to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Arızası
07.02.2026 tarihinde saat 10:30’da TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim aynı anda kesildi ve 08.02.2026 saat 15:30 itibarıyla yaklaşık 30 saattir hâlâ onarılmadı. İstanbul Bakırköy’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ne televizyon yayınını ne de interneti kullanabiliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgenizde genel bir sorun var denilerek telefon kapatılıyor, detaylı bir bilgilendirme yapılmıyor ve herhangi bir arıza kayıt numarası da verilmiyor. Bu nedenle muhatap bulamıyor, sürecin ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alamıyorum.
Fatura ödemesi 1 gün geçtiğinde gecikme faizi uygulayan bir kuruluşun, yaklaşık 30 saattir hizmet verememesi ve buna rağmen müşteriyi yeterince bilgilendirmemesi kabul edilebilir değil. Yaşanan bu uzun süreli kesintinin bir an önce giderilmesini ve hizmetlerin tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
48. Saat ve halen ne internet ne de Kablo TV yayını yok. TÜRKSAT Kablo TV pişmanlıktır.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Bugün 4. Gün ve halen ne internet ne de Kablo TV yayını yok. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. Bir mahalle ye bunu yaşatmaya hakkınız yok.
5. Gün ve halen çözüm yok. Superonline kazı yaparken elektrik ve TÜRKSAT kablolarını kopardığını belirtmemize rağmen TÜRKSAT oralı olmuyor. İşyerimde uğramış olduğum maddi ve manevi zararım için yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim
