Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kablo Net Abonelik İptali Sürekli Yönlendirme Ve İşlem Yapılmadı

27 Aralık 2025 17:22243

27.12.2025 tarihinde saat 15:24 civarında Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak ev internet paketi için abonelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 saat sonra, henüz herhangi bir işlem ilerlemeden bu başvuruyu iptal etmek istediğimde ise ciddi şekilde zorlandım.

İptal talebim için görüştüğüm iki farklı müşteri hizmetleri numarası, sorumluluğu birbirine atarak beni yönlendirdi ve toplamda 4 kez aramama rağmen hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştirmediler. Başvuru sırasında bana ek bir ücret, kurulum bedeli veya benzeri bir onaydan bahsedilmedi.

34716427 başvuru numarasıyla, Tayyip K******* adına yaptığım bu başvurunun, süre geçmeden ve hiçbir ek koşul veya mağduriyet oluşturmadan derhal iptal edilmesini istiyorum. Telefonla iptal talebimin karşılıksız bırakılmamasını ve iptalin sistem üzerinde net olarak işlenip tarafıma teyit edilmesini talep ediyorum.

28 Aralık 2025 09:33 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İptal başvurunuz alınmıştır. İptal işlemleri sistem tarafından onaylandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

28 Aralık 2025 13:10

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. İptal işlemleriniz tamamlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net Başvuru Sonrası İlgisizlik Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Abonelikten Vazgeçtim

29 Kasım 2025 13:34285

Kablo Net’ten ev interneti için başvuru yaptım. Evimde kullandığım internetin sinyali için hatta değişiklik yapıldı, son...

5
Çözüldü

Kablo Net Bağlantı Sağlanmadı İptal Talebim De Karşılanmıyor

28 Kasım 2025 17:42514

Kablo Net üzerinden 11.11.2025 tarihinde abonelik için sözleşme imzaladım, ...

1

Kablo Net Tam Bir Pişmanlık

23 Temmuz 2024 21:09431

Evime internet almak için Kablo Net müşteri temsilcisi ile görüştüm 09-07-2024 tarihinde, hoşgeldin paketi sundu, 7 iş g...

Kablo Net Tam Bir Pişmanlık
4
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net Abonelik İptalinde Yaşanan Uzun Bekleyiş Ve Çözüm Bulamama

1 Aralık 2025 17:35179

"Uzun uğraşlar ve sinir harbi sonrası talebim onaylandığı için teşekkür ederim."

1

Kurulum Gecikmesi Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

26 Aralık 2025 16:30316

15.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online kanallardan ev interneti için başvuru yaptım ve sözleşme imzalad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Ve TV Hizmeti Alamıyorum

Kablo Netİnternet Ve TV Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Murat
Kablo Net 15 Gündür Hiçbir İşlem Yapmıyor!

Kablo Net 15Gündür Hiçbir İşlem Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kablo Net Arızası!

Kablo Net Arızası!

Profil fotoğrafı
Didem
Kablo Net İptalimi Gerçekleştirilmiyor

Kablo Netİptalimi Gerçekleştirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ecenur
Kablo Net İşgüzarlığı Yüzünden Mağduriyet!

Kablo Netİşgüzarlığı Yüzünden Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Aykut
Kablo Net İptal Sıkıntısı!

Kablo Net İptalSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri