Kablo Net Kablo Çekimi İçin 1000 TL Ücret
Evime TÜRKSAT kablo dan gelen bir arkadaş eve kablo çekmemiz gerektiğini internetin 5g ye geçmesi gerektiğini bu işlemi yaptırmaz isek evdeki internetimizin bir hafta içinde kesileceğini söyledi, bende evde internetsiz kalmamak için kabul ettim, geldi eve kablo çekti duvarı deldi, duvara zararda verdi delerken, kabloyu çekti modemi taktı sonra baktık modem çekmiyor, telefon ile arkadaşını aradı, arkadaşı dedi ki ona bak bakalım interneti bizden mi alıyor, baktı internet farklı firma Turkcell Superonline, sonra internet bizden değilmiş dedi. Ben Turkcell Superonline'dan internet alıyorum ama bu arkadaş TÜRKSAT kablodan gelip internetiniz kesilecek bir hafta içinde diyerek eve kablo çekti, üzerine bir de para aldı. İçeriye kablo çektiği için 1000 TL aldı. Bu düpedüz yanıltma.
Sayın Müşterimiz, Firmamız üzerinden Kablo TV hizmetini kullandığınız gözlemlenmiştir. Bölgelerde yapılan fiber alt yapı çalışmaları sorasında eski alt yapı üzerinden alınan hizmetler kesintiye uğrayacaktır. Herhangi bir kesiti yaşamamanız adına Kablo TV hizmetiniz yeni alt yapı üzerinden sağlanmıştır. Saygılarımızla.
Ben Kablo TV için böyle bir işlem yaptırmak istemiyordum, zaten izlediğim bir platform değil, gelen arkadaş internet için geldim yaptırmazsanız internetiniz kesilecek dedi, Kablo TV den bahsetmedi, bende internetsiz kalmamak için kabul ettim, geldi duvarı deldi zarar verdi evin duvarına kablo çekti sonra modem taktı, baktık internet çekmiyor bir arkadaşını aradı, arkadaşına ona bak bakalım interneti bizden mi alıyor farklı firmadan mı alıyor dedi, bu da baktı aaa dedi bizden değilmiş ki bunların interneti Turkcell miş dedi, sonra modemi falan söktü, anlatabildim mi derdimi, ben Kablo TV için böyle bir işlem yaptırmak istemiyordum bana internet için geldik dedi. Konuyu algılayabildinizmi? Tekrarlıyorum Kablo TV için geldiğini söylese yaptırmayacaktım ben farklı platform kullanıyorum TV için, Kablo TV izlemiyorum, internet için geldim dedi yaptırmassan internetin kesilir dedi. Anlayabildinizmi? Tekrarlıyayımmı?
Sayın Müşterimiz, Konuyla ilgili şikayetiniz bağlı bulunduğunuz bölge müdürlüğüne iletilmiştir. Şikayetiniz en kısa süre içerisinde sonuçlanmış olacaktır. Saygılarımızla.
Şikayetim devam ediyor ayrıca bir haftadır evde internetim yok, Kablo TV den geldiler durduk yere internet için geliyoruz dediler, benim internetim Superonline olduğu halde internetimi bozdular, evime zarar verdiler, üzerine bir de para aldılar, tüm bunları yapan şahıs Kablo TV den tugay kocagöz, bir haftadır internetsizim. Ben Kablo TV için güncelleme iyileştirme istemedim, yalan söyledi internet için geldim dedi, şikayetçiyim aldığı ücretin iadesini istiyorum ayrıca evime zarar verdiği için zararın karşılanmasını istiyorum.
















