Ana Sayfa
Kablo TV Grubu
Kablo Net
Arıza
Kablo Net'te Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor

ID:34661908

Kablo Net'te Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor

Havva

Kablo Net

25 Aralık 2025 15:00

350

Kablo Net ev internetim 24 Aralık’tan beri tamamen yok ve ben aynı sorunu iki üç hafta kadar önce de yaşamıştım. Sürekli tekrarlayan bağlantı kesintileri yüzünden evde interneti neredeyse düzenli kullanamaz hale geldik.

Tuzla Aydınlı bölgesinde kullanıyorum ve müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı da açtırdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunum çözülemedi. Her seferinde aynı problemi yaşamaktan ve bilgi alamamaktan çok rahatsızım.

Kablo Net’ten bu soruna kalıcı ve hızlı bir çözüm üretmesini, bağlantı probleminin tamamen giderilmesini istiyorum. Aksi halde sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle başka bir internet sağlayıcısına geçmeyi ciddi şekilde düşünmeye başladığımı belirtmek isterim.

Kablo Net

25 Aralık 2025 15:08 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

25 Aralık 2025 15:08

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Havva

25 Aralık 2025 16:41

Herhangi bir gelişme yok. Geri dönüş olmadı bekliyoruz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Altı Gündür Kesik İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Nurten

Kablo Net

03 Aralık 2025 20:53

428

Kablo Net ev internetimiz 28 Kasım’dan beri tamamen kesik ve bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ internetimiz yok. Ben ayrı, eşim ayrı defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, eve gelinip kontrol dahi yapılmadı. Sürekli şebeke sorunu denilip yetkililere yönlen...

alti-gundur-kesik-internet-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.pdf

Barış sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Abonelikte Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu

Barış

Kablo Net

22 Aralık 2025 13:15

517

Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattım ve yaklaşık 48 saatlik abonelik sürecimin daha ilk günlerinde ciddi bir sor...

Yeni Abonelikte Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kablo Net Ev İnterneti 23 Aralık'tan Beri Çalışmıyor Ve Eğitimimiz Aksıyor

Zeynep

Kablo Net

24 Aralık 2025 21:00

504

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Çözüm Eksikliği

Mehmet

Kablo TV

23 Aralık 2025 20:31

478

Kablo Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık kopmalar yaşıyordum, yaklaşık bir haftadır ise internetim neredeyse tamamen arızalı durumda ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. İnternete güvenip işimizi, günlük işlerimizi ve özellikle sağlıkla ilgili ihtiyaçlarımızı karşılamaya çalışı...

Kablo Net Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Çözüm Eksikliği

Okan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürekli Kesilen İnternet Ve Kullanılmayan Hizmet İçin Tam Fatura Mağduriyeti

Okan

Kablo Net

14 Aralık 2025 16:26

392

Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim hemen hemen her gün özellikle akşam saat...

1 Destek

3 Yorum