Modem İadesine Rağmen Haksız 4500 TL Ücretinin Faturada Görülmesi
"Şikayet var sitesi üzerinden şikayetim üzerine Abdurrahman bey aradı ve sorunumu çözdü kendi şahsı adına özellikle teşekkür ederim. Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Şikayet var sitesi üzerinden şikayetim üzerine Abdurrahman bey aradı ve sorunumu çözdü kendi şahsı adına özellikle teşekkür ederim. Sorunum çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT engelsiz tarife internet aboneliğimin adres değişikliği sırasında modemimin de değişmesi gerektiği bildirildi ve... eski modemi anlaşmalı oldukları DHL Kargo ile göndermem istendi. Taşıma öncesi hizmet numaram 1130184589 iken, adres taşıma işleminden sonra hizmet numaram 1130201831 olarak değiş
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür tamamen internet bağlantısı yok. Bu süre içinde evim...de hiç internet kullanamıyorum. İlk aramamda kabloların kopuk olduğu, şebeke ekibinin adrese gelerek kontrol yapacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi.
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal ettirmemin 2 g...ün sonrası modemi DHL kargoya teslim ettim. Elimde kargo takip numarası ve
"Abdurrahman Beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum, aylardır çözülmeyen problemim iki gün içinde çözüldü."
Uzun süredir Kablo Net 4’ü bir arada 100 Mbps limitsiz ev interneti abonesi...yim ve aylardır bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım 100 Mbps olmas
Kablo Net sabit ev interneti aboneliğim yaklaşık 2 yıl sürdü. Taahhüdüm bittikten sonra kullandığım interneti başka bir ...operatöre taşımak istediğimde, bunun için gerekli olan xDSL numaramı Kablo Net’ten iki kez arayarak talep etmeme rağmen tarafıma verilmedi. Bu numara sadece mevcut internet sağlayı
TÜRKSAT üzerinden yalnızca kablolu internet hizmeti kullanıyorum. Dün inter...net bağlantım sorunsuz bir şekilde aktif edildi, başvuru ve kurulum süreci
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra başka bir firmadan yen...i internet aboneliği aldım. Aboneliğimi iptal ettikten sonra TÜRKSAT tarafı
23 Mart 2026 tarihinde yan komşumuzun evinde çıkan yangın nedeniyle evimiz tamamen yandı, ciddi maddi kaybımız oldu ve a...ilece psikolojik olarak çok yıprandık. Yangından sonra komşularımızın desteğiyle mahallemizde karşı taraftaki bir eve taşınmak zorunda kaldık. Bu süreçte TÜRKSAT Kablo Net abonesi
"İlginize teşekkür ederim sorunum çözüldü Şikayetvar'a ayrıca teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce Kablo Net internet aboneliği aldım ancak bağlantının y...apıldığı günün ertesi gününden itibaren tam dört gün boyunca hiç internet h
Uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım ve Netmaster infinity 401 modemimle yaklaşık 5 aydır ciddi bağlantı ve güvenlik so...runu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her 20 dakikada bir kesiliyor, modem tüm ışıklarıyla birlikte kapanıyor, yaklaşık 10 dakika sonra tekrar geliyor ve bu döngü gün içinde

"Mail üzerinden 2 kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı fakat sikayetvar sitesi yoluyla yaptığım itiraz sonucunda problem giderildi. Bunun üstünde düşünülmesi gereken bir konu olduğunu düşünüyorum, çözüm için de teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi gayet nazik bir beyefendiydi"
Oturduğum apartmandan taşındıktan sonra yeni adresimde TÜRKSAT Kablo Net al...tyapısı olmadığı için internet aboneliğimi sonlandırdım ve modemi de iade e
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullanılan kablo modemi cihaz değişimi işlemi... sırasında 28 Temmuz 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Modemi teslim etm
2019 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bugüne kadarki tüm taahhüt yenileme işlemlerimde, Kablo TV hizmeti iste...mediğimi ısrarla belirtmeme rağmen tarife içerisine Kablo TV de eklendi ve ben bu hizmeti bugüne kadar hiç kullanmadım. Son yaptığım güncel taahhüt yenileme işleminde de yine Kablo
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetim 7 Temmuz 2026 tarihinden beri, yani 8 gündür tamamen kesik durumda. TP-Lin...k EX20v modem kullanıyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 42306027 numaralı
"Modemi değiştirdiler sorun çözüldü"
14 Temmuz 2026 tarihinde iş çıkışı İstanbul Fatih İskenderpaşa’daki TÜRKSAT şubesine, TÜRKSAT Net’ten aldığım modemi iad...e etmek için gittim. Şubeye ulaştığımda kapanış saatine yaklaşık 45 dakika vardı, yani henüz mesai bitmemişti. Buna rağmen görevli hanımefendi “Kapalıyız” diyerek işlemi yapmak ist

Yaklaşık bir ay önce Kablo Net’ten internet ve modem hizmeti aldım. Ancak bu süre içinde iki kez uzun süreli bağlantı pr...oblemi yaşadım. Son olarak 14.07.2026 tarihinde sabah 8–9 sularından beri Yıldırım/Bursa’daki adresimde internetim kesik durumda ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetle

Yaklaşık 10 yıldır abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo ile yaşadığım iptal ve cihaz iade sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. 11.07.2026 tarihinde aboneliğimin iptalini ve cihazların iadesini talep ettim. İptal işleminden 3-4 gün önce yayınlar kesildi, şu anda evimde ne internet ne de televizyon
"Yüksek performans düşük fiyat kalitesi"
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyken başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişi...m sonrası haziran 2026 tarihinde tarafıma yaklaşık 4.500 TL tutarında “ciha
25 Mayıs 2026 tarihinde 1980000437 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım. Ardından 9 Haziran’da modem ve t...üm ekipmanları eksiksiz şekilde Sürat Kargo ile tarafınıza gönderdim. Ancak buna rağmen adıma 4.500 TL modem ücreti yansıtılarak fatura kesildi. Elimde, Sürat Kargo’ya ait, gönder
"Şikayet Var yetkililerine teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100