to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Ve TV Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi
Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve Kablo TV hizmeti 26’sı sabah saat 10.00’dan beri tamamen kesik durumda. İnternet olmadığı için hem ev internetini kullanamıyorum hem de Kablo TV izleyemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hizmetlerim hâlâ çalışmıyor. Ne internet bağlantım geldi ne de TV yayınım düzeldi.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve internet ile TV hizmetimin tekrar sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır ve bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
4 gün oldu arkadaşlarınız adresi bulamıyor galiba 😡
