to read complaints and reviews, or file yours. 
"Fiber altyapı değişikliğine gidilerek sorunu çözdüler. Helen teknik personel çok tecrübeliydi. Planlayarak hızlı ve en ergonomik şekilde yeni altyapıyı daire içine taşıdı ve kurdu. Teşekkürler, umarım bu şekilde devam eder. Be tekrar aynı kopma ve kapsama alanı sıkıntısını yaşamayız."
28 Şubat’tan bu yana İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi’ndeki adresimde TÜRKSAT Kablo’nun sağladığı hem internet hem de TV hizmeti tamamen kesik durumda. Evden çalışan kişiler olarak internete ve kesintisiz hizmete ihtiyacımız olmasına rağmen 5 gündür ne internet ne de televizyonu kullanabiliyoruz,...
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps aboneliğimi yeni yaptırdım. 4 Mart akşamı modemi kapatıp açtığımda internet gelmediğini fark ettim. Bu işlemi defalarca denememe rağmen internete bağlanamadım. Çağrı merkezini aradığımda IP alamadığımı söylediler ve sorunun modem kaynaklı olabileceği ortaya çıktı. Yeni a...
Kablo Net Güngören/İstanbul abonesiyim ve Salı günü saat 12:00 civarından beri yaklaşık üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “şebekede arıza var, çalışmalar devam ediyor” denilmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Ka...
"Demek ki ilgilenilirse 1 saat içerisinde tüm sorun giderilebiliyormuş bu konuda süreci hızlandıran herkese teşekkürler"
13-15 gündür TÜRKSAT ekipleri bir bizi arayıp da randevu alıp eve gelip interneti çekemediler. Yıl olmuş 2026 hala daha bu konularda çok eksikler. 13 ...
03 Mart 2026 tarihinden itibaren, İstanbul Güngören’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde aralıksız kesinti yaşamaktay...
İnternet hizmeti nasıl verilemez sorusunun cevabısınız resmen. Aldığım günden beri internette sürekli sorun yaşıyorum, şu anda bile internette sorun v...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında fiber altyapıya geçiş süreci gerekçe gösterilerek, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen 28.02.2026 tarihinde adresime teknik ekip yönlendirilmiştir. Gelen ekip modem değişikliği işlemi sırasında tamamen firma kaynaklı bir hata sonucu hem tel...
Kablo Net ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi’indeki adresimde 3 Mart sabah 09.00’dan beri internet kesintisi yaşıyorum. Aradan 48 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı ve net bir bilgi verilmiyor. Aradığımda sadece kablo koptuğu, arıza olduğu söyl...
Yaklaşık 8 aydır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her ay 2–3 defa internet kesintisi yaşıyorum. En son yaşadığım kesinti tam 1 hafta sürdü. Sürekli “altyapı çalışması” denilerek açıklama yapılmasına rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Ben, eşim ve çocuklarım işimizi ve derslerimizi in...
Uzun zamandır Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında Bağcılar/İstanbul’da internet ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir her gün düzenli olarak internetim kesiliyor ve saatlerce gelmiyor, geldiğinde de yok denecek kadar yavaş olduğu için sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Buna...
Bartın Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden tek bir internet hizmeti kullanıyorum. Bulunduğum bölgede TÜRKSAT’ın kendi altyapısı olmadığı için bağlantım Türk Telekom VAE altyapısı üzerinden sağlanıyor. Aboneliğim başladığından beri özellikle gece yarısından sonra hız düşümü, yüksek ping ve sık sık ...
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bakırköy’de kullandığım internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır özellikle sosyal medya ve yayın platformlarında ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanırken Instagram ve Facebook’a girdiğimizde sayfalar geç açılıyor, sık sık donuyor. Ara ...
Taşındığım evde halihazırda bulunan Kablo Net aboneliğini 100 Mbps sınırsız VDSL (bakır kablo) olarak kullanmaya başladığım günden, yani 19.02.2026 tarihinden beri ciddi ping ve bağlantı dalgalanmaları yaşıyorum. Hizmet numaram 1042252286’dır. İlk gün kablo ile bilgisayarıma bağlanarak hız ve ping ...
"Gece şikayet yazdıktan sonra, sabah arıza kaydı oluşturulmuş, öğlen olmadan gelip modemi değiştirerek sorunlar giderildi. Bir gün denedikten sonra internet bağlantısı iyi çekiyor, hızı gayet yeterli seviyede. Hızlı geri dönüş ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz!"
Kablo Net abonesi olarak 26.02.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi’nde ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sistem yok”, “çalışma sürüyor” gibi cümleler dışında hiçbir somut bilgi ve ...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Son üç gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncesinde de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde suç modeme atıldı. Daha önce teknik ekip eve geldi, kablonun koptuğunu söyleyip tamir ettiler ve bu işlem için faturama 100 ...
"Merhaba. Sorunun çözülmesi sonrası yazmak istedim. Öncelikle sabırla çözüm için uğraşan şikayetvar.com Kablo TV şikayet sorumlusuna teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü ancak Android cihazdan geriye giderek rf tip rv box cihazı ile değiştirildi. Şu an tüm kesinti sorunlarım çözüldü. Kopmalar bitti. Daha önce Android box+Docsis modem kombinasyonu gayet iyi çalışıyordu. Ne zamanki modem fiber oldu sorunlar başladı. Fiber modemle Android box beraber verimli çalışmıyor. İlerleyen zamanda umarım bu sorun düzelir Android box cihazı ile değiştirilir. Saygılarımla"
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 Şubat tarihinde evime fiber bağlantı yapıldı ve modem değiştirildi. O günden beri hem TV box’t...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti başvurumu yaklaşık 6 gün önce yaptım, ancak kurulum için hâlâ kimse gelmedi. Kocaeli Çayırova’daki adresim için başvuru sırasında tarafıma bir numara verildi fakat şu an elimde değil, buna rağmen günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte...
"Teşekkürler"
3 Mart öğle saatlerinden bu yana İstanbul Şişli Kurtuluş’taki adresimde TÜRKSAT Kablo Net hizmetim 24 saatten uzun süredir tamamen kesik durumda ve gü...
Kablo Net internet aboneliğimde 3 Mart’tan beri İstanbul Güngören’de internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Aradığımda genel arıza olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak bir buçuk gündür hâlâ internet yok. Evde televizyon kullanmıyorum, tüm haber, dizi, film ve diğer içerikl...
Kablo Net internet aboneliğim için 28.02.2026 tarihinden beri Gaziantep Şahinbey’de sürekli hız düşüklüğü ve sık bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. İnternete çok yavaş giriyorum, çoğu zaman da sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmeyince Kablo Net müşteri hizme...
Kablo Net ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 36 saattir İstanbul Sarıyer’de adresimde hiç internete erişemiyorum. Abonelik ödemelerim düzenli olarak otomatik ödemeden yapılıyor, bugüne kadar da faturalarla ilgili hiçbir sıkıntı yaşamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetleri...
"Biraz uğraştırdı fakat iptal gerçekleşti teşekkürler"
1024819513 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul’dan, TÜRKSAT altyapısının bulunmadığı Konya ili Akşehir ilçesindeki yeni adresime ta...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
