Dört Gün Boyunca Çözülmeyen İnternet Ve TV Kesintisi
İstanbul Arnavutköy’de kullandığım TÜRKSAT internet ve Kablo TV ikisi bir a...rada paketimde 6 Haziran’dan beri hem internet bağlantım tamamen yok hem de

İstanbul Arnavutköy’de kullandığım TÜRKSAT internet ve Kablo TV ikisi bir a...rada paketimde 6 Haziran’dan beri hem internet bağlantım tamamen yok hem de

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için Ankara Çankaya’daki adresimde 04.06.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen i...nternetsiz durumdayım. Evde benden başka kimsenin internetinde bir kesinti yokken, sadece benim bağlantım hiç çalışmıyor. İlk iki gün boyunca ekipler gelecek denilerek oyalanmama

8 Haziran tarihinde TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında modemimde yaşadığım bağlantı sorununa ilişkin olarak... 1091107010 numaralı arıza kaydını açtım. Bu kaydın neticesinde hazırlanan teknik servis raporunda, sorunun modeme reset atılması ve 5 ghz harici bir bağlantı kullanmamdan kaynakla
"Şikayet ettikten sonra giderildi arızam yine de benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için 5 Haziran tarihinden beri İstanbul Avcılar’daki adresimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Dört gündür kesinti devam ediyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, çevremde genel bir arıza olduğu ve çalışma yapıldığı sö

TÜRKSAT Kablo Net + Kablo TV aboneliğim kapsamında İstanbul Güngören’de bulunan adresimde yaklaşık 10 gündür hem interne...t hem de televizyon hizmeti alamıyorum. 30–31 Mayıs gecesi saat 23:00 sularında bağlantı bir anda kesildi ve o günden beri ne internet ne de TV hizmeti geri gelmedi. Bu süreçte int

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Mamak’taki adresimde 6 Haziran tarihinden beri, yani 3 gündür, evimde tamamen inter...net hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğu söylendi, son 2 gündür ise binada sinyal sorunu olduğu belirtiliyor ancak buna rağmen hâlâ hiçbir somut çözüm sağlanmadı.
Yaklaşık 6 ay önce Bursa Osmangazi’deki adresime TÜRKSAT fiber 100 Mbps internet bağlattım. Bağlandığı günden beri sürek...li sorun yaşıyorum, özellikle son 5 aydır her gün internet kopuyor, sinyal düşüyor ve hızım 0.21 indirme, 2.17 yükleme seviyelerine kadar düşüyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı
İstanbul Kadıköy’de bulunan ofisimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti 08 Haziran 2026 sabah 08:30’dan bu y...ana kesik durumda. Sabah ilk aradığımda bölgede çalışma olduğunu, arızanın giderildiğini ve en geç 13:30’a kadar internetin geleceğini söylediler. Buna güvenerek tüm personelimle b

"4. Günde Kablo Net'i arıza olduğuna inandırana kadar her şey berbattı arıza olduğuna kanaat getirdiklerinden sonra her şey kısa sürede çözüldü"

23.09.2017 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve aboneliğim kapsamında modem kiralama hizmeti de alıyor...um. Bu süre boyunca genel arızalar nedeniyle zaman zaman internet ve televizyon kesintileri yaşadık, hatta bazı dönemlerde 4 gün boyunca hem internet hem de televizyon hizmeti alam
TÜRKSAT Kablo Net “Aramıza Hoşgeldin” DSL paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantısı nere...deyse hiç çekmiyor. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum, ödediğim hizmeti düzenli olarak alamıyorum. Geçen hafta salı günü arıza ekibi beni aradı ancak o anda evde de
"Ben teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 2 yıl taahhütlü 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 03.06.2026 tarihinden itibaren evimde... internet hizmeti alamıyorum, modem internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok, sayfalar açılmıyor. İlk arızayı 3 Haziran’da bildirdim, evime gelinmeden “sinyal var” denilerek ar


"Habersiz kesinti olmazsa markadan memnunum"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Samsun Canik Kuzey Yıldızı Mahallesi TOKİ evl...erinde ikamet ediyorum. 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Dünd
TÜRKSAT Y**** 50 Mbps VDSL taahhütlü ev internet aboneliğimde 06.06.2026 sabah 07.30’dan bu yana üç gündür tamamen inter...net kesintisi yaşıyorum ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. 1018310566 hizmet numaralı aboneliğimde bu süreçte bağlantım hiç gelmedi. Kesinti başladığı andan itibaren

06.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten 100 Mbps hız taahhüdüyle yeni in...ternet aboneliği başlattım. Ancak hizmetin açıldığı ilk günden beri aldığım
"Problem giderildi Teşekkürler"

"Şikayetim ivedilikle giderildi ve saha ekibinin (teknik ekip) gelemeyeceği durumda da müşterinin ivedilikle bilgilendirileceğine söz verildi."
06.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo’nun internet sitesi üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra müşt...eri temsilciniz beni arayarak adresimdeki altyapının kontrol edildiğini, binamda fiber internet altyapısının bulunduğunu belirtti ve bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamam
26.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hız taahhüdüyle yeni internet aboneliği başlattım. Ancak hizmetin aç...ıldığı ilk günden beri aldığım hız 4–25 Mbps arasında seyretmektedir. Taahhüt edilen hızın çeyreğine dahi ulaşamamaktayım. Konuyla ilgili defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ta

"Sıkıntılı bir süreç olmasına rağmen yinede teşekkür ederim"
"Teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100