Samsun Atakum’da Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Sorunum çözüldü teşekkürler"


"Sorunum çözüldü teşekkürler"


"Teşekkür ediyorum"
Samsun’da ikamet ediyorum. 21.09.2026 günü saat 10.50 civarında 0312 925 09... 05 numaralı hattan, TÜRKSAT adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından a
Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Samsun Atakum’da bulunduğum adreste 03.09.2026 tarihinden beri internet bağlantım... tamamen kesik, 08.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve sorunun gider
14.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Kablo Net’e geçiş başvurumu onayladım. Bu geçiş sürecinden sonra hem Kablo Net b...ağlantım kurulmadı hem de mevcut internetim tamamen kesildi. Şu anda Samsun Bafra’da evimde hiçbir şekilde internet erişimim yok. Başvuru sırasında Kablo Net’te 75 Mbps yalın inte
"Gelen servisten memnun kaldım bütün ürünlere baktı yapması gereken her şeyi yaptı"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve hem internet hem de TV hizmetl...erinde ciddi sorunlar yaşamama rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum. Samsun
Samsun İlkadım’da yaklaşık 15 günde bir, bazen 6 saat, bazen 7 saate varan ...internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında hem internet hizmet

TÜRKSAT Kablo Net’ten Şubat 2026’nın başında internet ve TV hizmeti için abonelik başlattım. Hizmet evime bağlandığı and...an itibaren sürekli kusurlu çalıştı ve bağlantı sorunsuz hale hiçbir zaman gelmedi. Bağlantının yapılmasından sonraki gün hemen arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun dokuz gün boyun
"Akşam belli bir saatten sonraki müşteri hizmetleri yetkin değil ve umursamaz, gün içindeki müşteri hizmetleri daha iyi, Firma şikayet ile ilgili gerekli işlemleri uyguladı"

TÜRKSAT Kablo Net’ten 75 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Antalya Alanya Güller Pınarı Mahallesi’indeki adres...imden Samsun Atakum Yenimahalle Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Nakil başvurusu sırasında ilk taşıma işleminde benden herhangi bir nakil ücreti alınmayacağı
22.07.2026 tarihinde Samsun Çarşamba Sungurlu Mahallesi’indeki evime Kablo Net ev interneti bağlattım, ancak kurulum yap...ıldığı günden bu yana bir kez bile internete giremedim. Yeni bağlatmama rağmen hizmeti hiç kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yaşadığım sorunu defalarca
Gaziantep’te ikamet ediyorum ve kendi adıma Samsun ilinde kız kardeşimin kaldığı adrese yaklaşık 3 yıl önce TÜRKSAT Kabl...o Net üzerinden internet aboneliği açtırdım. Kız kardeşim şu an o adresten başka bir adrese taşınacak ve taşınacağı yeni adreste Kablo Net altyapısı bulunmuyor. 16.07.2026 tarihin
"İlgili müşteri temsilcisinin hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Samsun’da kullanmış olduğum Kablo Net internet aboneliğimi Mayıs ayında ipt...al ettim. İptal sonrasında cihazları DHL Kargo ile firmaya geri gönderdim,
"Kısa sürede çözüme ulaştırıldığı için katkısı bulunan herkese teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sık sık kopmalar ve kesi...ntiler yaşıyorum. İnternet bağlantım ara ara sürekli gidip geliyor, istikra
"Sorunuma hızlı döndükleri işin teşekkürler"

"Habersiz kesinti olmazsa markadan memnunum"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Samsun Canik Kuzey Yıldızı Mahallesi TOKİ evl...erinde ikamet ediyorum. 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Dünd
Samsun’da TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimi 8 Nisan tarihinde başlattım. İlk bir ay boyunca hiçbir sorun yaşamazken, so...n 10 gündür internet bağlantımda sık sık ve artarak devam eden kopmalar oluyor. İnternet sürekli gidip geliyor, bu nedenle ne çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi sağlıklı şekilde
TÜRKSAT Kablo Net Atakum/Samsun abonesiyim. 17 Mayıs tarihinde müşteri hizm...etlerini arayarak Kablo Net üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşm

Yaklaşık 2 yıldır Samsun Atakum’da TÜRKSAT evde internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüdümün yenilenmesine ilişkin bilgi...lendirme yapılmadı ancak o dönemde annemi kaybettiğim için bu süreçle ilgilenemedim, geri dönüş yapamadım ve sonrasında Mart ayı faturamı 1.270 TL gibi fahiş bir tutarla gönderdile
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net sınırsız paket kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 yıldır bağlantı hızım çok düşük, internet s...ürekli kopuyor, donmalar oluyor ve hizmet çoğu zaman çok düşük hızlarda veriliyor. Bu şartlarda interneti verimli kullanamıyor, basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Günümüzd
Kablo Net’ten aldığımız ev interneti hizmetinde, kullanmaya başladığımız günden beri sürekli bağlantı kopması ve interne...te hiç bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Özellikle son 1 haftadır 5g ağına neredeyse hiç bağlanamıyorum, internette sürekli kopmalar oluyor. Sürekli fişi çıkarıp takmama rağmen soru
Kablo Net aboneliğim Samsun İlkadım ilçesinde, B**** A***** adına kayıtlıdır. Apartmanımıza takılacak olan audio görüntü...lü sistem çalışmaları sırasında, Kablo Net kurulumuna gelen ekip, internet kablosunun apartmanın sistem elektriğine yanlış bağlandığını tespit etti ve bunun düzeltilmesi gerektiğin




Uzun süredir Kablo Net internet ve TV üyesiyim. Yaklaşık 5 gün önce aboneliğimi yenileyip GPON 1000 Mbps fibere geçtim, ...ancak o günden beri internet hızım bir türlü tarifemdeki değerlere ulaşmıyor. Modemle aramda sadece bir oda mesafe olmasına rağmen çoğunlukla 550 Mbps civarında hız alıyorum; zaman
"Markanın şikayet var sürecinden sonra benimle iletişime geçen personele teşekkür ederim."
Kablo Net’in yönlendirdiği kargo firmasıyla modemi ve TV kartını Şubat ayı ...başında kendilerine gönderdim. Önce defalarca aramama rağmen kargonun eller
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100