
Adres Hatası Ve Çifte Fatura Sorunu Kablo TV İnternet Hizmetinde

16 Mart 2026 tarihinde uzun süredir kullandığım Kablo TV temel paketime Kablo Net internet hizmetini ekletmek istedim. Gelen görevli, mevcut Kablo TV kutusunun yanına bir Kablo TV kutusu daha getirdi ve evde iki adet TV kutum oldu. Bana, fazla olan kutuyu bayiye teslim edersem hiçbir sorun olmayacağ...
Kurulum Sonrası TV Yayını Açılmadı, 28 Saat Mağduriyet

13.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Fatih/İstanbul adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden TV kutusu talebinde bulundum. Gönderilen görevli kutuyu bağlayıp hiçbir bilgi vermeden apar topar çıkıp gitti. Kurulumdan sonra yayın gelmeyince 126’yı aradım, bana aktivasyon kodu almam gerektiği söylendi...
TV Her Yerde Pakette HD Görüntü Kalitesi Sorunu

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde “TV Her Yerde” paketine geçtiğim ilk günden beri ciddi görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Yayınların görüntü kalitesi çok kötü ve hiçbir kanal HD olarak açılmıyor, bu nedenle düzgün şekilde televizyon izleyemiyorum. 24.03.2026 tarihinde 126 müşteri hizmetlerini arayara...
Kablo TV Cihazı Arızalı, Çözülmemiş Ve Acil Değişim Talebi
Yaklaşık 24 saattir Kablo TV hizmetinizle ilgili arıza kaydı bırakmaktayım. İş yerimizin Edirne Merkez’de faaliyet gösteren bir cerrahi klinik olduğunu özellikle belirtmemize rağmen yaşanan sorun hâlâ çözülememiştir. Bugün gelen teknik ekip, kullandığımız Kablo TV cihazının arızalı olduğunu, bu kon...
Askıdaki İnternet İptalinde 500 TL'den 1340 TL'ye Ani Borç Artışı Açıklama Talebi

Kablo Net fiber internet aboneliğimi uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum ve hattım askıdaydı. Askıdan iptal işlemini başlattığımda sistemde yaklaşık 500 TL civarında bir borç görünüyordu. Ancak bugün modemi teslim etmeye gittiğimde karşıma bir anda 1340 TL gibi çok daha yüksek bir borç çıkarıld...
15 Gün Süren Kablo TV Yayın Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Kablo Net Sinema Paketli Ev İnterneti Aboneliği

TÜRKSAT sinema paketli ev interneti aboneliğimi 31.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. İnterneti kapattıktan sonra modemi söktüğümüzde bu kez televizyonuma hiç yayın gelmediğini fark ettim. Bunun sebebi olarak da, daha önce merkezi sistemden gelen uydu hattım varken, TÜRKSAT ekibinin gelip bu hattı ip...
Alınmayan TV Cihazı Nedeniyle Haksız 750 TL Ücret
İki buçuk yıldır TÜRKSAT Kablo Net İnternet kullanmaktayım. İlk bağlamada +TV kampanyasına üye yapmışlar. Fakat TV ile ilgili cihaz vermediler. (Smart kart+rf cihazı) vermedikleri cihazın iadesini istediler, cihaz verilmediği için iade edemedik ve 750 TL faturasını ödettiler. Defalarca 126 aranıp şi...
Kurulum Randevusu Mesai Dışı Gelmedi Ve Personel Saygısız

6/7 gün önce telefondan abonelik yaptım. 5 iş günü içinde TV ve internet paketimin bağlanacağı tarafıma iletildi. Ben de X bir firmadan şikayetimi ilettim; aynı sorunları yaşamak istemiyorum dedim. Hepsinin altyapısı aslında bizim altyapımız daha sağlıklı; net ve TV kullanırsınız vs. vs. konuşuldu. ...
Kablo TV Parasını Ödediğimiz Hizmetten Faydalanamıyoruz

Ankara Çankaya Topraklık Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT TV hizmeti kullanıyorum. Mutfakta kullandığımız ikinci cihazda bir süredir hiç görüntü ala...
Kablo Net TV Box Kumanda Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kablo Net TV Box kullanmaya başladıktan sonra, iki evimde de aynı TV kutusu ve televizyon olmasına rağmen kutulardan birinin akıllı kumandasını televizyona bir türlü tanıtamadım. Bunun üzerine TÜRKSAT Kablo Net’i arayarak "akıllı kumanda TV’ye tanımıyor" şeklinde arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık iki...
Altyapı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Engelleme Nedeniyle Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 1 haftadır yaşadığım süreç tam bir fiyaskoya dönüşmüş durumdadır. Sorunum sadece internet kesintisi değil, firmanın kendi altyapı hatasını müşteriye tespit ettirmesi ve üzerine bir de çözüm bekleyen müşteriyi telefon hattından engellemesidir. İstanbul Ataşehir i̇nönü ...
Uzun Süreli Kablo Net Ve TV Kesintisi Mağduriyeti İle Fatura İndirimi Talebi

