to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net’te Çözülmeyen Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri
Kablo Net abonesiyim. Son iki gündür yaşadığım bitmek bilmeyen teknik arızalar nedeniyle hem interneti hem de TV’yi düzgün şekilde kullanamıyorum. Bağlantı sürekli gidip geliyor, ara sıra düzelir gibi olsa da kısa süre sonra tekrar tamamen kopuyor ve televizyon ekranında “profil yüklenemedi” benzeri hata mesajları görüyorum.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi sistemlerinde de arıza olduğu için benim yaşadığım kesintiyi göremediklerini söylediler ve şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Bursa’daki adresimde bu problem iki gündür devam ediyor ve hizmetten faydalanamamama rağmen mağduriyet yaşıyorum.
Kablo Net’ten beklentim, bu arızanın bir an önce tespit edilip kalıcı olarak giderilmesi ve bağlantının kesintisiz, söz verdikleri şekilde çalışır hale getirilmesidir. Abone numaram 1061140319’dur.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
