İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Eksikliği

"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü"


"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü"


"İlgilerine teşekkür ederim."

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve TV hizmetini Bursa Yıldırım’da kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internet bağlantısı ...çok kötü, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Televizyon yayını da aynı derecede problemli; yayın sürekli bozuluyor ve nered



Kablo Net ev interneti aboneliğimde taahhütlü olarak aylık 500 TL ödemekteyken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 20...25 Aralık ayı itibarıyla faturam 612 TL olarak kesilmeye başladı. Taahhüt dönemim devam ederken bu şekilde habersiz ve onayım olmadan zam yapılmasını kabul etmiyorum. Aboneliğime

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Ancak bu süreç boyunca ...internetten sağlıklı şekilde hiçbir zaman faydalanamadım. Defalarca yaptığım hız testlerinde sürekli olarak 3 Mbps civarında hız alınmakta, taahhüt edilen hızın çok altında bir hiz
Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve TV hizmeti yaklaşık bir gündür tamamen kesik durumda; ne yayın alabiliyorum ...ne de internete bağlanabiliyorum. Genel bir kesinti olduğunu düşündüğümüz bu durumla ilgili dün müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun dün içinde çözüleceği bilgisi verildi; anca

İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. 9 Şubat saat 16....40 civarında hem internet hem de Kablo TV bir anda kesildi ve 10 Şubat sabah 10.00 olmasına rağmen hala hizmet alamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca aramama rağmen

Antalya Konyaaltı’nda bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında 26.01.2026 Pazartesi akşamından bu yana,... yani yaklaşık 15 gündür hem internet hem de TV hizmeti tamamen kesik durumda; hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evimde ne interneti ne de televizyonu kullanabi
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, yaklaşık 1 aydır her gü...n, günün her saati Wi-Fi üzerinden yalnızca 10–15 Mbps civarında hız alıyorum. Yani taahhüt edilen hızın çok altında hizmet veriliyor. Bu problem daha önce de yaşandı ve defalarca

TÜRKSAT Kablo TV internet ve TV hizmetini İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyorum. Uzun zamandır neredeyse her ay “altyapı... çalışması” gerekçesiyle hem internetim hem de televizyon yayınlarım kesiliyor. Sürekli bakım ve altyapı çalışması denmesine rağmen bu durum bir türlü bitmiyor ve düzenli, kesintis

07.02.2026 tarihinde saat 10:30’da TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim aynı anda kesildi ve 08.02.2026 saat 15:30 itib...arıyla yaklaşık 30 saattir hâlâ onarılmadı. İstanbul Bakırköy’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ne televizyon yayınını ne de interneti kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini a

Kablo Net ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır yaşadığım hız ve hizmet sorununu iletmek istiyorum. Bana çağrı merke...zi tarafından 2.4 ghz bağlantı için hızımın 100 Mbps’e sabitleneceği, gece gündüz bu hızdan faydalanacağım söylendi ve bu bilgiye güvenerek kampanyadan yararlandım. Ancak sonrasınd

Yaklaşık 1,5 senedir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Kağıthane Emniyetevler’deki adresimde internet ve TV yayınlarında s...ürekli kesinti yaşıyorum. Evimde zaten telefon çekmiyor, bu yüzden internet benim için hayati önemde olmasına rağmen istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Online ders almam gerekiyor a


"İlginize teşekkür ederiz"
"Sorun çözüldü, fatura iptal edildi."
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki senedir internet bağlantımda, günün... her saatinde sık sık kopma, hız düşüklüğü ve sürekli kesintiler yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamama rağmen hizmet bir türlü stabil hâle getirilemedi. Bu süreçte dur


Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimde 06.02.2006 saat 16.00’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum, ne internete bağlana...biliyorum ne de TV yayını alabiliyorum. İki gündür evimde internet ve TV hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini her aradığımda, bölgesel sorun olduğu ve çalışmala


Yaklaşık 2 aydır Kablo Net ev internetimde sürekli arıza yaşıyorum ve bağla...ntıdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. İnternet sık sık kesiliyor ve hiz


Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında Samsun ili İlkadım ilçesi Bahçelievler Mahallesi’nde 6 Şubat 2026 tarihinde...n itibaren çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Şubat 2026 saat 16.00’dan bu yana 24 saati aşkın süredir devam eden ve hâlâ ne zaman giderileceği belli olmayan bir internet kesint

Samsun İlkadım’da Kablo Net 100 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum ve dün saat 16:00 sularından beri yaklaşık 24 sa...attir internet hizmeti alamıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği, başka yapa


Kablo Net ev internetim 06.01.2026 tarihinde saat 09:00’dan beri, yani 24 saatten uzun süredir tamamen kesik ve hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyorum. İstanbul Bahçelievler’deyim ve bu süre boyunca interneti iş ve kişisel ihtiyaçlarım için kullanamadım. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini birkaç k
Kablo Net sabit internet ve TV aboneliğim için 06.02.2026 tarihinde saat 17....00’den beri İzmir Bornova Ergene Mahallesi’nde ne internet hizmeti alabili


Yaklaşık bir haftadır Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk günlerden itibaren internet bağlantım ...gün içinde ara ara kesilirken, son iki gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Aynı hanede Kablo TV hizmetini de kullanmama rağmen televizyonda hiçbir sorun yokken yalnızca int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100