to read complaints and reviews, or file yours.Kesintili İnternet Ve Fatura Ödeme Sorunları TÜRKSAT Kablo Net'te
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum, hatta kullanmaya çalışıyorum diyeyim, çünkü sürekli sorun yaşıyoruz. Kesintilerim vardı, 2–3 kere teknik destek istedik ama tam nokta atışı bir çözüm oluşmadı.
Onu geçtim, sürekli faturadan dolayı internetim kapanıyor. Sorunlu bir sistemleri var, yaptığım ödemeyi görmüyorlar veya kapatmak için sürekli bahane arıyorlar. İnternet sitelerinde sorun var, ödemeyi yapamıyorum. Bununla alakalı ekran görüntüleri, hata kodları vs. Belirttikleri mail adresine gönderdiğim halde dönüş yapmadıkları gibi bir de arayıp “telefondan ödeyin” gibi saçma bir savunma yapıyorlar.
Yıl olmuş 2026, internet bankacılığından firmaya fatura ödemesi yapılamıyor, kendi web sitelerinde de sıkıntı var, arayıp fatura ödemem gerekiyormuş. Mobil uygulama indirip oradan fatura ödedim, şimdi de param gittiği halde internetimi açmıyorlar. Cayma bedeli de 3000 küsur lira çıkarıyorlar.
Kesinlikle 3 kere düşünmeden karar vermeyin. Hizmet olarak da destek olarak da sistem olarak da sıfır. 4 sene Superonline kullandım, 4 kere aramadım, bunları ayda 4 kere arıyoruz.
Sayın Müşterimiz, Ödeme kanallarında herhangi bir soru bulunmamaktadır. İnternet bankacılığından, online site üzerinden, Banka ve ATM'lerden olmak üzere bir çok kanaldan fatura yatırılabilir, Bankalar üzerinden otomatik ödeme talimatları verilebilir. Faturanı 08-01-2026 tarihinde yatırılmış ve hizmetiniz aktif hale geçmiştir. Saygılarımızla.
Mail attım diyorum cevap vermediğiniz gibi bakma tenezzülün bile bulunmadan sorun yok diye direkt cevap vermişsiniz. Ne kadar kalitesiz firma olduğunuz ortada! T
