Dört Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Altyapı Arızası Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Salı günü öğleden sonra internetim tamamen gi...tti ve o günden beri 4 gündür evde internet yok. Her aradığımızda altyapı a
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Salı günü öğleden sonra internetim tamamen gi...tti ve o günden beri 4 gündür evde internet yok. Her aradığımızda altyapı a
TÜRKSAT internet uydu abonesiyim. İki ayda bir mutlaka bir gün, bazı dönemlerde ise iki güne varan internet kesintileri ...yaşıyorum. Bugün de 16.09.2026 tarihinde öğle saatlerinden bu yana internetimiz kesik ve hâlâ hizmet alamıyoruz. Buna rağmen kesinti yaşadığımız günler faturaya herhangi bir indiri
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için İstanbul Şişli'de bulunan adresimde 14.09.2026 tarihinde saat 10.00’dan bu yana, ...yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini şu ana kadar 3 kez aramama rağmen, her seferinde sadece “genel arıza” denilerek bilgi veriliyor ve kayıt k
"Berçen hanım"
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT internet abonesiyim ve aboneliğin başladığı günden... bu yana neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamadım. Bulunduğum bölge
"Herkese teşekkürler sorunum giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bu ayın 13’ünden beri evimde internet hizmeti... alamıyorum. İlk andan itibaren arıza kaydı açtırmama rağmen 3 gündür hâlâ
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 16 Eylül’de saat 11:00’den sonra internet bağlantım tamamen kesildi, hemen arıza kaydı olu...şturdum. Ancak kayıt “genel çalışma” denilerek çözüldü görünüyor, oysa şu an saat 17:30 olmasına rağmen hâlâ internetim yok ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu so
"Şirketin ve Tennur hanımın sorunun giderilmesi için ilgi ve alakası için teşekkürler"
"Teşekkürler"
11.09.2026 tarihinde TÜRKSAT ev internetimde kesinti başladı ve o günden bu... yana, yani 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 12.09.2026 tarihinde
Konu: TÜRKSAT şebekesindeki bariz upload darboğazı / ISS hız daraltması ve saha sürecindeki çelişkili arıza kapatmaları ...hk. Müşteri No: 6061536 Hizmet: 100 Mbps download / 20 Mbps upload TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak taahhütlü hizmetimi yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanmaktaydım. Düzenli ola
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 04.09.2026 tarihinden bu y...ana ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve çoğu zaman hiçbir şekilde bağlantı sağ
"Markanın teknik ekibi arızanın giderilmesi konusunda şahsımı düzenli olarak arayarak takipte bulundular nezaketleri için ayrıca teşekkür ederim Berçen Hanımın ve diğer teknik ekibin bu husustaki takibi ilgisi için de teşekkür ederim arızam giderilmiştir"
1082170270 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Farklı bir operatörden TÜRKSAT’a geçerek 1 yıllık taahhüt imz...aladım. İlk zamanlarda hizmetten memnun olsam da son 3 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “sahada
Haziran 2026 itibarıyla TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps tarifeden 1000 Mbps tarifeye geçiş yaptım. Altyapımın bu hızı destekl...ediği, minimum 900 Mbps civarında hız göreceğim özellikle belirtildi. Ancak bu tarifeye geçtiğim günden beri hiçbir zaman bu hızlara ulaşamadım. Defalarca arıza kaydı açtırdım, he
TÜRKSAT Kablo Net’ten 35 Mbps hızında internet aboneliği başlattım, bugün bağlantının yapılışının üzerinden 4 gün geçti ...ancak bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bağlantı yapıldığı günden beri interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde uzun süre hatta
"Görüştüğüm temsilcinin nazik ve bilgili tavrı için teşekkürler"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir babam üzerine kayıtlı TÜRKSAT aboneliğimiz v...ar. 13’ünden beri evde internet yok, bağlantı sürekli gidip geliyor ve günl
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Perşembe günü müşteri hizmetlerini... arayıp arıza kaydı açtırdım, bana ekiplerin geleceği ve sorunun giderileceği söylendi ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de bağlantım düzeldi. Bu süre boyunca internet bağla

İstanbul Zeytinburnu’nda TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor. Cumartesi gününden bu yana internetim tamamen ...kesik ve o günden beri hiç gelmedi. Evde interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta merkez kaynaklı elektrik kesintisi olduğu söy
"Berçem hanım çözüm odaklı ulaşarak problemi çözdü."

"Şikayet vara teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 11 Eylül Cuma sabahından beri devam ed...en bir kesinti nedeniyle 4 gündür internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi ancak arızanın ne zaman giderilece
TÜRKSAT Kablo Net kesintisi devam ediyor. 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. İlk akşam genel arıza dediler, ertesi gü...n gün boyu ekranlarınıza ulaşamıyoruz dediler. Akşam üstü genel arıza bitmiş, sizin modeme sinyal gitmiyor, acil arıza kaydı oluşturuyoruz dediler. Bugün 14 Eylül Pazartesi saat 17

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100