to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’ten aldığımız ev interneti hizmetinde, kullanmaya başladığımız günden beri sürekli bağlantı kopması ve internete hiç bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Özellikle son 1 haftadır 5g ağına neredeyse hiç bağlanamıyorum, internette sürekli kopmalar oluyor. Sürekli fişi çıkarıp takmama rağmen sorun düzelmiyor ve artık hizmeti kullanmakta çok zorlanıyorum.
Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımızda çoğunlukla bölgede çalışma olduğunu söyleyip geçiştirdiler, kalıcı bir çözüm sunulmadı. Samsun İlkadım ilçesinde, aylık yaklaşık 400–500 TL civarında ücret ödediğim bir hizmetten bu kadar düşük performans almam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Uygun fiyatlı olduğu için Kablo Net’e geçmiştik ama yaşadığımız sorunlar nedeniyle pişman olduk.
Taahhüt sürem bittikten sonra Superonline’a geri dönmeyi düşünüyorum ancak öncesinde bu sorunların acilen incelenmesini, bağlantı kopma ve bağlanamama problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığında istikrarlı bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum. İhtiyaç halinde müşteri bilgilerimi ve abone numaramı tarafıma ulaşılarak paylaşabilirim.
15 Aralık 2025 tarihinde Kablo Net firmasından iki yıllık taahhüt ile evime internet bağlattım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana internetimde gün içi...
Yaklaşık 3 ay önce farklı bir operatörden Kablo Net’e geçiş yaptık; ancak o günden bu yana ev internetimizde sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Daha önce...
Kablo Net’e yeni üye olmama rağmen internet hizmetimden ilk günden beri ciddi sorun yaşıyorum. Wi-Fi’ye bağlıyken gün içinde ortalama 5–6 kez internet bağlantım kopuyor, sürekli kesintiler oluyor ve bu sebeple interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri...
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında Samsun ili İlkadım ilçesi Bahçelievler Mahallesi’nde 6 Şubat 2026 tarihinden itibaren çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Şubat 2026 saat 16.00’dan bu yana 24 saati aşkın süredir devam eden ve hâlâ ne zaman giderileceği belli olmayan bir internet kesint...
Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum. Son 4 aydır her ay en az 5 gün internetim kesiliyor; bu yüzden ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Samsun İlçesi İlkadım’da ikamet ediyorum. Daha önce benzer kesintilerde birçok kez müşteri hizmetler...
Yorumlar