Kablo TV cihazlar

Yaklaşık 5 gündür TÜRKSAT Kablo TV hizmetinden hiçbir kanalı izleyemiyorum. Cihazı defalarca yeniden başlattım, kabloları kontrol ettim ve müşteri hizmetleriyle 5 kez görüştüm. Her seferinde bana gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 1018317092 numaralı müşter...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi Manisa/Şehzadeler’de yeni taşındığım eve taşıdım. Taşıma işlemi sırasında ekipler yeni modem kurulumunu yaptı ve eski modemi iade etmem gerektiğini belirtti. Ertesi gün eski modemi bayiye teslim ettim; ancak bayi bana herhangi bir belge veya kağıt verm...

18.08.2025 tarihinde Kablo TV Üst Paket aboneliği başvurusu yaptım ve 23.08.2025 tarihinde cihazım teslim edildi. Ancak bu süre zarfında aboneliğim hâlâ başvuru aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüm sunulmadı. 25.08.2025 tarihinde evimize bir cihaz daha getiri...

9 yıllık müşterinizim. Taahhüt yenileme sırasında ikutu seçtim. Bu cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz tamamen sorunlu; donuyor, kasıyor, kanallar düzgün açılmıyor. Kanal geçişlerinde sıkıntı var. Kumandası da düzgün çalışmıyor. Bu cihazı müşterilerinize nasıl sunabildiğinizi anlamıyorum. Acile...

21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de Kablo TV TV Box için üyelik başvurusu yaptım. Cihaz bana ulaştı, ancak üç gündür cihazı kullanabilmem için genel merkezden onay verilmedi ve sinyal gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “onay sürecinde” yanıtı alıyo...

Kablo TV TÜRKSAT abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır hiçbir kanalı izleyemiyorum. Ekranda sürekli “Paketiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı çıkıyor ve bu sorun birden fazla kanalda, hatta tüm kanallarda yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana cihazı resetlememi ve kabloyu çıkarıp tek...

1260026473 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 24 Mbps internet tarifemi değiştirdim ve ek olarak TV paketi satın aldım. Ancak TV cihazının kurulumu için bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. 10.08.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm, ID ve şifre işlemlerini yapamadılar ve teknik des...

TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır televizyon yayınlarında tamamen yayın yok ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, tüm önerilen adımları (cihaz resetleme, kablo kontrolü vb.) eksiksiz uygul...

Ocak 2025’te Kadıköy Hasanpaşa şubenizden Kablo TV aboneliğimi, taşındığım yeni adrese hizmet verilemediği için cihazları teslim ederek iptal ettirdim (sizin yönlendirmeniz bu şekildeydi). Abonelik iptaline dair makbuzum ve mesaj kaydım mevcut. Ancak yaklaşık bir yıl sonra, 20 Ağustos’ta bir avukat ...

TÜRKSAT Akblo TV 43UA7000 cihazımı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve bu süre boyunca sık sık kanallar donuyor, kumanda kilitleniyor. Ayrıca 'durdur izle' ve 'geri sar izle' özellikleri çoğunlukla çalışmıyor. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini en az beş defa aradım. Cihazın değiştirilmesi...

25 Haziran tarihinde taşınma nedeniyle TÜRKSAT internet, Kablo TV ve telefon aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim. Cihazları 214393037695 Yurtiçi Kargo takip numarası ile Kızılay abone merkezine gönderdim ve tarihçeli ikametgah belgesini de mail yoluyla ilettim. Ancak, evrak teslim tarihinin süresi...

TÜRKSAT internet ve TV Her Yerde paketini kullanmaya başlayalı 2 ay oldu. Ancak hâlâ TV Her Yerde cihazını kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ise konuşma ve bilgi konusunda yetersiz kişilerden oluşuyor, çözüm sunulamıyor. Bu nedenle iptal etmeyi düşünüyorum.

Kablo TV “her yerde TV” hizmeti için yaklaşık 15 gündür Merkezefendi/Denizli adresimde kurulum yapılamıyor. Normalde standart box kullanıyordum; ancak gelen ekip bana danışmadan her yerde TV box cihazına geçiş yaptı ve bu değişiklik bilgim dışında gerçekleşti. Ayrıca sinyal dahi olmayan bir yere bağ...

1111232190 numaralı TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 15.08.2025'te aboneliğimi iptal ettim. Ertesi gün modem cihazını teslim etmek için bayiye gittim, modemi teslim ettim fakat modemin yanında bir cihaz daha olması gerektiğini söylediler. Televizyon ile ilgili olduğunu belirttiler. Kendilerine tele...

24.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi Kocaeli Derince’de tamamen iptal ettirdim ve tüm cihazları eksiksiz olarak teslim ettim. Taahhüdüm mayıs ayında sona ermişti ve yeni bir ile taşınacağım için, müşteri temsilcisiyle görüşüp hesabımı dondurdum. Kocaeli’ye taşındığımda tekrar kampanyada...