to read complaints and reviews, or file yours."Oluşturduğum Şikayet üzerin Müşteri Temsilcisi Abdurrahman Bey dönüş yaptı ve ilgisi ile sorunumuz çözülüp faturamız düzeltişmiştir. TÜRKSAT ekibine ve Abdurrahman Beye Teşekkür ederiz."
1082137804 abonelik numaralı babamların evindeki Kablo Net hizmetimi 15.04....2026 tarihinde iptal ettirdim. Babam, iptal sonrası cihazları toplayıp Gazi
TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve İzmir Karabağlar Fahrettin Altay Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps hızında intern...et paketi kullanıyorum. 16 Mayıs 2026 tarihinden bu yana bölgede genel arıza olduğu söylenerek 3 gündür internet erişimim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölg
Uzun yıllardır TÜRKSAT müşterisiyim, yaklaşık 1 yıldır da Tekirdağ Vatan Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT internet, TV... ve sinema paketini birlikte kullanıyorum. Geçen ay sözleşme sürem dolduğu için müşteri hizmetleri tarafından arandım, yeni sözleşme için bilgi verildi. Faturamın neredeyse iki kat
TÜRKSAT Kablo Net ve uydu TV hizmetim 15 Mayıs saat 23:50’den beri tamamen kesik. Arıza kaydı açtığımda kablolarda arıza... olduğunu, bu yüzden hizmet verilemediğini söylediler ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onarım yapılmadı ve bağlantım gelmedi. İstanbul Avcılar’daki adresim
"TÜRKSAT firması yaptıkları hatayı düzelterek tarafıma gönderdikleri haksız faturayı 21.05.2026 tarihinde iptal etmiştir. Söz konusu hatanın düzeltilmesinde emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Merhabalar, TÜRKSAT Kablo Net isimli firmaya bağlı internet hizmetimi sonla...ndırdım. Bana modemin bir tarihe kadar taraflarına gönderilmesi gerektiğini
"Mağduriyetim geç de olsa giderildi"
Nisan ayından bu yana TÜRKSAT Kablo Net ev tipi internet aboneliğimde hizmet alamıyorum, evimde internet bağlantısı hiç ...yok. Buna rağmen kullanmadığım internet için tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve benden ücret talep ediliyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde ciddi kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım bir g...ün var, iki gün yok şeklinde çalışıyor; bazı günler ise 12–13 saat hatta tüm gün boyunca tamamen kesiliyor. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyo
Uzun süredir Ankara Çankaya’da TÜRKSAT kablo a. Ş. Üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi bağlantı ve sinyal sorunl...arı yaşamaktayım. Özellikle akşam 18.00’dan sonra internet bağlantımda düzenli olarak kopmalar ve sinyal düşüklükleri oluyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aylar boyunc
Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT ile yaşadığım internet sorunu düzenli şekilde devam ediyor. Bir konaklama tesisim var ve haftad...a 3 gün tamamen internetsiz kaldığım için hem işimde hem de misafirlerim karşısında zor durumda kalıyorum. Ev ve iş yerinde olmak üzere iki ayrı aboneliğim bulunuyor, ikisi de aynı
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo İnternet 100 Mbps paketimi kullanmama rağmen yaklaşık 6 saatt...ir hiç internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama ve bağlant
"Arıza giderildi teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net ile 35 Mbps paket için yeni bir sözleşme yaptım. Telefonda beni arayan yetkili, aylık fatura tutarımın... 470 TL olacağını açıkça ifade etti. Ancak bu ay gelen faturam 519 TL olarak yansıtıldı ve telefonda belirtilen ücretle uyuşmuyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ
27.03.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin adres nakli için başvuruda bulundum. 28....03.2026 günü saat 13:00’a kadar nakil işleminin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. 28 Mart günü saat 15:00’e kadar ne gelen oldu ne de aranarak bilgilendirme yapıldı. Bunun üzeri
TÜRKSAT kablo internet 100 Mbps sınırsız paket abonesiyim. Ankara Mamak’ta ...bulunan adresimde 4 Mayıs’tan beri yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alam
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV üzerinden Kablo Net 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. İstanbul Avcılar’da bulunan adresim...de yaklaşık 10 gündür internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen 699 TL tutarında fatura çıkmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca
"Hizmet alabilmek için Şikayetvar'a yazmam gerektiğini bilmiyordum."
Uzun süredir Bolu Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim ve 6 ayı ...aşkın süredir modemimde yaşadığım donanımsal arıza nedeniyle ciddi mağduriy
TÜRKSAT internet aboneliğim, Ankara’da babamın üzerine kayıtlıyken 30.04.20...26 tarihinde kendi adıma devralındı ve sonrasında Antalya’ya taşındım. 01.0
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Umarım böyle sorunlar bir daha yaşamayız. Geri bildirim oldukça önemlidir hiç cevap verilmeyip dikkate alınmamasına göre şebeke arızası var hemen çözüm sağlıyoruz denmesi bir cevap verilmesi bile iyidir."
1017777808 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimiz üzerinden yaklaşık 12 sa...attir internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca ne modem tarafında ne de
"Arıza onarıldı teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle Şubat ayından bu yana hizmet alamıyorum; buna rağmen her a...y yaklaşık 365 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Yeni adresim Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 325. Sokak No:7/8 konumunda TÜRKSAT hizmeti verilemediği için abonelik feshi tal
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım temel TV paketi ve internet hizmetini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Aldığım günden beri i...nternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman doğru düzgün bağlanamıyorum ve TV yayınını da sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama r
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için şehir değişikliği sebebiyle 27 Mart tarihinde iptal talebinde bulundum. Eski adresim A...dana Sarıçam, yeni adresim ise Şırnak Beytüşşebap. Taşındığım bölgede TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için iptal talebim kabul edildi ve benden bazı evraklar istendi. Talep edilen ev
"Abdurrahman beye teşekkür ederim"
1042424131 numaralı aboneliğim üzerinden 5 Nisan tarihinde TurkNet’e hizmet... geçişi sağlanmıştır. Geçiş sürecinde modem ve altyapı değişikliği yapılmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
