to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi oluşturduktan sonra beni arayan yetkili çok ilgilendi. Sorunun çözüldüğünden emin olana kadar benimle iletişime geçti. Kendisine teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum. Yaklaşık 10 günü aşkı...n bir süredir internet bağlantımda gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Ö
"Berçem hanıma teşekkürler"
TÜRKSAT internet aboneliğimi taşınacağım için iptal ettim ve bana söylenen ...şekilde modemi belirtilen kargo firmasıyla geri gönderdim. Buna rağmen 11 T
"Borç tutarı düzeltildi ve 4500 TL olan modem bedeli silindi. Geri kalan sanırım benimle alakalı tutar olan 289,83 TL'yi online olarak ödedim. O tutarında dökümünü talep edeceğim. Onun dışında sorun çözülmüştür. İlgilenen tüm herkese teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için cumartesi günü saat 14.00’ten bu yana evimde hiçbir şekilde internet...e erişim sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı hiç yok ve cumartesi gününden beri tek bir kez bile internete giremedim. Adresim İstanbul Bahçelievler ilçesi, Bahçeli
"Hızlı dönüş yapıldığı ve beni bilgilendirdikleri için çok teşekkürler"
"Berkem hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Kendisi bana ciddi anlamda ilgili yaklaştı sorun giderildi."
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden “Hoş Geldin 50 Mbps” paketi ile internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce hattımı... Miline firmasına taşıdım. Taşıma sürecinde Miline, mevcut modemi iade etmeme gerek olmadığını, modemin kendi üzerlerine geçeceğini ve aynı modemle devam edeceğimi açıkça iletti.
"Bu kadar hızlı çözüm buldukları için teşekkür ediyorum; yalnız gördüğüm kadarıyla aynı sorunu yaşayan çok müşterileri var. En kısa zamanda bu konuya çözüm bulmalarını da tavsiye ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, yaklaşık 2 ay önce mode...m ve TV kutusunu, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak Sürat Kargo ile T
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve bu süreçte modem iadesi yap...mam gerektiği belirtildi. Bana verilen kargo gönderi kodu ile modemi yaklaş
"Sorunu hemen çözdüler yetkili arkadaşa da konuya yetkinliğinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 20 gün önceki faturama, iade etmiş olduğum internet modemi için 2....750 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Modemi, tarafıma söylendiği ş
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemimi iad...e etmem istendi ve tarafıma Sürat Kargo üzerinden gönderim yapabilmem için
"Çok teşekkürler. Sorun çözüldü. Fatura iptali sağlandı"
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada Kampanyası 12 Ay (DSL) 100 Mbps sınırsız... paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra farklı bir operatöre
"Berçem hanım bize yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma ait modemi iade ettim. Modemi kargo ile gönderdiğimde, si...stemlerinde görünmediğini söylediler, bunun üzerine kargo takip numarası ve ilgili ekran görüntülerini ilettim. Bu incelemeden sonra modemimin kendilerine ulaştığını teyit ettiler.
Kablo Net TV aboneliğimi Haziran 2026’da başka bir adrese nakil ettirdim. Nakil yapılan yeni adreste TV box kullanamayac...ağım ve TV box kutusu, kumandası, modem ve modem kablolarını iade etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Nakil sonrasında modem ve modem kablolarını Kablo Net bayisine teslim ettim,
"Abdurrahman beye ilgisi ve geri dönüşü için teşekkür ederim."
1032798249 numaralı TÜRKSAT Kablo Net hattımın nakil işlemi sonrasında tara...fıma haksız şekilde modem ücreti yansıtılmıştır. Evimi taşımam sebebiyle ha
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 11.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Kullandığı...m ftth hgw modemi 13.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile, 17613710161102 taki
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim 1053004391 numaralı hattımı, taşındığı...m yerde TÜRKSAT altyapısı olmadığı için iptal ettirdim. Taşınmama rağmen hâ
"Kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Teşekkürler."
22.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım. Kiralama k...apsamında tarafıma verilen docsis 3.0 kablosuz modem ve HD SBT cihazlarını,
TÜRKSAT internet aboneliğimi başka bir firmaya taşımam sonrasında, modem iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 1042399620 numaralı aboneliğimi 06.06.2026 tarihinde başka bir firmaya taşıdım. Gelen mesajda modemi iade etmeme gerek olmadığı belirtildi. Ayrıca telefonla aradığımda da hem TÜR
İstanbul’daki Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, ailevi nedenlerden dolayı modem iadesini süre içinde gerçekleş...tiremedim. Bu süreçte modemi nasıl ve nereye teslim edebileceğimi öğrenmek için 2-3 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak yoğunluk nedeniyle hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra
"Arayan müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde yardımcı oldu"
TÜRKSAT Kablo Net 1025020754 numaralı aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo infinity 401 modemi, Mart ayı sonu...nda iade etmem istendi; ben de sizlerin gelip almasının mümkün olup olmadığını sorduğumda evet denildi. Ancak bu konuda bana zamanında herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
