to read complaints and reviews, or file yours.
Kablo Net üzerinden aldığım Kablo TV ve internet hizmetimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18 Ara...lık 2025 tarihinde hattımın fiber geçişine yönelik bir SMS aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla arayarak detay sordum. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi, “gelen me
TÜRKSAT ile 16’sında hem internet hem de TV aboneliği için sözleşme imzaladık. O gün bize en geç 7 iş günü içinde gelip ...bağlantının yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne arayan, halen bağlantı yapılmadı ve mağdur durumdayız. Bu süreçte neredeyse her g
TÜRKSAT Kablo Net’in evimde kullandığım TV ve internet paketi 27.12.2025 Cuma günü saat 23.00 sularından beri çalışmıyor.... Bakırköy Zeytinlik Mahallesi Fazıl Paşa Sokak’taki adresimde üç gündür tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum; ne internet bağlantısı var ne de televizyon yayını alabiliyorum. Özelli
Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerim 27.12.2025 tarihinde saat 12:30’dan bu yana, yaklaşık 36 saattir tamamen kesik durumda... ve hiçbir şekilde internet ve TV hizmeti alamıyorum. Kesinti, İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi’ndeki adresimde yaşanıyor ve bu süreçte hizmet hiç gelmedi. Konuyla ilgili müşt
Kablo Net Kablo TV internet aboneliğimde 2023 yılından beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemin çekim güc...ü zayıf olduğu için diğer odalarda internet ya hiç çekmiyor ya da sık sık kopma ve hız sorunları yaşıyorum. 2023 Temmuz ayında Kablo Net’in verdiği modem duvarıma is yaptı. Bu dur
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum.... Sınırsız, sabit 50 Mbps download ve 7 Mbps upload paketine aylık 800 TL ödüyor olmama rağmen, ödediğim hizmeti bilgisayarımda asla alamıyorum. Gün içinde her saat diliminde intern
Bolu Merkez Borazanlar Mahallesi'nde bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net üz...erinden aldığım internet ve buna bağlı TV hizmeti yaklaşık 24 saat boyunca
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. 50 Mbps hızında internet paketim olmasına rağmen 17.12.2024 t...arihinden bu yana internet hızım 3.1 Mbps seviyesine kadar düşmüş durumda ve bu nedenle ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca
27.12.2025 tarihinde saat 15:24 civarında Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak ev internet paketi için abonelik başvu...rusu yaptım. Yaklaşık 1 saat sonra, henüz herhangi bir işlem ilerlemeden bu başvuruyu iptal etmek istediğimde ise ciddi şekilde zorlandım. İptal talebim için görüştüğüm iki farklı
Ankara Çankaya’da kullandığım limitsiz TÜRKSAT Kablo Net ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. Bu süre i...çinde bağlantım sık sık kesilmedi, doğrudan hiç internet alamaz hale geldim ve hizmetten faydalanamıyorum. Abonelik numaram 5034817. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizme
Kablo Net ile hem internet hem de TV hizmeti için abonelik sözleşmesi imzaladık; ancak bağlantı bir türlü sağlanmadı. Ta...m 5 gündür ne evde internet kullanabiliyoruz ne de TV izleyebiliyoruz. Sürekli olarak ekip göndereceklerini, birilerinin gelip kabloya bağlantı yapacağını söylüyorlar ama hâlâ çözü
24.12.2025 tarihinde Kablo Net ev interneti modem kurulumu için gelen Kablo Net teknik elemanı, modem kurulumu sırasında... kombine (combiner) takılması gerektiğini söyledi; ancak bu işlem için ücret alınacağını hiç belirtmedi. Parçayı takıp kurulumu tamamladıktan sonra benden 500 TL ücret istedi ve bu
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında sağlıklı ...hizmet alamıyorum. Yaklaşık 46 gündür internetim sık sık kopuyor, bazı zama
7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetinden Kablo Net ev internetine nakil işlemi yapıldı. İnternet bağlantısı ...sistemde aktif görünmesine rağmen, ilk günden bu yana sağlıklı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlandığı günden beri sürekli kesinti ve bağlantı problemi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Kablo Net ev internetim 24 Aralık’tan beri tamamen yok ve ben aynı sorunu iki üç hafta kadar önce de yaşamıştım. Sürekli... tekrarlayan bağlantı kesintileri yüzünden evde interneti neredeyse düzenli kullanamaz hale geldik. Tuzla Aydınlı bölgesinde kullanıyorum ve müşteri hizmetlerini arayıp arıza kayd
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu anda 200/20 Mbps paket kullanıyorum. Uzun zamandır internet bağlantımda cid...di sorunlar yaşıyorum. Defalarca teknik servis talebi oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Önce modem değişikliği istendi, yeni modem aldım ama sorun düzelmedi. Ardından
Yeni abonesi olduğum Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında, bina hattından daireme çekilen altyapı kablosu 20.12....2025 tarihinden beri kat holünde düzensiz bir şekilde duruyor. Kablonun bu biçimde gelişigüzel çekilmiş olması nedeniyle bina yönetimi sürekli olarak benden şikayetçi oluyor ve kab
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi’ndeyim. 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ve y...aklaşık bir aydır Kablo Net üzerinden IP TV izleyemiyorum. Aynı IP TV uygulamasını başka modem ve wi-fi ağlarında ve mobil internet ile sorunsuz şekilde açıp izleyebiliyorum, ancak
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 17.12.2025 tarihinden beri ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve 5 GHz banda bağl...andığımda modem kendi kendine reset atarak bağlantı tamamen kopuyor. Özellikle 5G’ye geçince modem sürekli yeniden başlatıldığı için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ank
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 3–4 ay önce Konya Selçuklu’daki adresime Kablo Net aboneliği başlattım ve abonelikle birlikte İnfinity 401 mode...l modemi verdiler. 200 Mbps paket kullanmama rağmen internet bağlantısı ilk günden itibaren sürekli kopuyor. Modemin yanında hız testi yaptıklarında sorun yokmuş gibi görünüyor; an
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100