to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Kablo Net ev internetimde sürekli arıza yaşıyorum ve bağlantıdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. İnternet sık sık kesiliyor ve hizmeti istikrarlı olarak kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza kaydı bile oluşturamıyorum. Telefonda müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra mobil uygulamaya yönlendiriliyorum, mobil uygulamada ise bu kez telefon etmem gerektiği söyleniyor ve bu döngü içinde herhangi bir kayıt açılmadan ortada kalıyorum.
Aboneliğimi düzenli olarak ödeyen bir kullanıcı olmama rağmen, yaşadığım soruna dair ne kalıcı bir çözüm üretiliyor ne de doğru düzgün bir destek alabiliyorum.
Kablo Net’ten, internet hattımdaki arızanın kalıcı olarak giderilmesini, bu sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle mağdur olduğum dönemlere ait faturalarımda indirim yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Kablo Net ev internetim bugün itibarıyla sürekli kesintiye uğruyor ve şu an hâlâ internet bağlantım yok. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim, bağlantı bir açılıp bir kapanıyor ya da hiç gelmiyor. Bir sürü fatura ödememe rağmen bu kadar sık kesinti yaşamak gerçekten can sıkıcı ve mağ...
4 yıllık Kablo Net internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır interneti sağlıklı kullanamıyorum. Daha doğrusu hiç kullanamıyorum. 4-5 dakikalık periyotlarla internet kesilip birkaç dakika içerisinde aktif olup tekrar kesilmektedir. Bu durum gün boyunca ve yaklaşık 2 aydır bu şekilde devam etmiştir. Müşte...
Kablo Net internet sağlayıcısının uzun yıllardır abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır ev internetinde kesintiler yaşıyorum. Çağrı Merkezi aracılığı ile ulaştığımda arıza kaydı açtılar. Bir görevli geldi, modemi değiştirdi. Sonra arıza devam etti. Tekrar arıza kaydı açtım. Görevli evde olmadığımı söylemiş...
Kablo Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle bugün itibarıyla evimde 5 saati aşkın süredir internet yok ve haftada ortalama bir kez bu tür kesintiler tekrar ediyor. Sürekli kopmalar nedeniyle hem günlük işlerimde hem de evde internet kulla...
Yorumlar