to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net Kablo TV internet aboneliğimde 2023 yılından beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemin çekim gücü zayıf olduğu için diğer odalarda internet ya hiç çekmiyor ya da sık sık kopma ve hız sorunları yaşıyorum.
2023 Temmuz ayında Kablo Net’in verdiği modem duvarıma is yaptı. Bu durum beni hem güvenlik hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı. Ancak teknik ekip eve gelmeden, sadece dışarıdan bağlantı kontrolü yapılıp “iyileştirme yapıldı” denildi ve sorun çözülmedi. Modemin değiştirilmesini defalarca talep etmeme rağmen modem değişimi yapılmadı.
Şu anda abonelik sürem doldu ve benden taahhüdümü yenilemem isteniyor. Ben, modem yeni nesil ve sağlıklı bir modemle değiştirilirse aboneliğime devam edebileceğimi ilettim. Buna rağmen kira ödediğim bu modemin değiştirilmemesinde ısrar ediliyor.
Uzun süredir yaşadığım internet performans sorunları ve modem kaynaklı güvenlik endişem nedeniyle, mevcut modemimin ivedilikle yeni nesil bir modem ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
3-4 senedir Kablo Net interneti kullanmaktayız. İlk başlarda internet sadece modemin olduğu odadan çekiyordu aradık söyledik gelip modemi değiştirdiler. Modemi değiştirdikleri ve taahhüdümüz yenilendiği günden beri sürekli internetle alakalı sıkıntı yaşıyoruz. Modemin online ışığı yok eve hiçbir şek...
İki yıldır Kablo Net kullanıcısıyım ve taahhüt sürem 15 Aralık 2023 tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem bitene kadar sürekli olarak yenileme teklifleri için arandım. Geçtiğim aydan beri bir ay geçmesine rağmen hala internet bağlantımı sağlayamıyorum. İşlerim internet üzerinden yürüdüğü için yaşadığım...
Kablo Net’e başvurum üzerine 8 Temmuz 2024 abonelik ve kurulum işlemleri yapıldı. Teknik ekip “30 dakika içinde internet gelecek” deyip kontrol etmeden çıktı. İnternet gelmişti fakat diğer odalardan hiçbir şekilde internete giremedik ki evim 115 m2. 1 gün sonra arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip ...
Yorumlar