to read complaints and reviews, or file yours.Bakırköy Kartaltepe’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim devam ederken, binadan henüz çıkmadan interne...t hizmetim kesildi ve bir daha açılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, internetin artık gelmeyeceğini ve hattın sinyalinin kesildiğini ilettiler. Buna rağmen haziran ayı için
"Sorunumla ilgilendiler teşekkürler."
TÜRKSAT kablolu internet ve TV aboneliğim 23 Nisan 2026 tarihinde, evimde sürekli çekim sorunu yaşanması ve hizmetten ve...rim alamamam nedeniyle iptal edildi. İptal sırasında bana SMS ile modem ve TV kutusunu 20 iş günü içinde iade etmem gerektiği bilgisi gönderildi ancak çalışma durumum ve özel sebep
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için Ankara Çankaya’daki adresimde 04.06.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen i...nternetsiz durumdayım. Evde benden başka kimsenin internetinde bir kesinti yokken, sadece benim bağlantım hiç çalışmıyor. İlk iki gün boyunca ekipler gelecek denilerek oyalanmama
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi sonlandırma sürecinde modemi iade ettim, ancak buna rağmen tarafıma modem ücreti yans...ıtıldı. 08.06.2026 tarihli faturamda 4.517,39 TL tutarında modem ücreti görünmektedir. Müşteri hizmet numaram 1032819308’dir. Modemi, SMS ile tarafıma bildirilen kargo adresine, b
"Tüketici Hakem Heyeti işi çözdü. Faturaları sildiler. Ben dedim size benden alamayacaksınız o parayı diye dinlemediler :)"
03.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo internet aboneliği başlattım, ancak yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle 07.05.2026 t...arihinde aboneliğimi iptal ettirdim. Yani hizmeti sadece birkaç gün kullanmama rağmen, 31.05 tarihinde tarafıma yaklaşık 6.500 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Müşteri
"Şikayetim ivedilikle giderildi ve saha ekibinin (teknik ekip) gelemeyeceği durumda da müşterinin ivedilikle bilgilendirileceğine söz verildi."
06.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo’nun internet sitesi üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra müşt...eri temsilciniz beni arayarak adresimdeki altyapının kontrol edildiğini, binamda fiber internet altyapısının bulunduğunu belirtti ve bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamam
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 20 Mayıs’tan beri, yani 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Tu...zla’daki adresimde yaşanan kesintiyle ilgili arıza kaydı açıldığını söylediler ancak bu süre boyunca hiçbir ilerleme sağlanmadı, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ
TÜRKSAT kablolu internet aboneliğim için Ankara Çankaya’daki ev adresimde 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.20’den itibare...n hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen yok, modem üzerinden de internete çıkış yapamıyorum ve 24 saatten fazladır kesinti devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hiz
Denizli Merkezefendi’de evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo internetim tam 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen 41569901 ...numaralı arıza kaydım bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu süre içinde evde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, her seferinde “ekiplerimiz size ulaşacak
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 20.05.2026 tarihli Mayıs ayı faturamı yaklaşık 5 gündür kendi web siteleri üzerin...den ödemeye çalışıyorum ancak sistemdeki hata nedeniyle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Farklı tarayıcılar üzerinden de defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve bu süre
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 22 Mayıs sa...at 11.00 civarında fiber dönüşüm süreci gerekçesiyle internet bağlantım kes
"Şikayet var ekibine ve arka planda çalışan çözüm üreten ekibe teşekkür ederim konumla ilgilenildi ve gereken yapıldı teşekkürler"
Evimde TÜRKSAT kablo internet kullanıyorum, adres değişikliği yaptığım için yeni adresime de kablo internet taşıdım, adr...es değişikliği için aradığımda taşıma bedeli çıkmaması için üst pakete geçirildim. 100 Mbit internetim 200Mbit oldu. Lakin bana tahsis edilen modem 4 portlu ve portları 100 er Mbit
Samsun’da TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimi 8 Nisan tarihinde başlattım. İlk bir ay boyunca hiçbir sorun yaşamazken, so...n 10 gündür internet bağlantımda sık sık ve artarak devam eden kopmalar oluyor. İnternet sürekli gidip geliyor, bu nedenle ne çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi sağlıklı şekilde
"Şikayetimle ilgili sürecin titizlikle değerlendirilip çözüme ulaştırılmasından dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablolu İnternet aboneliğim için 04.05.2026 tarihinde nakil talebin...de bulundum ve kayıt açıldı. 08.05.2026 tarihinde ekipler İstanbul Avcılar’
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için taşınma sürecinde nakil talebinde bulundum. Sözleşme yapılırken ve sonrasında def...alarca kez taşınma durumunda nakil işlemi yapılabileceği özellikle belirtilmişti. 12 Mayıs tarihinden bu yana çağrı merkeziyle en az 5 kez görüşme yaptım, her seferinde naklin mümk
TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve İzmir Karabağlar Fahrettin Altay Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps hızında intern...et paketi kullanıyorum. 16 Mayıs 2026 tarihinden bu yana bölgede genel arıza olduğu söylenerek 3 gündür internet erişimim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölg
İstanbul Fatih’te yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net fiber internet kullanı...yorum. İlk zamanlarda sorun yaşamazken bir süredir hem kablosuz modem üzeri
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo İnternet 100 Mbps paketimi kullanmama rağmen yaklaşık 6 saatt...ir hiç internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama ve bağlant
TÜRKSAT kablo internet 100 Mbps sınırsız paket abonesiyim. Ankara Mamak’ta ...bulunan adresimde 4 Mayıs’tan beri yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alam
1082170848 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 09.05.20...26 tarihinden itibaren internet hizmetim çoğu zaman tamamen kesiliyor, arada sadece bir gün ya da iki gün gelip tekrar kesildiği dönemler oluyor. Son dört gündür ise internet hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