Marka: TÜRKSAT Kablo Net / Kablo TV Hizmet: İnternet (Kablo Net) ve TV (Kablo TV) Konum: İstanbul, Bakırköy – Sakızağacı Mah. 14 Kasım saat 12:00’den beri evimde ne internet (Kablo Net) ne de Kablo TV yayını çalışıyor. 3 gündür sürekli “genel arıza” denilerek bilgi veriliyor ancak bu kadar uzun sü...
Kablo Net İptal Talebime Muhatap Bulamıyor Ve Sözleşmem Otomatik Uzatılıyor Endişesi
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesi nedeniyle 29 Ekim 2025 tarihinden bu yana iptal işlemi yapmak için 0850 804 44 44 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum. Sistem beni 126 numarasına yönlendiriyor fakat o...
Uzun Süreli Abonelikte Sürekli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği
20 yılı aşkın süredir Kablo Net abonesiyim. Son 4 aydır, özellikle akşam saatlerinde hem internet hem de TV yayınım sürekli olarak kesiliyor ve bu kesintiler genellikle ertesi güne kadar devam ediyor. Bu süreçte 126 numaralı arıza hattını defalarca aradım, ancak her seferinde sadece arıza kaydı oluş...
Kampanya Bitişi Sonrası Yüksek Fatura Ve Cayma Hakkı Mağduriyeti

Kablo Net üzerinden evime fiber internet hizmeti almaktayım. Abone numaram: 1032788361. 2024 yılında mevcut adresim olan Barbaros Mahallesi Çiçekçi Bostan Sokak Üsküdar/İstanbul’a taşındım ve altyapım fiber desteklediği için Kablo Net tarafından fiber kampanyasına geçirileceğim iletildi. Kampanyam 1...
Kablo Net'in Nakil Sonrası Cayma Bedeli Mağduriyeti
Kablo Net firmasından 2016 yılında iş yerimiz için abonelik başlattık. Daha sonra iş yerimizi taşıdık ve taşındığımız yeni bölgede hizmet veremediklerini belirtmeleri üzerine hizmetin iptal edilmesini talep ettik. Cayma bedelini ödemememiz için "Nakilden İade Dilekçesiyle" abone merkezine başvurmamı...
Kullanmadığım TV Cihazı İçin Haksız 500₺ Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi bu hafta iptal ettirdim. Modem ve diğer cihazları eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak bana, TV hizmetiyle ilgili harici bir cihazın teslim edilmediği ve bu nedenle 500₺ ücret yansıtılacağı bildirildi. Ben hiçbir zaman TV hizmeti almadım ve böyle bir cihaz...
Kablo TV Ve İnternet Hizmetlerinde Süreğen Kesinti Ve İletişim Sorunu

26.08.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi Hasçam Sitesi'nde Kablo TV Temel Paket ve Kablo Net Sınırsız 50 Mbps hizmetlerinden yararlanamıyorum. Hem internet hem de Kablo TV tamamen çalışmıyor. Benim gibi aynı binada ve çevredeki diğer TÜRKSAT Kablo kullanıcıları da aynı soru...
Askıya Alma Hakkım Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kullanılamadı, Haksız Faturalandırma Yapıldı

TÜRKSAT Kablo Net “Engelsiz Tarife” kapsamında askıya alma hakkımı kullanmak için bir ay önce müşteri hizmetleri (126) üzerinden başvuru yaptım. Geçen ay bana bir hakkım daha olduğu söylenmişti, ancak bu ay tekrar başvurduğumda artık hakkımın kalmadığı ve askıya alma işleminin yapılamayacağı belirti...
Kablo Net TV Hizmeti Çalışmıyor, Sorunlarım Çözülmüyor Ve İptal Talebim Karşılanmıyor

01.08.2025 günü internet ve Kablo Net TV başvurusu yaptım ve aynı gün hem internet hem Kablo Net TV bağlantısı yapıldı. Ekipler, internetin en geç ertesi gün aktif olacağını belirterek cihazı denemeden, acil işleri olduğunu söyleyip evden ayrıldılar. 02.08.2025 günü internet hizmeti geldi ancak Kabl...
Başka Daireye Hat Çekerken İnternetimi Kestiler, 3 Gündür Bağlantım Yok

3 gün önce, İstanbul Kadıköy'deki apartmanımda, Kablo Net ekibi başka bir daireye televizyon hattı çekerken benim internet bağlantı kablomu bilerek kestiler. Ben Kablo Net müşterisi olmamama rağmen, bu durumdan dolayı 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Arıza hattı olan 126 numarasın...
Kurulum Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

11.07.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım ve 12.07.2025 tarihinde +90 **********92 numarasından E**** Bey, kayıt için kimlik bilgilerimi istedi. Kaydın yapıldığını ve 12 Temmuz ya da en geç 14 Temmuz tarihinde kuruluma geleceklerini belirtti. 14 Temmuz itibarıyla her gün, öğleden önce ve öğlede...







