to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net ile hem internet hem de TV hizmeti için abonelik sözleşmesi imzaladık; ancak bağlantı bir türlü sağlanmadı. Tam 5 gündür ne evde internet kullanabiliyoruz ne de TV izleyebiliyoruz. Sürekli olarak ekip göndereceklerini, birilerinin gelip kabloya bağlantı yapacağını söylüyorlar ama hâlâ çözülmüş bir şey yok.
Müşteri numaram 1018340542. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık; her seferinde sadece kayıt oluşturuluyor, ancak somut hiçbir adım atılmıyor, problem olduğu gibi devam ediyor.
Kablo Net'ten acilen bağlantının eksiksiz şekilde kurulmasını, kullanamadığımız günler için ücret yansıtılmamasını ve bu aksaklık nedeniyle yaşattıkları mağduriyet için bir özür bekliyoruz. Bağlantının sağlanması için Kablo Net’e 3 gün daha süre veriyoruz; bu süre içinde problem çözülmezse, herhangi bir cayma bedeli ödemeden sözleşmemizi feshetmek istiyoruz.
Yaklaşık 7 yıldır Kablo Net internet abonesiyim. Son 7 aydır ise internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. Evdeki internet bağlantımız hiç çalışmamasına rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve bu süre boyunca toplamda en az 80 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözü...
22.11.2025 tarihinde sabah 09.00 civarında Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı akşam müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta herhangi bir sorun görünmediğini ve tarafıma bir arıza kaydı oluşturduklarını söylediler. Ancak 27.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ ne arayan oldu ne de ilgilenen;...
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 18 Kasım’dan beri internetimi hiç kullanamıyorum. Sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen ne gelen var ne giden, sadece kayıt oluşturulup geçiliyor. Sistemden “teknik servis gelmiş, kontrol etmiş” gibi bilgiler veriliyor ancak ben evde olmama rağmen hiçbir teknik se...
6 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimizde Kablo Net internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Abonelik numaramız: 1025119609 (eşimin üzerine kayıtlı). İşimiz gereği internete sürekli ihtiyaç duyduğumuz için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetl...
Kablo Net '1017947611' hizmet numaralı kullanıcısıyım. 1 hafta önce internet bağlantımda kopmalar yaşandığı için modem değişimi talep ettim. Modem kurulumu için 5 iş günü süre verildi. Bugün itibarıyla 6 iş günü doldu ve hâlâ saha ekipleri tarafından iletişime geçilmedi ve kurulum randevusu talep ed...
Yorumlar