kutu & ı Kutu kumandasının iade edilmediğine dair bir mesaj...

06.11.2025 tarihinde saat 10:19’da, Kablo Net tarife değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece agresif bir şekilde konuştu ve görüşme sırasında telefonu suratıma kapattı. Bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de işlemimi gerçekleştiremedim. Çok z...