to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT yetkilileri, defalarca telefonla arayarak Superonline aboneliğimden TÜRKSAT altyapısına geçmem için beni ikna et...meye çalıştı. Her görüşmede, hâlihazırda kullandığım Docsis 3.0 modem nedeniyle evim çok küçük olmasına rağmen yan odada bile bağlantının zayıf olduğunu, bu yüzden yükseltici kulla
Kablo TV Net abonesiyim ve evimdeki interneti uzun süredir hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Akşamları işten gelip ...ailecek sadece bir maç ya da film izlemek istiyoruz ancak internet ya çekmiyor ya da sürekli takılarak hizmeti kullanılamaz hale getiriyor. Sosyal medyaya bile başka odadan giremiy
Osmaniye Mahallesi Fildamı Sokak No:28 Bakırköy / İstanbul adresinde oturuyorum. Dün sokağımıza gelen ekipler yan binamı...za fiber hattı çekti ve bizim apartmana da bugün fiber çekileceğini bizzat söylemelerine rağmen bugün hiçbir çalışma yapılmadı, gelen giden olmadı. Daha önce 2024 yılında TÜRKSAT
Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği başlattım, ancak kurulum sırasında tamamen hatalı işlem yapıldığı için işyer...imde şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulum ekibi, hattı eski Superonline portu üzerine bağladı ve bu port iptal edilince bağlantım tamamen kesildi. Yeni bir port veya ha
TÜRKSAT Kablo Net sınırsız 34 Mbps internet abonesiyim. Sokağımızdaki kopan... kablo nedeniyle 28 Temmuz’dan beri, yani 8 gündür iş yerimde internet hizm
Geçen hafta modemin sinyal port değerleri bozuldu, bir çalışma yaptınız. Çalışma yaptığınız esnada hem internet hızım 21...0MB çok iyiydi (paketim 200/20) hem de pingim çok iyiydi ama 4 gün sonra ne yaptınız gelen sinyal seviyesini mi azaltıyorsunuz ne yapıyorsanız artık. Çalışma sonrası ilk birkaç gün
"Hızlı alınan aksiyon için teşekkürler"
Evime TÜRKSAT kablo dan gelen bir arkadaş eve kablo çekmemiz gerektiğini internetin 5g ye geçmesi gerektiğini bu işlemi ...yaptırmaz isek evdeki internetimizin bir hafta içinde kesileceğini söyledi, bende evde internetsiz kalmamak için kabul ettim, geldi eve kablo çekti duvarı deldi, duvara zararda ver
25 Nisan’dan beri Gaziantep Nizip’te bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo internet hizmetim tamamen kesik, bugün 15 Haziran o...lmasına rağmen hâlâ internete erişimim yok. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir veri alamamama rağmen sorun çözülmedi ve tarafıma kayda değer bir bilgilendirme yapılmadı. Her gün dü
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net üzerinden Albion Online oyununu Avrupa Amsterdam sunucusunda oynarken ciddi ping sorunları ya...şıyorum. Normalde 70 ms civarında almam gereken ping değerleri son bir ayda 92–105 ms aralığında seyrediyor. Aynı sunucuya ExitLag isimli VPN hizmeti ile bağlandığımda pingim 65 ms
8 Mayıs’ta TÜRKSAT’tan ev interneti için başvuruda bulundum. Aynı gün evrak...lar için biri geldi, işlemlerimi tamamladım. Yaklaşık 3 gün sonra kurulum e
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 04.04.2026 tarihinden itibaren Ankara Altındağ’daki adresimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Tamamen internetsiz kaldığım bu süre boyunca defalarca kez durumu ilettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda Turkcell Superonline altyapı çalışması olduğu, bu ned
"Çok teşekkür ediyorum"
"Çok hızlı aksiyon için teşekkür ederim. Tebrikler Kablo Net."
Yaklaşık bir senedir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. İnternet hızımın yet...erli olmasına ve GPON modem kullanmama rağmen, özellikle son 4 aydır tek oy
TÜRKSAT Kablo Net hakkında başvuru ve kurulum sürecinde yaşadığım ciddi iletişim ve organizasyon sorunlarını belirtmek i...stiyorum. Başvurudan önce defalarca aranarak hizmeti almam için yoğun bir şekilde ikna edilmeye çalışıldım ve sonunda başvuruyu yaklaşık 15 Aralık tarihinde telefon numaram üzerind
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum, hatta kullanmaya çalışıyorum diyeyim, çünkü sürekli sorun yaşıyoruz. Ke...sintilerim vardı, 2–3 kere teknik destek istedik ama tam nokta atışı bir çözüm oluşmadı. Onu geçtim, sürekli faturadan dolayı internetim kapanıyor. Sorunlu bir sistemleri var, yap
"İlginize teşekkür ederim eski cihaz yerine daha güçlü bir cihaz takıldı sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğim kapsamında Infinity401 modem kullanıyorum.... 75 Mbps hız paketi almama rağmen, modemin sinyal seviyesi çok düşük olduğ
Kocaeli Karabaş Mahallesi'nde 100 MB internet hizmeti almama rağmen, aylardır sadece 5 MB hız ile bağlantı sağlayabiliyo...rum. Arızaya gelen ekip, fiber kablo gelene kadar yapılacak bir şey olmadığını söylüyor. Ancak ücretlendirme 100 MB üzerinden devam ediyor. Kablo Net'ten memnun değilim. Evimde yıl
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 1082159035 numaralı hizmetimi bağlattığım ilk günden beri e...vin diğer odalarında Wi-Fi hizmeti alamıyorum, çekmiyor ya da çok yavaş bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtım. Bir defa ekip fiziki olarak ev
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketimde gecikme ve yükleme hızı düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Öz...ellikle akşam saatlerinde ve hafta sonları bağlantı kalitem ciddi şekilde düşüyor. 3 yıl boyunca farklı bir sağlayıcıda (Turkcell Superonline) benzer bir sorun yaşamamıştım. Daha
Konu: Bağlantı Sorunu ve Altyapı İyileştirme Talebi (Hizmet No: 1017857127) 13 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 10 ...yıldır aynı adreste 100 Mbps paket kullanıyorum. Hız testlerinde 98-99 Mbps hız alıyorum. Ancak son 1 aydır (özellikle son 2 haftadır) online oyunlarda ve internet üzerinden farklı
22 Ekim tarihinde Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü 100 Mbps sınırsız internet ve TV hizm...eti için abonelik başlattık (Abonelik No: 33493211). Kurulumdan hemen sonra internet bağlantımızda sürekli donmalar ve hız düşüklüğü yaşamaya başladık. Sorunumuzun çözülmesi için h
01.09.2025 tarihinden beri 5326****44 numaralı sabit hattımı Superonline firmasından TÜRKSAT Kablo Net’e taşımak istiyor...um. Bu süreçte Ankara İzmir Caddesi’nde bulunan TÜRKSAT Abone Merkezi’ne üç kez farklı tarihlerde dilekçe ile başvurdum. Ancak Superonline firması, TÜRKSAT’ın dilekçelerinde muhata
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
